關於 Proton for Business 的常見問題
已經在使用 Proton for Business 嗎？
一般設定
使用者是擁有自己使用者名稱和密碼的獨立電子郵件信箱。 每個使用者可以擁有多個電子郵件地址，以便在他們的電子郵件信箱中傳送和接收電子郵件。 每個電子郵件地址只能指派給一位使用者。
是的，當然可以。 您可以繼續使用您的網域名稱（即您電子郵件地址中 @ 後面的名稱），並且您將保留電子郵件的歷史記錄。 您的收件匣維持不變，只是更安全。
Proton Business Suite 是我們保護您整個企業最強大的商業方案。 此方案包含 Proton Mail、Proton Calendar、Proton VPN、Proton Pass 和 Proton Drive 的進階功能存取權限。 這包括每位使用者 500GB 的儲存空間（在 Proton Mail 和 Proton Drive 之間共享）、15 個自訂網域、我們的高速 VPN（可同時連接多達 10 個裝置）等等。
如果您經營的是一家規模較大的企業，並希望為您的組織制定一個完全可自訂的方案，請聯絡我們的銷售團隊。
是的，我們支援。 深入瞭解雙重因素驗證 (2FA)。
是! 我們為非營利組織和記者提供折扣。 如需更多資訊，請聯絡我們的銷售團隊。
GDPR — 是的。 深入瞭解 GDPR 合規性或下載我們的資料處理協議 (DPA)。
HIPAA — 是的。 深入瞭解 HIPAA 合規性或下載我們的商業夥伴協議 (BAA)。
Proton Mail
當然可以！ 您可以使用 Easy Switch，只需點擊幾下即可遷移您團隊的電子郵件、聯絡人和行事曆。 Easy Switch 會在背景中與 Google、Yahoo、Outlook 或其他支援 IMAP 的提供者一起運作 — 無需讓電腦保持開機狀態。 如果您需要協助，我們的客戶成功團隊將會全程為您提供支援。
是. 您可以將您的 Proton Mail 帳號升級至任何 Proton for Business 方案。 只需在網路上登入您的帳號，前往設定，然後在您的帳號儀表板中點擊探索其他 Proton 方案。 選擇適合您企業的方案並結帳。
Proton Business 方案隨附以下在 Proton Mail 和 Proton Drive 之間共享的儲存空間：
- Mail Essentials 每位使用者 15 GB
- Mail Professional 每位使用者 50 GB
- Proton Business Suite 每位使用者 500 GB
您可以在團隊中自由地重新分配您的總儲存空間。 例如，如果您有一個包含四位使用者的 Proton Business Suite 方案（4 x 500 GB = 2 TB 總儲存空間），您可以給兩位團隊成員各 250 GB，另一位團隊成員 500 GB，還有一位 1 TB（總計 = 2 TB）。 您可以透過將使用者新增至您的方案來增加儲存空間。
是的，您可以使用 Proton Bridge 應用程式，在電腦上（不支援行動裝置）將 Proton Mail 與 Outlook、Apple Mail 或其他支援 IMAP 的電子郵件用戶端搭配使用。
是的，這是您作為管理員在為每位員工設定帳號時可以選擇的選項。 您也可以選擇將帳號設為「私有」，這樣管理員就無法存取。 「私有」帳號通常用於可以存取機密資訊的員工，例如高階主管團隊。
使用 Easy Switch 應用程式，可以快速輕鬆地從您目前的提供者轉移您的電子郵件、聯絡人和行事曆。 或者，您也可以聯絡我們的客戶成功團隊，他們會很樂意協助您轉換。
是的，它們是端對端加密的。 如果您改用 Proton for Business，您員工之間傳送的所有電子郵件都將一律採用端對端加密。
您傳送到公司外部的電子郵件將會加密儲存在 Proton Mail 中。 但如果您想向組織外部傳送具有端對端加密的電子郵件，您需要使用我們的密碼保護電子郵件功能。 受密碼保護的電子郵件可讓您完全控制電子郵件的內容，包括為每封訊息設定到期日的功能。
Proton Mail 的設計旨在取代您企業目前的電子郵件基礎架構，而不是作為現有服務的「附加層」。 如果您希望僅將部分員工託管在 Proton Mail 上，而將其餘員工保留在您目前的電子郵件系統中，請聯絡我們的銷售團隊。 我們很樂意為您建議如何以最佳方式管理此設定。
是的，我們所有的應用程式都是開放原始碼且經過獨立稽核。 深入瞭解 Proton 和開放原始碼。
Proton Calendar
您可以在任何網頁瀏覽器中存取 Proton Calendar，或使用適用於 iOS 或 Android 的 Proton Calendar 測試版應用程式。 Proton Calendar 不支援第三方應用程式，包括 Outlook。
當然可以！ 您可以將您團隊的行事曆匯入 Proton Calendar（使用 .ics 檔案），或使用我們的 Easy Switch 應用程式，只需點擊幾下即可轉移行事曆。
Proton Drive
