網路釣魚攻擊？透過這些範例發現危險訊號

網路釣魚騙局已演變成對企業造成嚴重破壞的複雜行動。在某些情況下，網路釣魚者冒充執行長。在其他情況下，他們提出詐欺性的發票請求。根據 2025 年 IBM 的報告，網路釣魚平均每次攻擊使公司損失 440 萬美元(新視窗)。

但有一種方法可以預防這種代價高昂的攻擊，這始於您的員工。Verizon 最近的一項調查發現 8% 的員工要對高達 80% 的網路釣魚攻擊負責(新視窗)。隨著科技進步比以往任何時候都快，網路犯罪分子正在使用新方法利用人類行為，而不是安全防護措施，來入侵數據系統。

在本文中，我們提供了網路釣魚警告標誌、需要留意的網路釣魚攻擊範例，以及您可以實施的 10 個最佳商業實務，以防止網路釣魚攻擊傷害您的企業。

什麼是網路釣魚？

網路釣魚是一種網路犯罪形式，旨在透過冒充受信任的實體來欺騙人們（通常是員工）透露個人或敏感資訊。但網路釣魚不再只是發生在電子郵件和虛假網站中。網路釣魚者不再入侵組織的軟體（這需要更高水準的技術技能），而是利用說服、緊迫性和權威等情感操縱工具來利用人類心理和錯誤，讓受害者輕易交出敏感資料。

例如，員工可能會收到一封看起來來自其執行長、供應商或知名服務提供者的電子郵件。該訊息可能會警告安全漏洞、錯過的發票或可疑的登入嘗試，並敦促收件者立即採取行動。當收件者點擊內崁的連結或回覆包含其敏感資訊（如登入憑證或機密帳號資訊）的電子郵件時，攻擊者就可以存取企業的整個內部系統網路。

有許多類型的網路釣魚攻擊可能導致詐欺或數據外洩。以下是最常見的類型：

不確定如何區分真實電子郵件和騙局？以下是您可以判斷您正在處理網路釣魚電子郵件而非真實郵件的關鍵方法：

您可以透過採取行動確保您的企業和員工領先網路釣魚者一步。以下是要遵循的最佳實務：

訓練員工識別網路釣魚嘗試，並鼓勵您的團隊報告所有可能的網路釣魚攻擊，即使他們不確定訊息是假的。
實施強大的電子郵件過濾和反網路釣魚工具。您可以從切換到像 Proton Mail 這樣的隱私優先電子郵件提供者開始，它具有智慧垃圾郵件篩選器和內建 PhishGuard 來標記潛在的網路釣魚攻擊。
啟用雙重身分驗證 (2FA) 使用 Proton Authenticator 為您和您員工的線上帳號提供額外的保護層。
定期更新作業系統和瀏覽器，以確保駭客和網路釣魚者無法透過軟體中的錯誤存取您的數據。
驗證所有關於財務交易或數據變更的請求。
進行模擬網路釣魚演習，就像我們在此部落格中彙編的那樣。
執行強大的密碼管理政策並使用密碼管理程式以增加安全性。
定期監控網際網路以留意網域身分冒充或冒充您自己品牌的網路釣魚者。
實施端對端數據加密並使用 VPN。
針對網路釣魚攻擊制定清楚的事件回應方案，並確保員工知道如何正確報告攻擊。

網路釣魚繼續猖獗，因為它利用了網路安全中最薄弱的環節：人。以下是一些備受矚目的真實生活範例：

範例 1：一次網路釣魚攻擊透過傳送假電子郵件竊取憑證並非法更改直接存款資訊，針對(新視窗) 加州大學員工(新視窗)。攻擊者還透過看起來可信的虛假網站竊取了使用者名稱和密碼(新視窗)，並透過電話和簡訊冒充服務台。
範例 2：一次網路釣魚攻擊針對輪椅供應商 Numotion 的員工(新視窗)，外洩了近 500,000 人的記錄。此次資料外洩暴露了姓名、出生日期、醫療記錄、財務資訊，在某些情況下還包括社會安全號碼。Numotion 因未能保護敏感資訊而面臨多項訴訟。
範例 3：在日本，一場大規模的網路釣魚騙局(新視窗) 傳送了超過 5.8 億封冒充 Amazon、PayPal、Apple 和其他受信任品牌的假電子郵件，試圖竊取付款數據(新視窗)。