Question 1

Wat is het verschil tussen een gebruiker en een adres?

Accepted Answer

Gebruikers zijn unieke postvakken met hun eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Elke gebruiker kan meerdere e-mailadressen hebben om e-mails te verzenden en te ontvangen vanuit het postvak IN. Elk e-mailadres kan maar aan één gebruiker worden toegewezen.

Question 2

Kan ik Proton Mail gebruiken met de domeinnaam van de website van mijn bedrijf (voorbeeld.com)?

Accepted Answer

Geen enkel probleem. U kunt uw domeinnaam blijven gebruiken (d.w.z. de naam achter @ in uw e-mailadres) en de geschiedenis van uw e-mails blijft bewaard. Uw inbox blijft hetzelfde, maar dan veiliger.

Question 3

Wat is het verschil tussen Proton Business Suite en andere zakelijke abonnementen?

Accepted Answer

Proton Business Suite is ons meest krachtige zakelijke abonnement om uw hele bedrijf te beschermen. Dit abonnement omvat toegang tot premium functies in Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Pass en Proton Drive. Dit omvat onder meer 500 GB opslag per gebruiker, verdeeld tussen Proton Mail en Proton Drive, 15 aangepaste domeinen en onze supersnelle VPN om tot 10 apparaten tegelijk te verbinden. Hebt u een groter bedrijf en wilt u een volledig gepersonaliseerd abonnement voor uw organisatie, neem dan contact op met ons verkoopteam.

Question 4

Biedt Proton ondersteuning voor tweestapsverificatie (2FA)?

Accepted Answer

Ja. Lees meer over tweestapsverificatie (2FA).

Question 5

Bieden jullie kortingen op Proton Business?

Accepted Answer

Ja! We bieden kortingen aan non-profitorganisaties en journalisten. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.

Question 6

Voldoet Proton aan de AVG en HIPAA?

Accepted Answer

AVG: ja. Lees meer over naleving van de AVG of download onze gegevensverwerkingsovereenkomst. HIPAA: ja. Lees meer over naleving van HIPAA of download onze overeenkomst voor zakelijke partners.

Question 7

Kan ik mijn bestaande e-mail migreren naar Proton for Business?

Accepted Answer

Jazeker! U kunt de e-mails, contactpersonen en agenda van uw team met slechts een paar klikken migreren via Easy Switch. Easy Switch werkt op de achtergrond met Google, Yahoo, Outlook en andere IMAP-providers; uw computers hoeven niet aan te blijven staan. En ons Klantensuccesteam staat voor u klaar om u zo nodig bij elke stap te helpen.

Question 8

Kan ik mijn bestaande Proton Mail-account upgraden? Hoe werkt dat?

Accepted Answer

Ja. U kunt uw Proton Mail-account upgraden naar elk gewenst Proton for Business-abonnement. Meld u aan bij uw online account, ga naar Instellingen en klik op Andere Proton-abonnementen verkennen in uw accountdashboard. Kies een abonnement dat bij uw bedrijf past en reken af.

Question 9

Kan ik extra e-mailopslag kopen?

Accepted Answer

Proton Business-abonnementen delen opslag tussen Proton Mail en Proton Drive als volgt: Mail Essentials: 15 GB per gebruiker Mail Professional: 50 GB per gebruiker Proton Business Suite: 500 GB per gebruiker U kunt de totale opslagruimte vrij verdelen onder uw teamleden. Als u bijvoorbeeld een Proton Business Suite-abonnement hebt met vier gebruikers (4 x 500 GB = 2 TB totale opslag), kunt u twee teamleden elk 250 GB geven, een ander teamlid 500 GB en nog een teamlid 1 TB (totaal = 2 TB). U kunt uw opslaglimiet verhogen door gebruikers aan uw abonnement toe te voegen.

Question 10

Kan ik Outlook of andere desktop-e-mailclients gebruiken met Proton Mail?

Accepted Answer

Ja, u kunt Proton Mail gebruiken met Outlook, Apple Mail en andere IMAP-e-mailclients op een computer (niet ondersteund op mobiele apparaten) met de app Proton Bridge.