透過我們的 Proton Mail 方案，您可以將資料安全地儲存在 Proton Drive 雲端儲存空間中。 透過我們的 Proton Business Suite 方案，您可以在 Proton Mail 和 Proton Drive 之間獲得 500GB 的共享儲存空間；為您的企業安全地協作和共享大型檔案。
是的，Proton Drive 企業版專為團隊打造，可實現安全的協作、資料備份和檔案共用。 它受到端到端加密的保護，因此只有您和您的團隊（或客戶）可以存取檔案。 主要功能包括：每位使用者 1 TB 的儲存空間、使用 Proton Docs 進行即時加密協作、透過公開連結和存取控制輕鬆且安全地共用檔案，以及符合 GDPR 和 HIPAA 規範。 探索我們的 Proton Drive 企業版方案。
Proton Drive 經獨立稽核驗證為安全，我們會將稽核報告與原始碼一併發布。 所有 Proton 軟體均通過 ISO 27001 認證和 SOC 2 Type II 稽核，符合全球資訊安全標準 — 我們的端到端加密技術支援符合 HIPAA、CCPA 和 GDPR 法規。 我們也發布了我們的安全模型，因此任何人都可以了解我們基礎設施的運作方式。
其他雲端儲存服務會掃描您的檔案和圖片，並將其與第三方供應商共用，甚至可能將其用於 AI 訓練。 總部位於美國的平台可能會被迫將您的資料交給政府。 而且大多數供應商使用封閉原始碼，因此無法驗證其安全性。
Proton Drive 從根本上有所不同，它採用端到端加密技術，可防止任何其他人存取您寶貴的業務資料。 這使得在您的資料上進行 AI 訓練變得不可能，並防止我們與第三方或政府共用您的檔案。 所有 Proton 應用程式都是開源的，並經過獨立稽核。 作為一家瑞士雲端儲存供應商，Proton 客戶受益於強大的資料保護法律。
您的業務資料儲存在 Proton 的端到端加密伺服器上，這些伺服器位於歐洲，並受嚴格的瑞士隱私法保護。 進一步了解瑞士資料保護。
每位使用者可透過 Drive Professional 方案或 Proton Business Suite 獲得 1 TB 的雲端儲存空間。 透過企業方案，您可以根據需求按使用量擴展儲存空間。 如需更多資訊，請聯絡銷售人員。
是. 您可以安全地與組織外部的人員共用和接收檔案，即使他們沒有 Proton 帳戶，也無需他們建立一個。 您雲碟中檔案的加密不會受此影響：所有檔案和協作都保持端到端加密，即使外部合作夥伴正在檢視、上傳或編輯它們。
Proton VPN
「VPN 連線」是指任何使用 Proton VPN 安全連接到網際網路的裝置。 一個 VPN 連線允許一個裝置在任何特定時間透過 Proton VPN 連接到網際網路。 例如，要同時將手機和筆記型電腦透過 Proton VPN 連接到網際網路，您需要兩個 VPN 連線。
VPN 可讓您安全地連接到網際網路。 它增加了一層加密，以防止 WiFi 提供者和駭客在您使用機場、咖啡店或共享工作空間的公共 WiFi 時窺探您的資料。 VPN 也可防止網際網路服務供應商 (ISP) 將您線上活動的詳細資料出售或移交給第三方，例如廣告商和政府。
透過我們的 VPN Professional 方案，您可以在方案中新增專用伺服器和 IP，進一步增強您企業的 VPN 保護連線。
Proton Pass
將密碼匯入 Proton Pass 非常簡單。 您可以從您的瀏覽器或其他密碼管理員匯出檔案，然後只需點擊幾下即可將它們匯入 Proton Pass。
您員工的密碼和線上帳戶是駭客最大的目標。 Proton Pass 幫助您輕鬆解決這個弱點。 透過協助您的團隊建立、儲存和管理安全登入，您可以保護網路中的每個存取點。 端到端加密確保組織外部的任何人都無法存取您保險庫中的資料 — 即使是 Proton 也不能。 Proton 已完成 SOC 2 Type II 稽核並通過 ISO 27001 認證，使其成為保護您所有敏感業務資料的極其安全的方式。
雙重認證 (2FA) 是保護您團隊帳戶的最佳防禦措施。 Proton Pass 使管理員能夠為其密碼管理員強制執行 2FA，並在任何儲存在 Proton Pass 中的憑證帳戶可用 2FA 時通知員工。
Pass Professional 為小型團隊提供了管理登入、使用 2FA 和通行密鑰、共用個別項目或保險庫，以及自動監控暗網資料外洩所需的一切。 Pass Professional 提供所有這些功能，外加增強的業務工具，以提高可見度和帳戶安全性。 這包括 SSO 和 SCIM、詳細的使用日誌、企業政策和進階帳戶保護。
Proton Pass 支援 SSO，以實現無縫登入並提高安全性。 透過 Proton Pass Professional 方案，Proton Pass 可以與 Okta、Microsoft Entra ID、Google 或 OneLogin 等身分識別提供者整合，以設定 SSO 和 SCIM。
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