Domande frequenti

Domande comuni su Proton for Business

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Informazioni generali
Proton Mail
Proton Calendar
Proton Drive
Proton VPN
Proton Pass

Informazioni generali

Qual è la differenza tra un utente e un indirizzo?: Gli utenti sono caselle email uniche con il proprio nome utente e la propria password. Ogni utente può avere più indirizzi email per inviare e ricevere email dalla propria casella. Ogni indirizzo email può essere assegnato a un solo utente.
Posso utilizzare Proton Mail con il nome di dominio del sito web della mia azienda (esempio.com)?: Sì, certo. Puoi continuare a utilizzare il tuo nome di dominio (cioè il nome che compare dopo il simbolo @ nel tuo indirizzo email) e manterrai la cronologia delle email. La tua casella di posta in arrivo rimane la stessa, ma è più sicura.
Qual è la differenza tra Proton Business Suite e gli altri piani aziendali?: Proton Business Suite è il nostro piano aziendale più potente per proteggere l'intera azienda. Questo piano include l'accesso alle funzionalità premium di Proton Mail, Proton Calendar, Proton VPN, Proton Pass e Proton Drive. Include 500 GB di spazio di archiviazione per utente condiviso tra Proton Mail e Proton Drive, 15 domini personalizzati, la nostra VPN ad alta velocità per connettere fino a 10 dispositivi contemporaneamente e altro ancora.
Se gestisci un'azienda più grande e vuoi un piano completamente personalizzabile per la tua organizzazione, contatta il nostro team di vendita.
Proton supporta l'autenticazione a due fattori (2FA)?: Sì, certo. Scopri di più sull'autenticazione a due fattori (2FA).
Ci sono degli sconti per Proton Business?: Sì! Offriamo sconti alle organizzazioni no-profit e ai giornalisti. Per maggiori informazioni contatta il nostro ufficio vendite.
Proton è conforme al GDPR e all'HIPAA?: GDPR: sì. Scopri di più sulla conformità al GDPR o scarica il nostro Accordo sul trattamento dei dati (DPA).
HIPAA: sì. Scopri di più sulla conformità all'HIPAA o scarica il nostro Accordo di associazione d'affari (BAA).

Proton Mail

Posso effettuare la migrazione della mia email su Proton for Business?: Certo! Puoi trasferire l'email, i contatti e il calendario del tuo team in pochi clic con Easy Switch. Easy Switch funziona in background con Google, Yahoo, Outlook o altri provider abilitati per IMAP: non è necessario lasciare i computer accesi. Il nostro Servizio clienti sarà pronto a fornirti assistenza in ogni fase se hai bisogno di aiuto.
Posso effettuare l'upgrade del mio account Proton Mail? Come funziona?: Sì, Puoi effettuare l'upgrade del tuo account Proton Mail passando a qualsiasi piano Proton for Business. Ti basta accedere al tuo account dal web, andare su Impostazioni e poi, nel Pannello di controllo del tuo account, cliccare su Esplora altri piani Proton. Scegli un piano adatto alla tua attività e procedi al pagamento.
Posso acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo per le email?: I piani Proton Business includono il seguente spazio di archiviazione condiviso tra Proton Mail e Proton Drive:
Mail Essentials 15 GB per utente
Mail Professional 50 GB per utente
Proton Business Suite 500 GB per utente
Puoi ridistribuire liberamente lo spazio di archiviazione totale tra i membri del tuo team. Per esempio, se hai un piano Proton Business Suite con quattro utenti (4 x 500 GB = 2 TB di spazio di archiviazione totale), puoi assegnare a due membri del team 250 GB ciascuno, a un altro membro del team 500 GB e a un altro 1 TB (totale = 2 TB). Puoi aumentare lo spazio di archiviazione aggiungendo utenti al tuo piano.
Posso usare Outlook o altri client di posta desktop con Proton Mail?: Sì, puoi utilizzare Proton Mail con Outlook, Apple Mail o altri client di posta abilitati IMAP su un computer (ma non sui dispositivi mobili) utilizzando l'app Proton Bridge.
Se ho un account Proton per le aziende, posso accedere alle email dei miei dipendenti come amministratore e reimpostare le loro password?: Sì, questa è un'opzione che puoi selezionare, in qualità di amministratore, quando configuri l'account di ciascun dipendente. Puoi anche scegliere di rendere un account ”Privato” e gli amministratori non ne avranno accesso. “Private” accounts are often used for employees with access to classified information, such as executive teams.
Come possiamo trasferire le email dal nostro attuale provider a Proton Mail?: Trasferire email, contatti e calendari dal tuo attuale provider è semplice e veloce con l'app Easy Switch. Oppure puoi contattare il nostro Servizio clienti, che sarà felice di aiutarti a cambiare.
Le email inviate ad altri utenti di Proton Mail sono sempre cifrate?: Sì, sono cifrate con crittografia end-to-end. Se passi a Proton for Business, tutte le email inviate tra i tuoi dipendenti saranno sempre cifrate con crittografia end-to-end.
Le email inviate ad account che non appartengono a Proton Mail e non fanno parte della mia azienda sono cifrate?: Le email che invii al di fuori della tua azienda verranno cifrate all'interno di Proton Mail. Se però vuoi inviare un'email al di fuori della tua organizzazione usando la crittografia end-to-end, devi utilizzare la funzione Email protette da password. Le email protette da password ti danno il pieno controllo sul contenuto della tua email, inclusa la possibilità di impostare una data di scadenza per ogni messaggio.
Con Proton Mail posso continuare a usare il servizio di posta che ho adesso?: Proton Mail è progettato per sostituire l'attuale infrastruttura email della tua azienda, non come un "livello aggiuntivo" del servizio esistente. Se stai cercando di ospitare solo pochi dei tuoi dipendenti su Proton Mail mantenendo il resto sul tuo attuale sistema email, contatta il nostro team di vendita. Saremo felici di consigliarti come gestire al meglio questa configurazione.
Proton Mail è open source?: Sì, tutte le nostre app sono open source e soggette a verifiche indipendenti. Scopri di più su Proton e l'open source.

