Preguntas frecuentes sobre Proton for Business

¡Faltaría más! Puedes migrar los correos, los contactos y el calendario de tu equipo en pocos clics con Easy Switch. Easy Switch funciona en segundo plano con Google, Yahoo, Outlook u otros proveedores compatibles con IMAP, sin necesidad de dejar el ordenador encendido para ello. Nuestro Equipo de satisfacción al cliente estará además en todo momento a tu dispositivo para brindarte ayuda o asesoramiento si lo necesitas.

Sí, puedes mejorar tu cuenta de Proton Mail contratando cualquiera de los planes de Proton for Business. Para ello, inicia sesión con tu cuenta en la web, dirígete a a Configuración y haz clic en la opción Explorar otros planes de Proton que encontrarás en el Panel de control. Ya allí, solo tienes que elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades y contratarlo.

Los planes de Proton for Business incluyen las siguientes capacidades de almacenamiento:

• Proton Mail Essentials: 15 GB por usuario
• Proton Business: 500 GB por usuario
  
  Puedes redistribuir libremente el almacenamiento total entre tu equipo. Por ejemplo, si tienes contratado un plan de Proton Business con cuatro usuarios (4 x 500 GB = 2 TB de almacenamiento total), puedes ceder 250 GB a dos miembros, 500 GB a otro y 1 TB al cuarto y último (total = 2 TB). Puede aumentar el almacenamiento disponible agregando a más usuarios al plan.Si necesitas más espacio de almacenamiento o deseas un plan personalizado, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.

Sí, puedes usar Proton Mail con Outlook, Apple Mail u otros clientes de correo electrónico compatibles con IMAP en un ordenador (no en dispositivos móviles) con la aplicación Proton Bridge.

Sí, es una opción que tú, como administrador, puedes seleccionar al configurar una cuenta para cada uno de tus empleados. Por otro lado, si lo deseas, puedes hacer "privadas" las cuentas para que los administradores no puedan acceder a ellas. Las cuentas "privadas" son útiles, por ejemplo, para los empleados con acceso a información clasificada, como es el caso de los miembros de los equipos ejecutivos.

El proceso de transferencia de correos electrónicos, contactos y calendarios desde otro proveedor no supone quebradero de cabeza alguno gracias a la aplicación Easy Switch. De todos modos, si necesitas ayuda en cualquier momento, puedes ponerte en contacto con nuestro Equipo de satisfacción al cliente, que te atenderá encantado.

Sí, cuentan con cifrado de extremo a extremo. Si te cambias a Proton for Business, todos los correos electrónicos que se envíen tus empleados entre ellos estarán siempre cifrados de este modo.

Los correos electrónicos que envíes fuera del ámbito de tu empresa se almacenarán cifrados en Proton Mail. No obstante, si deseas enviar un correo electrónico fuera de tu organización con cifrado de extremo a extremo, debes usar nuestra función correos electrónicos protegidos con contraseña(new window). Esta función te brinda pleno control sobre el contenido de tus correos electrónicos y te permite incluso ponerles fecha de caducidad.

Proton Mail está diseñado para reemplazar la infraestructura de correo electrónico que tiene tu empresa, no a modo de "capa superior". Si deseas alojar únicamente a unos cuantos empleados en Proton Mail y mantener a los demás en tu sistema de correo electrónico actual, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas. Estaremos encantados de recomendarte una forma de administrar una configuración así.

Sí, todas nuestras aplicaciones son de código abierto y se hallan sometidas a auditorías independientes. Obtén más información acerca de Proton y el código abierto.

Proton Drive se encuentra actualmente en fase de pruebas. Como seguimos añadiendo nuevas funciones a nuestro sistema de almacenamiento de archivo cifrado para hacerlo seguro y fácil de usar al máximo, no te recomendamos usar Proton Drive a nivel de empresa hasta que pruebes todas las funciones disponibles en estos momentos en fase de pruebas para asegurarte de que se ajusta a tus necesidades.

Proton Drive se encuentra actualmente en fase de pruebas. El editor de texto está en nuestra hoja de ruta, pero aún no lo hemos desarrollado ni implementado. Si deseas recibir notificaciones sobre lanzamientos futuros de productos, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas.