Proton for Businessに関するよくある質問

すでにProton for Businessをご利用ですか？

一般
Proton Mail
Proton Calendar
Proton Drive
Proton VPN
Proton Pass

一般

ユーザーは、独自のユーザー名とパスワードを持つ一意のメールボックスです。各ユーザーは、自分のメールボックス内からメールを送受信するために複数のメールアドレスを持つことができます。各メールアドレスは1人のユーザーにのみ割り当てることができます。

はい、もちろんです。お客様のドメイン名（メールアドレスの@以降の名前）を引き続き使用でき、メールの履歴も保持されます。受信トレイはそのままに、より安全になります。

Proton Business Suiteは、お客様のビジネス全体を保護するための最も強力なビジネスプランです。このプランには、Proton Mail、Proton Calendar、Proton VPN、Proton Pass、Proton Driveのすべてのプレミアム機能へのアクセスが含まれています。これには、Proton MailとProton Driveで共有されるユーザー1人あたり500GBのストレージ、15個のカスタムドメイン、最大10台のデバイスを同時に接続できる高速VPNなどが含まれます。

大規模なビジネスを運営しており、組織に合わせて完全にカスタマイズ可能なプランをご希望の場合は、当社の営業チームにお問い合わせください。

はい、サポートしています。二要素認証（2FA）について詳しくはこちら。

はい! 非営利団体やジャーナリスト向けに割引を提供しています。詳細については、当社の営業チームにお問い合わせください。

GDPR — はい。 GDPR準拠について詳しく知るか、当社のデータ処理契約（DPA）をダウンロードしてください。

HIPAA — はい。 HIPAA準拠について詳しく知るか、当社の業務提携契約（BAA）をダウンロードしてください。

Proton Mail

もちろんです！ Easy Switchを使えば、数回のクリックでチームのメール、連絡先、カレンダーを移行できます。 Easy Switchは、Google、Yahoo、Outlook、その他のIMAP対応プロバイダーでバックグラウンドで動作するため、コンピューターの電源を入れたままにする必要はありません。また、サポートが必要な場合は、当社のカスタマーサクセスチームがいつでもお手伝いします。

はい. お使いのProton Mailアカウントを、任意のProton for Businessプランにアップグレードできます。ウェブでアカウントにログインし、設定に移動して、アカウントのダッシュボードで他のProtonプランを見るをクリックするだけです。お客様のビジネスに合ったプランを選択し、チェックアウトしてください。

Proton Businessプランには、Proton MailとProton Driveで共有される以下のストレージが付属しています：

Mail Essentials ユーザー1人あたり15 GB
Mail Professional ユーザー1人あたり50 GB
Proton Business Suite ユーザー1人あたり500 GB

合計ストレージをチーム内で自由に再配分できます。例えば、4人のユーザーがいるProton Business Suiteプラン（4 x 500 GB = 合計2 TBのストレージ）の場合、2人のチームメンバーにそれぞれ250 GB、別のチームメンバーに500 GB、さらに別のメンバーに1 TBを割り当てることができます（合計 = 2 TB）。プランにユーザーを追加することで、ストレージを増やすことができます。

はい、Proton Bridgeアプリを使用することで、コンピューター上のOutlook、Apple Mail、またはその他のIMAP対応メールクライアントでProton Mailを使用できます（モバイルデバイスではサポートされていません）。

はい、これは管理者として各従業員のアカウントを設定する際に選択できるオプションです。また、アカウントを「プライベート」にすることも選択でき、その場合、管理者はアクセスできなくなります。「プライベート」アカウントは、経営陣など、機密情報にアクセスする従業員によく使用されます。

Easy Switchアプリを使えば、現在のプロバイダーからメール、連絡先、カレンダーをすばやく簡単に移動できます。または、当社のカスタマーサクセスチームにご連絡いただければ、切り替えをお手伝いいたします。

はい、エンドツーエンドで暗号化されます。 Proton for Businessに移行すると、従業員間で送信されるすべてのメールは常にエンドツーエンドで暗号化されます。

ビジネス外に送信するメールは、Proton Mail内で暗号化されて保管されます。ただし、組織外にエンドツーエンド暗号化でメールを送信したい場合は、当社のパスワードで保護されたメール機能を使用する必要があります。パスワードで保護されたメールを使用すると、各メッセージに有効期限を設定する機能など、メールの内容を完全に制御できます。

Proton Mailは、既存のサービスの上に「レイヤー」として追加するのではなく、ビジネスの現在のメールインフラストラクチャを置き換えるように設計されています。現在のメールシステムに他の従業員を残したまま、一部の従業員のみをProton Mailでホストしたい場合は、当社の営業チームにお問い合わせください。この構成を最適に管理する方法を喜んでご提案します。

はい、当社のすべてのアプリはオープンソースであり、独立した監査を受けています。 Protonとオープンソースについて詳しくはこちら。

Proton Calendar

どのウェブブラウザからでもProton Calendarにアクセスでき、iOSまたはAndroid向けのベータ版Proton Calendarアプリを使用することもできます。 Proton CalendarはOutlookを含むサードパーティ製アプリをサポートしていません。

もちろんです！チームのカレンダーをProton Calendarにインポート（.icsファイルを使用）するか、Easy Switchアプリを使用して数回のクリックでカレンダーを転送できます。

Proton Drive

当社のProton Mailプランでは、Proton Driveクラウドストレージでデータを安全に保管できます。 Proton Business Suiteプランでは、Proton MailとProton Driveで共有される500GBのストレージを利用でき、ビジネスのために大容量ファイルを安全に共同作業し、共有できます。

