Circa il 50% di tutte le email contiene tracker che spiano la tua attività email — oltre 160 miliardi di messaggi inviati ogni giorno. Ecco come funzionano e come bloccarli.
Operando silenziosamente in background, i tracker email non solo monitorano come rispondi ai messaggi, ma possono anche essere utilizzati per tracciarti sul web. Ti spieghiamo come funzionano i tracker email, perché minacciano la tua privacy e il modo più semplice per fermarli.
Cos’è il tracciamento email?
Come funzionano i tracker email?
Pixel spia
Link di tracciamento
Perché i tracker email minacciano la tua privacy
Come bloccare i tracker email
1. Ottieni una protezione avanzata contro i tracker
2. Nascondi la tua email con alias
3. Disattiva il caricamento automatico delle immagini
4. Scarica un’estensione per il browser
5. Utilizza una VPN
Ferma i tracker email, proteggi la tua privacy
Cos’è il tracciamento email?
Il tracciamento email è una forma di sorveglianza digitale che può monitorare quando, come, da dove e con quale dispositivo leggi le email. Inserendo tracker email in newsletter e altri materiali di marketing, le aziende possono sapere se hai aperto un messaggio, dettagli sul tuo dispositivo e persino la tua posizione.
Come funzionano i tracker email?
Ci sono due tipi comuni di tracker email: pixel spia e link di tracciamento.
Pixel spia
Pixel spia, noti anche come pixel di tracciamento, sono immagini minuscole, di un solo pixel, che vengono inserite in una email.
Quando apri un messaggio con un pixel spia, questa immagine trasparente e di solito invisibile viene caricata dal server di origine, inviando informazioni sensibili indietro al mittente o al database di tracciamento.
I pixel spia possono raccogliere le seguenti informazioni sulla tua attività online:
- Se hai aperto un’email e quante volte
- La data e l’ora in cui l’hai aperta
- Quale dispositivo e sistema operativo hai usato per aprirla
- Il tuo fornitore di servizi internet (ISP) e la posizione approssimativa dedotta dal tuo indirizzo IP(new window)
Alcune email contengono un singolo pixel spia per raccogliere informazioni limitate per il mittente, ad esempio, per misurare il tasso di apertura delle email per una campagna di marketing. Ma altre possono contenere diversi pixel di tracciamento per inviare informazioni a molteplici terze parti(new window).
Link di tracciamento
Le aziende cercano anche di tracciarti con link di tracciamento – URL contenenti parametri di tracciamento. Progettati per tracciare l’efficacia delle campagne di marketing, i link di tracciamento possono monitorare le tue interazioni con i siti web nel tempo e tra diverse app.
I parametri di tracciamento più comuni sono i parametri UTM (Urchin Tracking Module), che sono supportati nativamente da Google Analytics.
Ecco una spiegazione di un link con tipici parametri di tracciamento UTM.
I parametri UTM sono spesso generici. Ma possono anche essere personalizzati solo per te, a seconda delle esigenze del mittente.
Le aziende di pubblicità e tecnologia hanno anche sviluppato parametri di tracciamento personalizzati che non sono sempre documentati, rendendo difficile capire quali informazioni raccolgono.
Cliccare su un link di tracciamento in un’email che ricevi può avere un impatto significativo sulla tua privacy perché l’inserzionista ha già il tuo indirizzo email, che può utilizzare per collegare tutta la tua attività online.
Perché i tracker email minacciano la tua privacy
La minaccia che i tracker email pongono alla tua privacy va ben oltre il fatto che un singolo mittente sappia quando hai aperto un’email, come ha mostrato uno studio di Princeton sui pixel spia(new window).
Primo, collegando il tuo indirizzo email, impronta del browser e del dispositivo(new window), e indirizzo IP con cookie di tracciamento di terze parti, i tracker email possono essere usati per monitorare la tua attività di navigazione in tutto il web.
Secondo, poiché i tracker possono collegare gli indirizzi email alle tue cronologie di navigazione e profili, questo “porta a ulteriori violazioni della privacy come il tracciamento cross-device e la connessione di attività online e offline”, come spiega la ricerca di Princeton. Ad esempio, potresti ricevere pubblicità da un negozio se avevi la carta fedeltà del negozio collegata al tuo indirizzo email.
Terzo, le email possono contenere diversi tracker che inviano informazioni a molteplici terze parti, non solo a un singolo mittente. I ricercatori di Princeton hanno scoperto che il 70% delle email provenienti da mailing list contiene almeno un tracker.(new window) Una singola email analizzata ha inviato richieste di tracciamento a 24 terze parti, inclusi importanti broker di dati(new window).
Armato di questi dati, grandi aziende tecnologiche, inserzionisti, governi o persino attaccanti criminali possono creare profili dettagliati di te(new window) — tutto senza il tuo consenso.
In Proton, abbiamo scoperto che quasi il 50% di tutte le email contiene pixel spia. In tutto il mondo, ciò significa che ogni giorno vengono inviate oltre 166 miliardi di email con tracker.
Come bloccare i tracker email
Esistono modi per bloccare i pixel spia, anche se non tutti sono ugualmente efficaci o comodi. Ecco come puoi fermare i tracker email dal spiarti:
1. Ottieni la protezione anti-tracking potenziata
Il modo più semplice per bloccare il tracciamento delle email è utilizzare Proton Mail con la protezione avanzata dal tracciamento.
