Organizația dvs. nu își mai poate permite să lase securitatea parolelor la latitudinea fiecărui membru al echipei. În ciuda celor mai bune intenții, oamenii aleg în mod implicit obiceiuri convenabile, dar riscante, cum ar fi salvarea acreditărilor în browsere, foi de calcul sau bilețele autocolante.
O politică privind parolele puternică stabilește un standard clar și aplicabil pentru modul în care parolele sunt create, stocate, partajate, revizuite și protejate în cadrul organizației dvs. O politică modernă reduce riscul bazat pe acreditări, oferă asistență pentru conformitate și aduce consecvență securității accesării în toate sistemele, echipele și fluxurile de lucru.
Acesta nu este un lucru pe care companiile își pot permite să îl ignore. Raportul Verizon din 2025 privind investigarea încălcării securității datelor a constatat că abuzul de acreditări a reprezentat 22% din principalii vectori de atac inițiali în încălcările confirmate. Costul securității slabe a acreditărilor se reflectă, de asemenea, în perturbări operaționale, expunere la reglementări, daune reputaționale și perioadele prelungite de inactivitate care urmează atunci când echipele se străduiesc să recupereze accesarea pierdută sau compromisă.
Pe lângă crearea unei politici privind parolele, organizația dvs. are nevoie de sisteme și instrumente care să faciliteze adoptarea unor obiceiuri sigure. Regulile nu sunt suficiente pentru a asigura securitatea operațională deoarece, acolo unde există fricțiune, chiar și profesioniștii bine intenționați vor căuta o scurtătură. Scopul este de a face din igiena parolelor calea celei mai mici rezistențe.
Șablonul de politică privind parolele de mai jos poate ajuta compania dvs. să rămână ancorată în bunele practici actuale și în orientările aliniate la NIST. Îl puteți adapta într-o politică internă, un manual de securitate sau un control de guvernanță pentru organizațiile care au nevoie de ceva mai practic decât sfaturi generale.
Șablon de politică privind parolele (exemplu)
| Secțiune | Cerință de politică (limbaj exemplar) | Note de implementare |
| Domeniu de aplicare | Această politică se aplică tuturor angajaților, contractanților, furnizorilor și terților care accesează sistemele sau datele companiei utilizând autentificarea bazată pe parolă. Aceasta acoperă toate sistemele, inclusiv platformele SaaS, serviciile cloud, instrumentele interne, punctele finale și mediile administrative. | Asigurați-vă că niciun sistem sau grup de utilizatori nu rămâne în afara domeniului de aplicare. Includeți furnizorii și mediile de partajare. |
| Responsabilitățile utilizatorului | Toți utilizatorii trebuie să creeze, să stocheze și să gestioneze parolele în conformitate cu această politică. Utilizatorii nu trebuie să partajeze acreditări, să reutilizeze parole sau să le stocheze în locuri neaprobate. Orice bănuită compromitere a acreditărilor trebuie raportată imediat. | Includeți în procesul de integrare și în instruirea privind securitatea. |
| Responsabilitățile conducerii | Managerii trebuie să asigure comunicarea în timp util a integrării, a schimbărilor de rol și a procesului de offboarding pentru a permite un control adecvat al accesării și actualizări ale acreditărilor. | Conectați cu fluxurile de lucru de HR. |
| Responsabilități IT și de securitate | Echipele IT și de securitate sunt responsabile pentru punerea în aplicare a acestei politici, aprobarea instrumentelor de gestionare a parolelor, monitorizarea conformității și răspunsul la incidentele legate de acreditări. | Atribuiți intern o responsabilitate clară. |
| Lungimea parolei | Parolele trebuie să respecte următoarele lungimi minime: 15 caractere (conturi standard), 16 caractere (conturi privilegiate) și 20 de caractere (conturi de partajare sau de serviciu, acolo unde este fezabil). | Sistemele ar trebui să ofere asistență pentru parole lungi (ideal până la 64 de caractere). |
| Crearea parolei | Parolele trebuie să fie generate aleatoriu utilizând managerul de parole pentru business aprobat de organizație. Parolele create de utilizator pe baza unor modele, date personale sau structuri previzibile nu sunt permise. | Proton Pass for Business poate automatiza crearea unor parole aleatorii și puternice. |
| Unicitatea parolei | Parolele trebuie să fie unice pentru fiecare cont, sistem și serviciu. Reutilizarea în sistemele de lucru, conturile personale sau mediile clienților este strict interzisă. | Impuneți prin instrumente și instruire, nu doar prin memorie. |
