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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Proton for Business

¿Ya eres usuario de Proton for Business?

General

¿Qué diferencia hay entre un usuario y una dirección?
¿Puedo usar Proton Mail con el nombre de dominio del sitio web de mi empresa? (ejemplo.com)
¿Cuál es la diferencia entre Proton Business Suite y otros planes para empresas?
¿Proton admite autenticación de dos factores (2FA)?
¿Se ofrecen descuentos para Proton Business?
¿Se adhiere Proton al RGPD y a la HIPAA?

Proton Mail

¿Puedo migrar mi correo electrónico actual a Proton for Business?
¿Puedo mejorar mi cuenta actual de Proton Mail? Si es el caso, ¿cómo lo hago?
¿Puedo adquirir almacenamiento adicional para el correo electrónico?
¿Puedo usar Outlook u otros clientes de correo electrónico de escritorio con Proton Mail?
Si tengo una cuenta de Proton para negocios, ¿puedo acceder a los correos electrónicos de mis empleados como administrador y restablecer sus contraseñas?
¿Cómo podemos transferir a Proton Mail los correos electrónicos de nuestro proveedor actual?
¿Se cifran siempre los correos electrónicos enviados a otros usuarios de Proton?
¿Se cifran los correos electrónicos enviados a cuentas ajenas a Proton Mail?
¿Puedo usar mi actual servicio de correo electrónico con Proton Mail?
¿Proton Mail es de código abierto?

Calendario de Proton

¿Proton Calendar es compatible con el calendario de Outlook?
¿Puedo migrar mi calendario actual a Proton for Business?

Proton Drive

¿Puedo usar Proton Drive en mi empresa?
¿Es Proton Drive adecuado para empresas?
¿Es Proton Drive seguro?
¿Qué diferencias hay entre Proton Drive y otros servicios de almacenamiento en la nube?
¿Dónde se almacenan los datos empresariales de Proton Drive?
¿Qué opciones de almacenamiento hay disponibles más allá de 1 TB por usuario?
¿Puedo compartir archivos de forma segura con socios externos si no tienen cuentas de Proton?
¿Hay disponible una versión de prueba para empresas?

Proton VPN

¿Qué es la "conexión VPN" que se incluye en los planes de Proton for Business?
¿Cómo protege mi negocio una VPN?
¿Ofrecéis direcciones IP de VPN exclusivas para empresas?

Proton Pass

¿Puedo migrar contraseñas desde navegadores y otros gestores de contraseñas?
¿Cómo mejora Proton Pass la seguridad de mi empresa?
¿Cómo ayuda Proton Pass a las empresas a configurar la 2FA?
¿Cuál es la diferencia entre Pass Professional y Pass Essentials?
¿Puedo integrar Proton Pass con mi SSO (inicio de sesión único) existente?

Lumo

¿Qué es Lumo for Business?
¿Qué diferencia hay entre Lumo Plus y Lumo for Business?
¿Qué diferencia a Lumo de otros asistentes de IA como ChatGPT?
¿Lumo cumple con las normativas de protección de datos?
¿Qué idiomas entiende Lumo?
¿Cómo protege Lumo los datos de mi empresa?

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