Cum să vă protejați afacerea de atacurile de phishing: Semne, exemple și strategii de prevenire

Schemele de phishing au evoluat în operațiuni sofisticate care fac ravagii în afaceri. În unele cazuri, atacatorii de tip phishing uzurpă identitatea directorilor executivi. În altele, fac solicitări frauduloase de facturi. Potrivit unui raport IBM din 2025, phishing-ul costă companiile în medie 4,4 milioane de dolari pe atac(fereastră nouă).

Dar există o modalitate de a preveni acest tip de atac costisitor, și începe cu angajații dvs. O investigație recentă a Verizon a constatat că 8% dintre angajați sunt responsabili pentru un procent uriaș de 80% din atacurile de phishing(fereastră nouă). Pe măsură ce tehnologia avansează mai repede ca niciodată, infractorii cibernetici folosesc noi modalități de a exploata comportamentul uman, mai degrabă decât garanțiile de securitate, pentru a încălca sistemele de date.

În acest articol, am oferit semne de avertizare privind phishing-ul, exemple de atacuri de phishing la care să fiți atenți și cele mai bune 10 practici de afaceri pe care le puteți implementa pentru a preveni ca un atac de phishing să vă afecteze afacerea.

Ce este phishing-ul?

Phishing-ul este o formă de criminalitate cibernetică concepută pentru a păcăli oamenii, adesea angajații, să dezvăluie informații personale sau sensibile prin uzurparea identității unei entități de încredere. Dar phishing-ul nu se mai întâmplă doar în e-mailuri și pe site-uri web false. În loc să spargă software-ul unei organizații, ceea ce necesită un nivel mai ridicat de competențe tehnice, atacatorii de tip phishing exploatează psihologia umană și eroarea folosind instrumente de manipulare emoțională precum persuasiunea, urgența și autoritatea pentru a determina victimele să predea cu ușurință materiale sensibile.

De exemplu, un angajat ar putea primi un e-mail care pare să vină de la CEO-ul său, un furnizor sau un furnizor de servicii bine cunoscut. Mesajul ar avertiza probabil despre o încălcare a securității, o factură neplătită sau o încercare suspectă de conectare și ar îndemna destinatarul să ia măsuri imediate. Atunci când destinatarul face clic pe link-ul încorporat sau răspunde la e-mail cu informațiile sale sensibile (cum ar fi acreditările de conectare sau informațiile confidențiale ale contului), atacatorul poate obține acces la întreaga rețea de sisteme interne a unei afaceri.

Tipuri comune de atacuri de phishing

Există multe tipuri de atacuri de phishing care pot duce la fraude sau la o încălcare a datelor. Mai jos sunt cele mai comune tipuri:

• Phishing prin e-mail: Un mesaj fals de la un executiv al companiei sau un furnizor B2B care solicită acreditările de conectare ale unui angajat, ceea ce permite apoi atacatorului accesul la sistemele de date ale unei companii.
• Smishing: Phishing prin mesagerie SMS sau aplicații de text, cum ar fi WhatsApp.
• Vishing: Înșelătorii video sau audio care pretind a fi o figură autoritară, cum ar fi un CEO sau un reprezentant bancar. 
• Quishing: Phishing prin coduri QR false care conduc victima către un link fraudulos.

Semne de phishing la care să fiți atenți

Nu sunteți sigur cum să diferențiați un e-mail real de o înșelătorie? Mai jos sunt modalitățile cheie prin care vă puteți da seama că aveți de-a face cu un e-mail de phishing în loc de unul real:

• Adrese de expeditor de e-mail suspecte sau nepotrivite.
• Limbaj urgent sau care induce teamă.
• Solicitări de date sensibile.
• Greșeli de ortografie, erori gramaticale, ton neobișnuit sau, în cazul IA, nicio eroare și un ton „ciudat” sau rigid.
• Link-uri care duc la un site web care nu se potrivește cu domeniul oficial al site-ului web.
• Solicitări de acreditări de conectare sau informații financiare personale.