Question 11

Kan ik als beheerder van een Proton zakelijk-account toegang krijgen tot de e-mails van mijn werknemers en hun wachtwoorden resetten?

Accepted Answer

Ja, dit is een optie die u als beheerder kunt kiezen bij het instellen van een account voor elk van uw werknemers. U kunt er ook voor kiezen een account "privé" te maken. Beheerders hebben geen toegang tot privéaccounts. Privéaccounts worden vaak gebruikt voor werknemers met toegang tot geheime informatie, zoals leidinggevenden.

Question 12

Hoe zetten we e-mails van onze huidige provider over naar Proton Mail?

Accepted Answer

U kunt de e-mails, contactpersonen en agenda's van uw huidige provider snel en makkelijk overzetten met de app Easy Switch. Of neem contact op met ons Klantensuccesteam. Zij helpen u graag met de overstap.

Question 13

Worden e-mails naar andere Proton Mail-gebruikers altijd versleuteld?

Accepted Answer

Ja, ze worden end-to-end versleuteld. Als u overstapt op Proton for Business, worden alle e-mails die worden verzonden tussen uw werknemers, altijd end-to-end versleuteld.

Question 14

Worden e-mails naar andere accounts buiten mijn bedrijf versleuteld?

Accepted Answer

E-mails die naar accounts buiten uw bedrijf worden verzonden, worden versleuteld opgeslagen in Proton Mail. Wilt u een e-mail naar een account buiten uw organisatie verzenden met end-to-end versleuteling, dan moet u onze functie voor e-mails met wachtwoordbeveiliging gebruiken. E-mails met wachtwoordbeveiliging geven u de volledige controle over de inhoud van uw e-mail, inclusief de mogelijkheid een verloopdatum in te stellen voor elk bericht.

Question 15

Kan ik mijn bestaande e-mailservice gebruiken met Proton Mail?

Accepted Answer

Proton Mail is ontworpen om de huidige e-mailinfrastructuur van uw bedrijf te vervangen, niet als een laag boven op uw bestaande service. Wilt u maar enkele werknemers gebruik laten maken van Proton Mail en voor de rest van uw bedrijf uw huidige e-mailsysteem aanhouden, neem dan contact op met ons verkoopteam. We vertellen u graag hoe u deze configuratie het beste kunt beheren.

Question 16

Is Proton Mail open-source?

Accepted Answer

Ja, al onze apps zijn open-source en worden onafhankelijk gecontroleerd. Lees meer over Proton en open-source.

Question 17

Werkt Proton Calendar met de Outlook-agenda?

Accepted Answer

U kunt Proton Calendar gebruiken in elke browser of met behulp van de bètaversie van de Proton Calandar-apps voor iOS of Android. Proton Calendar biedt geen ondersteuning voor apps van derden, zoals Outlook.

Question 18

Kan ik mijn bestaande agenda migreren naar Proton for Business?

Accepted Answer

Jazeker! U kunt uw teamagenda's importeren in Proton Calendar (met behulp van een .ics-bestand) of uw agenda's met een paar klikken migreren via onze app Easy Switch.

Question 19

Kan ik Proton Drive gebruiken voor mijn bedrijf?

Accepted Answer

Ja, Proton Drive is ontworpen voor bedrijven van elke grootte, en biedt veilige, end-to-end versleutelde cloudopslag met gezamenlijke documentbewerking. Het garandeert gegevensprivacy en naleving van de AVG/HIPAA, waardoor het ideaal is voor professionals die omgaan met gevoelige informatie. Lees meer op Proton Drive voor Business.

Question 20

Wat is Proton Drive voor Business?

Accepted Answer

Proton Drive voor Business is een veilige cloudopslagoplossing die end-to-end versleuteling, samenwerking aan documenten in real-time en naleving van de AVG en HIPAA biedt. Het is ideaal voor professionals die omgaan met gevoelige informatie, zoals juridische bedrijven die de vertrouwelijkheid van cliënten beschermen, bestuursleden die bedrijfscontracten beheren, en onderzoekslaboratoria die waardevolle gegevens beschermen. Met Proton Drive kan uw bedrijf gevoelige gegevens beschermen, efficiënt samenwerken, en een toewijding aan privacy en beveiliging aantonen.