Proton Calendar

Proton Calendar funziona con il calendario di Outlook?: Puoi accedere a Proton Calendar da qualsiasi browser web o utilizzando le app beta Proton Calendar per iOS o Android. Proton Calendar non supporta app di terze parti, incluso Outlook.
Posso migrare il mio calendario esistente su Proton for Business?: Certo! Puoi importare i calendari del tuo team in Proton Calendar (utilizzando un file.ics) o trasferire i tuoi calendari in pochi clic utilizzando la nostra app Easy Switch.

Proton Drive

Posso usare Proton Drive per la mia azienda?: Con i nostri piani Proton Mail, puoi archiviare i tuoi dati in modo sicuro con l'archiviazione su cloud di Proton Drive. Con il nostro piano Proton Business Suite, avrai 500 GB di spazio di archiviazione condiviso tra Proton Mail e Proton Drive; collabora e condividi in modo sicuro i file di grandi dimensioni per la tua azienda.
Proton Drive è adatto per le aziende?: Sì, Proton Drive for Business è stato creato per consentire ai team di collaborare in modo sicuro, effettuare backup dei dati e condividere file. È protetto dalla crittografia end-to-end, quindi solo tu e il tuo team (o i tuoi clienti) potete accedere ai file. Le funzionalità principali includono: 1 TB di spazio di archiviazione per utente, collaborazione crittografata in tempo reale con Proton Docs, condivisione di file facile e sicura con link pubblici e controlli di accesso e conformità a GDPR e HIPAA. Esplora i nostri piani Proton Drive Business.
Proton Drive è sicuro?: La sicurezza di Proton Drive è verificata tramite audit indipendenti che pubblichiamo insieme al nostro codice sorgente. Tutti i software Proton sono certificati ISO 27001 e sottoposti a audit SOC 2 Type II, rispettando gli standard globali per la sicurezza delle informazioni, e la nostra crittografia end-to-end supporta la conformità con le normative HIPAA, CCPA e GDPR. Pubblichiamo anche il nostro modello di sicurezza in modo che chiunque possa vedere come funziona la nostra infrastruttura.
Quali sono le differenze tra Proton Drive e altri servizi di archiviazione cloud?: Gli altri servizi di archiviazione cloud scansionano i tuoi file e le tue immagini, li condividono con i loro fornitori di terze parti e potrebbero persino usarli per l'addestramento di IA. Le piattaforme con sede negli Stati Uniti potrebbero essere costrette a fornire i tuoi dati al governo. E la maggior parte dei fornitori utilizza un codice sorgente chiuso, quindi è impossibile verificarne la sicurezza.
Proton Drive è fondamentalmente diverso, a partire dalla crittografia end-to-end che impedisce a chiunque altro di accedere ai tuoi preziosi dati aziendali. Ciò rende impossibile l'addestramento di IA sui tuoi dati e ci impedisce di condividere i tuoi file con terze parti o con il governo. Tutte le app di Proton sono open source e sottoposte a audit indipendenti. E in qualità di fornitore di archiviazione cloud con sede in Svizzera, i clienti di Proton beneficiano di rigorose leggi sulla protezione dei dati.
Dove vengono archiviati i dati aziendali di Proton Drive?: I tuoi dati aziendali vengono archiviati sui server crittografati end-to-end di Proton, che hanno sede in Europa e sono soggetti a rigorose leggi svizzere sulla privacy. Scopri di più sulle protezioni dei dati svizzere.
Quali opzioni di archiviazione sono disponibili oltre 1 TB per utente?: Ogni utente ottiene 1 TB di spazio di archiviazione cloud con un piano Drive Professional o Proton Business Suite. Con un piano Enterprise, puoi ridimensionare lo spazio di archiviazione in base alle tue esigenze. Contatta il reparto vendite per maggiori informazioni.
Posso condividere file in modo sicuro con partner esterni se non hanno un account Proton?: Sì, Puoi condividere e ricevere file in modo sicuro da persone esterne alla tua organizzazione, anche se non hanno un account Proton, senza che debbano crearne uno. La crittografia dei file presenti nell'unità non viene influenzata da questo: tutti i file e la collaborazione mantengono la crittografazione end-to-end, anche quando un partner esterno li visualizza, li carica o li modifica.
È disponibile una versione di prova per le aziende?: Puoi richiedere una demo gratuita di Proton Drive e di qualsiasi altro prodotto Proton.