Strategii de prevenire a phishing-ului și cele mai bune practici

Vă puteți asigura că afacerea și angajații dvs. rămân cu un pas înaintea atacatorilor de tip phishing luând măsuri. Mai jos sunt cele mai bune practici de urmat:

1. Instruiți angajații să identifice tentativele de phishing și încurajați-vă echipa să raporteze toate posibilele atacuri de phishing, chiar dacă nu sunt siguri că un mesaj este fals.
2. Implementați o filtrare puternică a e-mailurilor și instrumente anti-phishing. Puteți începe prin a trece la un furnizor de e-mail care pune confidențialitatea pe primul loc, precum Proton Mail, care are filtrare inteligentă a mesajelor spam și PhishGuard integrat pentru a semnala potențialele atacuri de phishing. 
3. Activați autentificarea cu doi factori (A2F) folosind Proton Authenticator pentru a oferi un strat suplimentar de protecție pentru conturile online ale dvs. și ale angajaților dvs.
4. Actualizați regulat sistemele de operare și browserele pentru a vă asigura că hackerii și atacatorii de tip phishing nu pot accesa datele dvs. prin erori din software-ul dvs.
5. Verificați toate solicitările pentru tranzacții financiare sau modificări de date.
6. Desfășurați exerciții simulate de phishing ca cele pe care le-am compilat în acest blog.
7. Impuneți politici puternice de gestionare a parolelor și utilizați un manager de parole pentru securitate sporită.
8. Monitorizați internetul în mod regulat pentru a fi atenți la falsificarea domeniului sau la atacatorii de tip phishing care vă uzurpă propriul brand.
9. Implementați criptarea datelor de la un capăt la altul și utilizați un VPN.
10. Aveți un plan clar de răspuns la incidente pentru atacurile de phishing și asigurați-vă că angajații știu cum să raporteze corect atacurile.

Exemple din lumea reală de atacuri de phishing

Phishing-ul continuă să prospere deoarece exploatează cea mai slabă verigă din securitatea cibernetică: oamenii. Mai jos sunt câteva exemple reale de profil înalt:

• Exemplul 1: Un atac de phishing a vizat (fereastră nouă)angajații Universității din California(fereastră nouă) trimițând e-mailuri false pentru a fura acreditări și a schimba ilegal informațiile de depunere directă. Atacatorii au furat, de asemenea, nume de utilizator și parole(fereastră nouă) prin site-uri web false cu aspect credibil și au uzurpat identitatea birourilor de asistență prin apeluri telefonice și mesaje text.
• Exemplul 2: Un atac de phishing a vizat angajații de la Numotion(fereastră nouă), un furnizor de scaune cu rotile, expunând înregistrările a aproape 500.000 de persoane. Încălcarea a expus nume, date de naștere, dosare medicale, informații financiare și, în unele cazuri, numere de securitate socială. Numotion se confruntă cu mai multe procese pentru eșecul de a securiza informațiile sensibile.
• Exemplul 3: În Japonia, o înșelătorie(fereastră nouă) masivă de phishing a trimis peste 580 de milioane de e-mailuri false uzurpând identitatea Amazon, PayPal, Apple și a altor branduri de încredere într-un efort de a fura date de plată(fereastră nouă).

Păstrați-vă datele în siguranță cu Proton

În timp ce companiile investesc masiv în sisteme de securitate, un singur clic al unui angajat vizat într-o înșelătorie de phishing poate face inutile garanțiile în câteva secunde.

Rezultatul? Pierderi financiare gigantice și încălcări ale datelor de pe urma cărora poate dura luni de zile să-ți revii. În sectorul B2B, phishing-ul poate eroda, de asemenea, încrederea dintre parteneri și clienți, punând în pericol relațiile pe termen lung.

Cu suita de aplicații Proton care pun confidențialitatea pe primul loc, afacerea dvs. și angajații dvs. pot rămâne în permanență cu un pas înaintea atacatorilor de tip phishing și a hackerilor.

Sunteți gata să oferiți angajaților dvs. instrumentele de care au nevoie pentru a reuși? Aflați despre soluțiile criptate ale Proton, astfel încât să puteți începe să vă protejați afacerea astăzi.