| Testarea puterii parolei | Parolele nu trebuie să fie slabe, reutilizate sau expuse anterior în încălcări de date cunoscute. | Utilizați sisteme care oferă asistență pentru detectarea parolelor compromise în urma unor încălcări, acolo unde este posibil. |
| Practici interzise | Sunt interzise următoarele: reutilizarea parolelor; utilizarea termenilor personali sau legați de companie; modelele previzibile; stocarea parolelor în text simplu; partajarea acreditărilor prin e-mail, chat sau note. | Păstrați această secțiune explicită pentru a elimina ambiguitatea. |
| Autentificare cu mai mulți factori (MFA) | MFA trebuie să fie activată pe toate sistemele care oferă asistență pentru aceasta, în special pentru e-mail, furnizorii de identitate, accesarea de la distanță, sistemele financiare, platformele de HR și conturile administrative. | Prioritizați mai întâi sistemele cu risc ridicat. |
| Stocarea parolelor | Toate acreditările trebuie să fie stocate numai în managerul de parole aprobat de organizație. Stocarea în browsere sau instrumente locale nu este permisă decât dacă este gestionată și aprobată la nivel central. | Proton Pass for Business oferă seifuri criptate cu accesare controlată. |
| Metode de stocare interzise | Parolele nu trebuie stocate în foi de calcul, documente, ciorne de e-mail, sisteme de ticketing, unități de partajare sau note personale. | Auditați-le în mod regulat, deoarece acestea sunt foarte frecvente. |
| Partajarea parolelor | Parolele nu trebuie partajate prin canale informale. Acolo unde este necesară partajarea, aceasta trebuie să aibă loc prin sisteme securizate aprobate care oferă asistență pentru controlul accesării, auditare și revocare. | Proton Pass for Business permite partajarea securizată a acreditărilor fără a expune parola în sine. |
| Conturi de partajare | Acreditările conturilor partajate sau de serviciu trebuie să aibă un proprietar desemnat, accesare limitată, stocare sigură și revizuire periodică. Acreditările trebuie schimbate prin rotație atunci când apar schimbări de personal sau când se suspectează o compromitere. | Preferați conturile individuale acolo unde este posibil. |
| Instruire și conștientizare | Toți utilizatorii trebuie să parcurgă instruirea privind securitatea parolelor și a acreditărilor la angajare și periodic după aceea. Instruirea trebuie să includă gestionarea parolelor, utilizarea MFA, conștientizarea privind phishing-ul și raportarea incidentelor. | Mențineți instruirea practică și actualizată. |
| Răspuns la incidente | Orice compromitere a acreditărilor, suspectată sau confirmată, trebuie raportată imediat. Acreditările afectate trebuie resetate, sesiunile revocate și accesarea revizuită. Incidentele trebuie documentate. | Viteza de răspuns contează mai mult decât perfecțiunea. |
| Cerințe de raportare | Utilizatorii trebuie să raporteze orice expunere suspectată a acreditărilor prin canalul de raportare desemnat. Nicio acțiune disciplinară nu va rezulta din raportarea cu bună-credință. | Încurajează raportarea timpurie. |
| Monitorizare și jurnalizare | Activitatea de autentificare trebuie înregistrată în jurnal acolo unde este fezabil, inclusiv încercările de conectare, schimbările de acreditări și accesarea privilegiată. Jurnalele ar trebui revizuite periodic pentru anomalii. | Concentrați-vă mai întâi pe sistemele cu risc ridicat. |
| Offboarding și revocarea accesului | La schimbarea rolului sau la încetarea activității, accesarea trebuie eliminată imediat. Acreditările partajate trebuie revizuite și schimbate prin rotație acolo unde este necesar. | Esențial, deoarece acesta este unul dintre cele mai frecvente puncte de eșec pentru organizații. |
| Alinierea la conformitate | Această politică susține conformitatea organizației cu cadrele recunoscute, cum ar fi cerințele NIST și ISO 27001 privind controlul accesării. | Util pentru audituri și guvernanță. |
| Aplicare | Nerespectarea acestei politici poate duce la reinstruire, restricții de accesare sau acțiuni disciplinare, în funcție de gravitate. | Aplicați în mod consecvent. |
| Ciclu de revizuire | Această politică trebuie revizuită cel puțin anual sau în urma unor schimbări semnificative în sisteme, riscuri sau cerințe de reglementare. | Desemnați un responsabil pentru actualizări. |
Ce este o politică de parole? Definiție, scop și obiective
O politică de parole este un set formal de reguli care definește modul în care acreditările sunt create, gestionate, stocate și protejate în sistemele unei organizații.