Question 21

Waarom heeft mijn bedrijf een veilige cloudopslag nodig?

Accepted Answer

Veilige cloudopslag is essentieel om gevoelige gegevens te beschermen tegen schendingen, ongeautoriseerde toegang en cyberdreigingen. Proton Drive biedt end-to-end versleuteling, waardoor alleen geautoriseerde gebruikers toegang hebben tot uw gegevens, en helpt uw bedrijf te voldoen aan regelgeving zoals AVG en HIPAA.

Question 22

Hoe verkrijg ik een veilige cloudopslag?

Accepted Answer

Om een veilige cloudopslag met Proton Drive te verkrijgen, bezoekt u onze Proton Drive voor Business-pagina. U kunt abonnementen bekijken, een demo boeken en de beste oplossing vinden die is afgestemd op de behoeften van uw bedrijf, waarbij robuuste gegevensbescherming en efficiënte samenwerking verzekerd zijn. We begrijpen dat overstappen van Microsoft of Google ontmoedigend kan zijn en als een aanzienlijke verandering voor uw organisatie kan aanvoelen. Dat hoeft niet het geval te zijn. Begin met het aanmelden van uw team bij Proton Drive voor bestandopslag. Terwijl zij de waarde en gemoedsrust ervaren die ware privacy biedt, kunt u hen helpen over te stappen naar Proton Mail, Proton Pass en andere diensten. Deze geleidelijke benadering zorgt voor een soepele en beheersbare overgang naar een veiligere en privé digitale omgeving.

Question 23

Is Proton Drive veiliger dan Dropbox of Google Drive?

Accepted Answer

Ja, Proton Drive biedt superieure beveiliging met end-to-end versleuteling, terwijl traditionele aanbieders zoals Dropbox en Google Drive alleen versleuteling tijdens transport en in rust bieden. De zero-accessarchitectuur van Proton Drive zorgt ervoor dat alleen u toegang heeft tot uw gegevens, wat een betere controle en privacy biedt.

Question 24

Biedt u abonnementen voor grote bedrijven of overheidsorganisaties aan?

Accepted Answer

Ja, Proton Drive biedt aanpasbare abonnementen voor grote bedrijven en overheidsorganisaties. Ons Enterprise-abonnement biedt op maat gemaakte oplossingen, inclusief gecentraliseerd accountbeheer, flexibele licenties en 24/7 ondersteuning om te voldoen aan de specifieke behoeften van uw organisatie. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.

Question 25

Wat is een VPN-verbinding in de Proton for Business-abonnementen?

Accepted Answer

Een VPN-verbinding is elk apparaat met een beveiligde verbinding met internet via Proton VPN. Met één VPN-verbinding kan één apparaat op elk moment verbinding maken met internet met Proton VPN. Om bijvoorbeeld een telefoon en een laptop tegelijkertijd met internet te verbinden met Proton VPN, hebt u twee VPN-verbindingen nodig.

Question 26

Hoe beschermt een VPN mijn bedrijf?

Accepted Answer

Met een VPN kunt u veilig verbinding maken met internet. Een VPN voegt een coderingslaag toe om te voorkomen dat wifiproviders en hackers uw gegevens inzien terwijl u een openbaar wifinetwerk gebruikt op bijvoorbeeld een luchthaven, in een café of in een gedeeld kantoor. Een VPN voorkomt ook dat internetproviders (ISP's) gegevens over uw online activiteiten verkopen of overdragen aan derden, zoals adverteerders en overheden.

Question 27

Biedt Proton ondersteuning voor speciale VPN IP-adressen voor mijn bedrijf?

Accepted Answer

Met ons VPN Professional-abonnement kunt u een toegewijde server en IP toevoegen aan uw abonnement om de beschermde VPN-verbinding van uw bedrijf nog verder te verbeteren.

Veelgestelde vragen over Proton for Business

Algemeen

Proton Mail

Proton Calendar

Proton Drive

Proton VPN

Uitgebreide beveiliging en privacy voor uw bedrijf