Duy trì kết nối cho doanh nghiệp khi nền tảng giao tiếp gặp sự cố
Nếu không chuẩn bị trước, một sự cố nhà cung cấp duy nhất có thể làm hỏng email và hội nghị truyền hình cùng lúc, khiến hoạt động doanh nghiệp bị đình trệ. Proton Mail và Proton Meet hoạt động trên cơ sở hạ tầng châu Âu độc lập với Big Tech, trở thành phương án dự phòng hoàn hảo, giúp điều phối trong khủng hoảng, trao đổi với đội ngũ và duy trì liên lạc với khách hàng.
Sự cố là không thể tránh khỏi
Một sự cố cơ sở hạ tầng duy nhất kéo dài vài giờ có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại hàng triệu doanh thu và giảm sút năng suất. Sự cố của CrowdStrike vào năm 2024 và AWS vào năm 2025 đã làm đình trệ các chuyến bay, đóng cửa bệnh viện và gián đoạn dịch vụ tài chính. Vấn đề không còn là liệu không gian làm việc chính có gặp sự cố hay không, mà là khi nào.
Đừng để bị mất liên lạc
Khi các kênh giao tiếp chính gặp sự cố, đội ngũ cần một không gian bảo mật để quản lý hoạt động ứng phó. Proton hoạt động trên cơ sở hạ tầng đặt tại Châu Âu, hoàn toàn độc lập với các nền tảng Big Tech. Có thể sử dụng Proton Mail và Proton Meet để duy trì liên lạc với nhau và với mọi đối tượng phục vụ.
Khôi phục liên lạc với Proton Mail và Proton Meet
Thiết lập tài khoản dự phòng trong Proton Mail ngay bây giờ để khi khủng hoảng xảy ra, toàn bộ đội ngũ có thể chuyển sang sử dụng ngay lập tức mà không bị gián đoạn.
Tạo tài khoản Proton cho nhân viên
Bộ phận CNTT thiết lập tài khoản cho tất cả những người cần truy cập trong thời gian xảy ra sự cố. Việc này được thực hiện trước để mọi thứ được cấu hình và sẵn sàng trước khi nền tảng giao tiếp chính gặp sự cố.
Chỉ định tài khoản hoạt động và tài khoản tạm ngưng
Tài khoản hoạt động dành cho đội ngũ bảo mật, quản trị viên CNTT và ban lãnh đạo. Có thể bắt đầu sử dụng ngay từ ngày đầu tiên để cấu hình và thử nghiệm. Tài khoản tạm ngưng dành cho những nhân viên còn lại. Các tài khoản này được cấu hình trước với chi phí giảm thiểu và sẵn sàng kích hoạt khi cần.
Chuyển sang Proton khi các công cụ chính ngừng hoạt động
Khi xảy ra sự cố, bộ phận CNTT chỉ cần cập nhật cài đặt DNS và nhân viên có thể đăng nhập vào Proton Mail ngay lập tức. Tài khoản tạm ngưng được kích hoạt ngay lập tức để đội ngũ có thể tiếp tục làm việc bình thường, sử dụng cùng địa chỉ email và định dạng như trước nay. Proton Meet cũng sẵn sàng hoạt động ngay lập tức.
Mọi công cụ giao tiếp ngoài kênh cần thiết cho doanh nghiệp
Giải pháp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục của Proton bao gồm các tính năng đầy đủ về email, lịch và hội nghị truyền hình — mọi thứ cần thiết để đảm bảo tiến độ công việc.
Proton Mail và Lịch
Gửi và nhận email được mã hóa với bất kỳ ai. Phối hợp với bộ phận pháp lý, cập nhật thông tin cho nhà đầu tư và hỗ trợ khách hàng mà không yêu cầu tải xuống ứng dụng mới.
Proton Meet
Tổ chức hội nghị truyền hình trên nền tảng không bị ảnh hưởng bởi sự cố. Lên kế hoạch ứng phó và cập nhật thông tin cho đội ngũ.
Proton Workspace
Ngoài các công cụ giao tiếp cốt lõi của Proton, giải pháp duy trì hoạt động kinh doanh liên tục còn bao gồm các ứng dụng năng suất còn lại, bao gồm lưu trữ đám mây, tài liệu, trang tính, trình quản lý mật khẩu, VPN và trợ lý AI.
Tại sao các tổ chức chọn Proton
An toàn trước các sự cố rò rỉ dữ liệu và hoạt động huấn luyện AI
Dữ liệu trong Proton đã được mã hóa, do đó không thể truy cập. Điều đó có nghĩa là email, sự kiện lịch, tệp và cuộc gọi video hoàn toàn thuộc quyền sở hữu riêng. Proton không thể chia sẻ, làm rò rỉ hay đưa dữ liệu vào các mô hình AI.
Được bảo vệ bởi luật quyền riêng tư của châu Âu
Proton hỗ trợ rõ ràng các yêu cầu của DORA (đối với các tổ chức tài chính EU), NIST CSF 2.0 (các cơ quan liên bang Hoa Kỳ), SOC2, ISO 27001 và ISO 22301 về lập kế hoạch duy trì hoạt động kinh doanh liên tục để không bao giờ vô tình vi phạm quy định.
Độc lập với hạ tầng của các tập đoàn công nghệ lớn
Proton vận hành trên hạ tầng riêng biệt, không phụ thuộc vào Google, Microsoft, Amazon hay các nền tảng mà các bên này chia sẻ. Khi các bên đó gặp sự cố, hệ thống vẫn hoạt động bình thường.
Liên hệ để được tư vấn về kế hoạch duy trì hoạt động liên tục
Hơn 100.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy lựa chọn để đồng hành khi mọi hệ thống khác gặp sự cố. Các chuyên gia bảo mật sẽ giúp đánh giá mức độ rủi ro hiện tại và tích hợp Proton vào khung duy trì hoạt động kinh doanh liên tục hiện có.
Câu hỏi thường gặp
- Tài khoản tạm ngưng có thể được kích hoạt nhanh như thế nào?
- Việc thanh toán sẽ được xử lý như thế nào nếu các tài khoản không hoạt động không bao giờ được sử dụng?
- Có thể thử nghiệm dịch vụ trước khi xảy ra sự cố không?
- Nếu cần thêm chỗ trong quá trình xảy ra sự cố thì sao?