La protezione avanzata dal tracciamento blocca automaticamente i tracker
- Rimuovendo i noti pixel spia ogni volta che ricevi un’email
- Precaricando altre immagini remote tramite un proxy con un indirizzo IP generico per nascondere il tuo indirizzo IP e la tua posizione
- Memorizzando in cache le immagini per alcuni giorni per un accesso più veloce e sicuro
- “Pulendo” i link di tracciamento per rimuovere i noti parametri UTM o altri parametri di tracciamento
Proton Mail ti indica quando apri un’email contenente tracker bloccati con questa icona di tracciamento. Il numero sull’icona (9 nell’esempio sottostante) indica il numero totale di tracker (pixel spia) bloccati e link ripuliti.
Clicca sull’icona dello scudo per saperne di più sui tracker bloccati e i link ripuliti.
La protezione avanzata dal tracciamento è attivata di default sulle app web, iPhone e iPad di Proton Mail per tutti gli utenti Proton Mail.
Scopri di più sulla protezione avanzata dal tracciamento
2. Nascondi la tua email con gli alias
Un altro modo per limitare il tracciamento delle email è nascondere il tuo indirizzo email. Utilizzando gli alias email, puoi inviare e ricevere email proteggendo il tuo indirizzo email personale dal tracciamento di terze parti.
Un buon servizio di aliasing email, come SimpleLogin di Proton(new window), ti permette di creare indirizzi email casuali per diversi servizi, mantenendo privato il tuo vero indirizzo.
3. Disattiva il caricamento automatico delle immagini
Poiché i pixel spia funzionano caricando immagini, puoi bloccarli impedendo il caricamento automatico delle immagini.
Ecco come fermare il caricamento automatico delle immagini con i popolari provider di email sul web. Con la maggior parte dei servizi email, dovrai anche cambiare le impostazioni equivalenti in tutte le app desktop o mobili che utilizzi.
Ferma il caricamento automatico delle immagini su Gmail
- Accedi al tuo account su mail.google.com(new window).
- Vai su Impostazioni → Generale → Immagini.
- Seleziona Chiedi prima di visualizzare immagini esterne.
Ferma il caricamento automatico delle immagini su Outlook.com
- Accedi al tuo account su outlook.com(new window)
- Vai su Impostazioni → Generale → Immagini
- Seleziona Usa sempre il servizio di Outlook per caricare le immagini.
Ferma il caricamento automatico delle immagini su Proton Mail
- Accedi al tuo account su mail.proton.me(new window).
- Clicca Impostazioni → Tutte le impostazioni → Proton Mail → Privacy email
- Disattiva Mostra automaticamente immagini remote.
Con Proton Mail, non devi disabilitare il caricamento automatico delle immagini perché è abilitata di default la protezione avanzata contro il tracciamento nelle app web di Proton Mail, iPhone e iPad. Poiché puoi visualizzare le immagini senza essere spiato, le immagini remote vengono caricate automaticamente di default su queste piattaforme.
4. Installa un’estensione per il browser
Se utilizzi Gmail, puoi usare estensioni di terze parti, come Ugly Email o PixelBlock, per bloccare i tracker email. Ma queste funzionano solo su browser e solo con Gmail sul web.
Inoltre, aggiungere terze parti alla tua email è sempre un rischio aggiuntivo per la privacy, poiché devi concedere loro l’accesso completo alla tua email.
5. Usa una VPN
Infine, usare una rete privata virtuale (VPN)(new window) affidabile come Proton VPN(new window) può aiutare a contrastare i tracker email. Una VPN cripta il tuo traffico internet e nasconde il tuo vero indirizzo IP.
Primo, mascherare il tuo indirizzo IP rende più difficile per i tracker collegare la tua attività email con la tua identità.
Secondo, alcune buone VPN bloccano attivamente alcuni tracker. Ad esempio, il blocco annunci NetShield(new window) di Proton VPN interrompe i tentativi di connessione ai server che ospitano tracker e malware, inclusi i tracker email. Ma i blocchi specifici per email, come la protezione avanzata contro il tracciamento di Proton Mail, saranno spesso più efficaci perché sono focalizzati sulla posta elettronica.
Ferma i tracker email, proteggi la tua privacy
Spiando silenziosamente in background, i tracker email sono endemici e una minaccia pervasiva per la tua privacy.
Alcuni tracker possono essere relativamente innocui, come le conferme di lettura silenziose da parte delle aziende per misurare una singola campagna di marketing. Altri sono molto più invasivi, collegando la tua attività email con il tuo indirizzo IP, i dettagli del dispositivo e la cronologia di navigazione per seguirti sul web per pubblicità basata sulla sorveglianza(new window).
Anche se potresti aver spuntato una casella accanto alla politica sulla privacy(new window) di un’azienda, non hai mai acconsentito a rivelare dettagli intimi personali della tua vita — informazioni che possono essere condivise e vendute senza il tuo controllo.
In Proton, stiamo lavorando per fornire a tutti gli strumenti per rimanere sicuri e in controllo dei propri dati personali in ogni momento. Ecco perché offriamo Proton Mail gratuitamente con protezione avanzata contro il tracciamento.
Se vuoi sostenere la nostra missione, iscriviti a un piano a pagamento. Il nostro piano Proton Unlimited include 500 GB di spazio di archiviazione criptato, 15 indirizzi e alias illimitati per proteggere il tuo indirizzo email.
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