はい。Proton Drive for Businessは、チームが安全なコラボレーション、データバックアップ、ファイル共有を行えるように構築されています。エンドツーエンド暗号化で保護されているため、お客様とお客様のチーム（またはクライアント）だけがファイルにアクセスできます。主な機能：ユーザー1人あたり1TBのストレージ、Proton Docsによるリアルタイムの暗号化コラボレーション、公開リンクとアクセス制御による簡単で安全なファイル共有、GDPRおよびHIPAAへの準拠。 Proton Drive Businessプランの詳細をご覧ください。

Proton Driveの安全性は、ソースコードとともに公開している独立監査によって検証されています。 ProtonのすべてのソフトウェアはISO 27001認証を取得し、SOC 2 Type II監査を受けており、情報セキュリティのグローバル基準を満たしています。また、当社のエンドツーエンド暗号化はHIPAA、CCPA、およびGDPR規制への準拠をサポートします。また、当社のインフラストラクチャがどのように機能するかを誰もが確認できるよう、セキュリティモデルも公開しています。

他のクラウドストレージサービスは、お客様のファイルや画像をスキャンし、サードパーティベンダーと共有し、AIトレーニングに使用することさえあります。米国に拠点を置くプラットフォームは、政府にデータを提供することを強制される可能性があります。また、ほとんどのプロバイダーはクローズドソースコードを使用しているため、そのセキュリティを検証することは不可能です。

Proton Driveは根本的に異なり、エンドツーエンド暗号化により、お客様の貴重なビジネスデータに他人がアクセスすることを防ぎます。これにより、お客様のデータでのAIトレーニングが不可能になり、当社がお客様のファイルをサードパーティや政府と共有することも防げます。 Protonのすべてのアプリはオープンソースであり、独立した監査を受けています。また、スイスのクラウドストレージプロバイダーとして、Protonのお客様は強力なデータ保護法の恩恵を受けることができます。

お客様のビジネスデータは、Protonのエンドツーエンド暗号化されたサーバーに保存されます。このサーバーはヨーロッパに拠点を置き、厳格なスイスのプライバシー法の対象となります。スイスのデータ保護について詳しくはこちら。

各ユーザーはDrive ProfessionalプランまたはProton Business Suiteで1TBのクラウドストレージを利用できます。 Enterpriseプランでは、ニーズに応じて使用量ごとにストレージを拡張できます。詳細については、営業担当者までお問い合わせください。

はい. 組織外の人々がProtonアカウントを持っていなくても、アカウント作成を要求することなく、安全にファイルを共有したり受信したりできます。これにより、お客様のドライブ内のファイルの暗号化が影響を受けることはありません。外部パートナーがファイルを表示、アップロード、編集している場合でも、すべてのファイルとコラボレーションはエンドツーエンドで暗号化されたままです。

Proton Driveだけでなく、他のProton製品の無料デモをリクエストできます。

Proton VPN

「VPN接続」とは、Proton VPNを使用してインターネットに安全に接続されているデバイスのことです。 1つのVPN接続で、いつでも1台のデバイスがProton VPNでインターネットに接続できます。例えば、携帯電話とノートパソコンを同時にProton VPNでインターネットに接続するには、2つのVPN接続が必要です。

VPNを使用すると、インターネットに安全に接続できます。これにより暗号化の層が追加され、空港、コーヒーショップ、コワーキングスペースで公衆WiFiを使用する際に、WiFiプロバイダーやハッカーがお客様のデータを覗き見るのを防ぎます。 VPNはまた、インターネットサービスプロバイダ（ISP）がお客様のオンライン活動の詳細を広告主や政府などのサードパーティに販売したり、引き渡したりするのを防ぎます。

VPN Professionalプランでは、専用サーバーとIPをプランに追加して、ビジネスのVPN保護接続をさらに強化できます。

Proton Pass

Proton Passにパスワードをインポートするのは簡単です。ブラウザや他のパスワードマネージャーからファイルをエクスポートし、数回クリックするだけでProton Passにインポートできます。

従業員のパスワードとオンラインアカウントは、ハッカーにとって最大の標的です。 Proton Passは、その弱点に手間をかけずに対処するのに役立ちます。チームが安全なログイン情報を作成、保存、管理するのを支援することで、ネットワークのすべてのアクセスポイントを保護できます。エンドツーエンド暗号化により、組織外の誰も（Protonでさえも）お客様のボールト内のデータにアクセスできないことが保証されます。 ProtonはSOC 2 Type II監査を完了し、ISO 27001認証を取得しているため、お客様のすべての機密ビジネスデータを保護するための非常に安全な方法です。

二要素認証（2FA）は、チームのアカウントにとって最善の防御策です。 Proton Passを使用すると、管理者はパスワードマネージャーに2FAを強制できるほか、Proton Passに認証情報が保存されているアカウントで2FAが利用可能になったときに従業員に通知できます。

Pass Professionalは、小規模チームがログインを管理し、2FAとパスキーを使用し、個々のアイテムやボールトを共有し、データ侵害についてダークウェブを自動的に監視するために必要なすべてを提供します。 Pass Professionalはそれらすべてに加えて、可視性とアカウントの安全性を向上させるための強化されたビジネスツールを提供します。これには、SSOとSCIM、詳細な使用状況ログ、エンタープライズポリシー、高度なアカウント保護が含まれます。

Proton Passは、シームレスなログインとセキュリティ向上のためにSSOをサポートしています。 Proton Pass Professionalプランでは、Proton PassをOkta、Microsoft Entra ID、Google、OneLoginなどのIDプロバイダーと統合して、SSOとSCIMの両方を設定できます。