Схемы фишинга превратились в сложные операции, которые наносят огромный ущерб бизнесу. В некоторых случаях фишеры выдают себя за генеральных директоров. В других они делают мошеннические запросы на оплату счетов. Согласно отчету IBM за 2025 год, фишинг обходится компаниям в среднем в 4,4 миллиона долларов за атаку(новое окно).
Но есть способ предотвратить этот вид дорогостоящих атак, и он начинается с ваших сотрудников. Недавнее расследование Verizon показало, что 8% сотрудников несут ответственность за целых 80% фишинговых атак(новое окно). Поскольку технологии развиваются быстрее, чем когда-либо, киберпреступники используют новые способы эксплуатации человеческого поведения, а не защитных механизмов, для взлома систем данных.
В этой статье мы предоставили предупреждающие признаки фишинга, примеры фишинговых атак, на которые следует обратить внимание, и 10 лучших бизнес-практик, которые вы можете внедрить, чтобы предотвратить нанесение ущерба вашему бизнесу в результате фишинговой атаки.
Что такое фишинг?
Фишинг — это форма киберпреступности, призванная обмануть людей, часто сотрудников, заставив их раскрыть личную или конфиденциальную информацию, выдавая себя за доверенное лицо. Но фишинг больше не происходит только в электронных письмах и на поддельных веб-сайтах. Вместо взлома программного обеспечения организации, что требует более высокого уровня технических навыков, фишеры эксплуатируют человеческую психологию и ошибки, используя эмоционально манипулятивные инструменты, такие как убеждение, срочность и авторитет, чтобы заставить жертв с легкостью передать конфиденциальные материалы.
Например, сотрудник может получить электронное письмо, которое кажется исходящим от его генерального директора, поставщика или известного провайдера услуг. Сообщение, скорее всего, предупредит о нарушении безопасности, пропущенном счете или подозрительной попытке входа в систему и призовет получателя предпринять немедленные действия. Когда получатель нажимает на встроенную ссылку или отвечает на письмо своей конфиденциальной информацией (например, учетными данными для входа или конфиденциальной информацией аккаунта), злоумышленник может получить доступ ко всей сети внутренних систем бизнеса.
Распространенные типы фишинговых атак
Существует множество типов фишинговых атак, которые могут привести к мошенничеству или утечке данных. Ниже приведены наиболее распространенные типы:
- Фишинг по электронной почте: Поддельное сообщение от руководителя компании или B2B-поставщика, в котором запрашиваются учетные данные сотрудника для входа, что затем позволяет злоумышленнику получить доступ к системам данных компании.
- Смишинг (Smishing): Фишинг через SMS-сообщения или текстовые приложения, такие как WhatsApp.
- Вишинг (Vishing): Видео- или аудиомошенничество, имитирующее авторитетное лицо, например генерального директора или представителя банка.
- Квишинг (Quishing): Фишинг через поддельные QR-коды, которые ведут жертву на мошенническую ссылку.
Признаки фишинга, на которые стоит обратить внимание
Не уверены, как отличить настоящее электронное письмо от мошенничества? Ниже приведены ключевые способы понять, что вы имеете дело с фишинговым письмом, а не с настоящим:
- Подозрительные или несоответствующие адреса отправителя электронного письма.
- Срочный или вызывающий страх язык.
- Запросы конфиденциальных данных.
- Опечатки, грамматические ошибки, необычный тон или, в случае с ИИ, полное отсутствие ошибок и «неестественный» или жесткий тон.
- Ссылки, ведущие на веб-сайт, который не соответствует официальному домену веб-сайта.
- Запросы учетных данных для входа или личной финансовой информации.
Стратегии предотвращения фишинга и лучшие практики
Вы можете гарантировать, что ваш бизнес и ваши сотрудники всегда будут на шаг впереди фишеров, приняв меры. Ниже приведены лучшие практики, которым следует следовать:
- Обучайте сотрудников выявлять попытки фишинга и поощряйте вашу команду сообщать обо всех возможных фишинговых атаках, даже если они не уверены, что сообщение поддельное.
- Внедряйте сильную фильтрацию электронной почты и антифишинговые инструменты. Вы можете начать с перехода на провайдера электронной почты с приоритетом конфиденциальности, такого как Proton Mail, который имеет умную фильтрацию спама и встроенный PhishGuard для пометки потенциальных фишинговых атак.
- Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) с использованием Proton Authenticator, чтобы обеспечить дополнительный уровень защиты для онлайн-аккаунтов вас и ваших сотрудников.
- Регулярно обновляйте операционные системы и браузеры, чтобы гарантировать, что хакеры и фишеры не смогут получить доступ к вашим данным через ошибки в вашем программном обеспечении.
- Проверяйте все запросы на финансовые транзакции или изменение данных.
- Проводите имитационные учения по фишингу, подобные тем, которые мы собрали в этом блоге.
- Обеспечьте соблюдение строгих политик управления паролями и используйте менеджер паролей для дополнительной безопасности.
- Регулярно мониторьте интернет, чтобы выявлять спуфинг доменов или фишеров, выдающих себя за ваш собственный бренд.
- Внедрите сквозное шифрование данных и используйте VPN.
- Имейте четкий план реагирования на инциденты для фишинговых атак и убедитесь, что сотрудники знают, как правильно сообщать об атаках.
Реальные примеры фишинговых атак
Фишинг продолжает процветать, потому что он эксплуатирует самое слабое звено в кибербезопасности: людей. Ниже приведены некоторые громкие примеры из реальной жизни:
- Пример 1: Фишинговая атака, нацеленная на(новое окно) сотрудников Калифорнийского университета(новое окно) путем отправки поддельных писем для кражи учетных данных и незаконного изменения информации о прямом депозите. Злоумышленники также украли имена пользователей и пароли(новое окно) через правдоподобно выглядящие поддельные веб-сайты и выдавали себя за службы поддержки через телефонные звонки и текстовые сообщения.
- Пример 2: Фишинговая атака нацелилась на сотрудников Numotion(новое окно), поставщика инвалидных колясок, раскрыв записи почти 500 000 человек. Утечка раскрыла имена, даты рождения, медицинские записи, финансовую информацию, а в некоторых случаях номера социального страхования. Numotion сталкивается с несколькими судебными исками за неспособность защитить конфиденциальную информацию.
- Пример 3: В Японии массовая фишинговая афера(новое окно) отправила более 580 миллионов поддельных писем, имитирующих Amazon, PayPal, Apple и другие доверенные бренды, в попытке украсть платежные данные(новое окно).
Храните свои данные в безопасности с Proton
Хотя компании вкладывают значительные средства в системы безопасности, один клик сотрудника, ставшего мишенью фишинговой аферы, может сделать меры защиты бесполезными за считанные секунды.
Результат? Гигантские финансовые потери и утечки данных, восстановление после которых может занять месяцы. В секторе B2B фишинг также может подорвать доверие между партнерами и клиентами, ставя под угрозу долгосрочные отношения.
С набором приложений Proton, ориентированных на конфиденциальность, ваш бизнес и ваши сотрудники могут всегда оставаться на шаг впереди фишеров и хакеров.
Готовы дать своим сотрудникам инструменты, необходимые для успеха? Узнайте о зашифрованных решениях Proton, чтобы вы могли начать защищать свой бизнес уже сегодня.