Proton VPN

Che cos'è una "VPN Connection" nei piani Proton for Business?: Una "VPN Connection" è qualsiasi dispositivo connesso in modo sicuro a Internet utilizzando Proton VPN. Una VPN Connection consente a un dispositivo di connettersi a Internet con Proton VPN in qualsiasi momento. Ad esempio, per connettere contemporaneamente un telefono e un laptop a Internet con Proton VPN, sono necessarie due connessioni alla VPN.
In che modo una VPN protegge la mia azienda?: Una VPN ti consente di connetterti a Internet in modo sicuro. Aggiunge un livello di crittografia per impedire ai provider Wi-Fi e agli hacker di curiosare nei tuoi dati mentre utilizzi il Wi-Fi pubblico in aeroporti, caffetterie, negozi o spazi di coworking. Una VPN impedisce inoltre ai provider Internet (ISP) di vendere o consegnare i dettagli della tua attività online a terzi, come inserzionisti e governi.
Supportate indirizzi IP VPN dedicati per la mia azienda?: Con il nostro piano VPN Professional puoi aggiungere al tuo piano un server e un IP dedicati per migliorare ulteriormente la connessione di protezione VPN della tua azienda.

Proton Pass

Posso migrare le password da browser e altri gestori di password?: È facile importare le password in Proton Pass. Puoi esportare i file dal tuo browser o da un altro gestore di password e importarli in Proton Pass in pochi clic.
In che modo Proton Pass migliora la sicurezza della mia azienda?: Le password e gli account online dei tuoi dipendenti rappresentano il bersaglio principale degli hacker. Proton Pass ti aiuta ad affrontare questa debolezza senza troppi sforzi. Aiutando il tuo team a creare, archiviare e gestire login sicuri, puoi proteggere ogni punto di accesso della tua rete. La crittografia end-to-end garantisce che nessuno al di fuori della tua organizzazione, nemmeno Proton, possa accedere ai dati nelle tue casseforti. Proton ha completato un audit SOC 2 Type II ed è certificato ISO 27001, il che lo rende un modo eccezionalmente sicuro per proteggere tutti i tuoi dati aziendali sensibili.
In che modo Proton Pass aiuta le aziende a impostare la 2FA?: L'autenticazione a due fattori (2FA) è la migliore difesa per gli account del tuo team. Proton Pass consente agli amministratori di applicare la 2FA al proprio gestore di password e avvisa anche i dipendenti quando la 2FA è disponibile per qualsiasi account con credenziali archiviate in Proton Pass.
Qual è la differenza tra Pass Professional e Pass Essentials?: Pass Professionals offre ai piccoli team tutto ciò di cui hanno bisogno per gestire gli accessi, utilizzare la 2FA e le passkey, condividere elementi singoli o casseforti e monitorare automaticamente il dark web alla ricerca di violazioni dei dati. Pass Professional offre tutto questo, oltre a strumenti aziendali avanzati per una maggiore visibilità e sicurezza dell'account. Ciò include SSO e SCIM, registri di utilizzo dettagliati, policy aziendali e protezione avanzata dell'account.
Posso integrare Proton Pass con il mio SSO (single sign-on) esistente?: Proton Pass supporta il SSO per accessi senza problemi e una maggiore sicurezza. Con un piano Proton Pass Professional, Proton Pass può essere integrato con provider di identità come Okta, Microsoft Entra ID, Google o OneLogin per configurare sia SSO che SCIM.

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