當您的通訊平台發生故障時，維持企業的連線狀態

如果您未做好準備，單一服務供應商的斷線事件就可能同時癱瘓您的電子郵件與視訊會議，導致您的企業運作停擺。 Proton Mail 和 Proton Meet 在獨立於大型科技公司的歐洲基礎設施上運行，使其成為完美的備用方案，讓您能夠在危機中進行協調、與團隊交談並與客戶保持聯絡。

單次基礎設施故障幾小時，就可能導致您的企業損失數百萬的營收與生產力。 2024 年 CrowdStrike 和 2025 年 AWS 的斷線事件曾導致航班停飛、醫院關閉，並使金融服務中斷。這不再是您的主要工作空間是否會故障的問題，而是何時會發生的問題。

當您的主要通訊頻道失效時，您的團隊需要一個安全的空間來管理應對措施。 Proton 在總部位於歐洲的基礎設施上運行，完全獨立於大型科技公司平台。您可以使用 Proton Mail 和 Proton Meet，與彼此以及您服務的所有人保持聯絡。

使用 Proton Mail 與 Proton Meet 還原聯繫

立即在 Proton Mail 中設定備用帳號，以便在危機來臨時，您的整個團隊可以立即切換，不會產生任何中斷。

步驟 1

您的 IT 團隊會為在事件期間需要存取權限的所有人設定帳號。這是提前完成的，因此在您的主要通訊平台發生故障之前，一切都已設定妥當並準備就緒。

步驟 2

現役帳號供您的安全團隊、IT 管理員和領導層使用。您可以在第一天就開始使用它們進行組態設定與測試。閒置帳號供其餘員工使用。它們已預先設定，並以較低的成本提供，隨時可以在需要時啟用。

步驟 3

在發生斷線故障期間，您的 IT 團隊只需更新 DNS 設定，您的員工即可立即登入 Proton Mail。閒置帳號會立即啟用，因此您的團隊可以像往常一樣使用相同的電子郵件地址和格式正常繼續工作。 Proton Meet 也會立即開放使用。

Proton 的業務連續性解決方案包括功能齊全的電子郵件、行事曆和視訊會議，這正是您維持工作正常運作所需的一切。

與任何人傳送和接收加密電子郵件。與法務協調、向投資人更新資訊，並為您的客戶提供支援，而無需他們下載新的應用程式。

在不受斷線故障影響的平台上主持視訊會議。規劃您的應對方案並讓您的團隊保持最新狀態。

除了 Proton 的核心通訊工具外，此業務連續性解決方案還包括我們生產力套件的其餘部分，包含雲端儲存空間、文件、工作表、密碼管理程式、VPN 和 AI 助理。

您在 Proton 中的資料已加密，因此我們無法存取。這意味著您的電子郵件、行事曆事件、檔案和視訊通話僅屬於您。我們無法共享、外洩或將它們輸入至 AI 模型中。

Proton 明確支援 DORA（適用於歐盟金融實體）、NIST CSF 2.0（美國聯邦機構）、SOC2、ISO 27001 和 ISO 22301 對業務連續性規劃的要求，因此您永遠不會在不經意間違反法規。

Proton 運行在自己的基礎設施上，不依賴 Google、Microsoft、Amazon 或他們共享的平台。當他們停機時，我們不會隨之停機。

全球超過 100,000 家企業信任我們，在其他一切都失效時為其提供支援。我們的安全專家將協助評估您目前的暴露風險，並將 Proton 對應到您現有的業務連續性架構。

閒置帳號可以多快被啟用？: 閒置帳號已預先佈署，並在觸發事件後即可立即使用。
如果閒置帳號從未使用，計費會如何處理？: 只要您在 Proton Workspace 中保留閒置帳號，就需支付閒置費率。只有在偵測到使用情況時，您才需要支付啟用狀態的全額費率。
我們可以在發生事件之前測試該服務嗎？: 是的，啟用中的帳號可用於定期測試。我們提供測試程序的指引。
如果我們在事件期間需要額外座席該怎麼辦？: 您可以根據需求透過銷售團隊購買額外座席。