Conceptul unei politici de parole pare simplu, dar impactul este amplu. Este mult mai mult decât a impune utilizarea unui manager de parole pentru companii pentru acreditările de afaceri. În organizațiile moderne, politicile de parole servesc drept fundament al securității identității.
Fără o politică consecventă care să guverneze modul în care sunt gestionate acreditările în cadrul sistemelor, practicile privind parolele tind să devină fragmentate, iar organizațiile pierd treptat vizibilitatea asupra modului în care este gestionată de fapt accesarea.
Scopul unei politici de parole puternice
O politică de parole bine definită abordează lacunele de securitate prin stabilirea unor așteptări clare cu privire la modul în care ar trebui gestionate acreditările în cadrul organizației dvs. Aceasta stabilește standarde consecvente pentru crearea, stocarea, partajarea și gestionarea ciclului de viață al parolelor.
Politicile de parolă joacă, de asemenea, un rol important în guvernanță și conformitate. Cadrele de securitate, precum NIST Digital Identity Guidelines(fereastră nouă) și standarde precum ISO 27001(fereastră nouă), subliniază importanța practicilor solide de autentificare ca parte a controlului modern de accesare.
Organizațiile care gestionează date sensibile, în special informații personale, înregistrări financiare sau informații comerciale brevetate, sunt din ce în ce mai mult așteptate să demonstreze că accesarea acestor sisteme este guvernată de controale de securitate documentate.
Cu o politică de parole, organizația dvs. definește cerințele minime pentru crearea, stocarea, partajarea și gestionarea parolelor utilizate pentru a accesa sistemele, serviciile, dispozitivele, aplicațiile și datele companiei.
Ce ar trebui să facă o politică de parole?
Un document de politică de parole are rolul de a:
- Reduce incidentele de securitate legate de parole
- Preveni reutilizarea parolelor și practicile de stocare nesigure
- Solicita practici sigure de creare și gestionare a parolelor
- Susține accesarea securizată pentru angajați, furnizori și sisteme
- Consolida pregătirea pentru audit și guvernanța accesării
- Defini procedurile de răspuns pentru acreditările compromise
Împreună, aceste obiective ajută la asigurarea faptului că securitatea parolelor este tratată ca un standard operațional, mai degrabă decât ca o așteptare informală.
Politica de parole: domeniu de aplicare, roluri și responsabilități
O politică de parole puternică ar trebui să clarifice două lucruri. În primul rând, ar trebui să definească clar care utilizatori, sisteme și date trebuie să adere la politică.
În al doilea rând, ar trebui să clarifice cine este responsabil pentru respectarea, implementarea și menținerea acelor standarde în întreaga organizație.
Definiți domeniul de aplicare al politicii dvs. de parole
În organizațiile moderne, accesarea este rareori limitată la angajații cu normă întreagă din rețelele interne. Colaboratorii, vânzătorii și furnizorii de servicii pot avea toți nevoie de accesare la sistemele corporative, astfel încât politica ar trebui să se extindă la toți cei care interacționează cu sistemele sau datele companiei prin autentificare bazată pe parolă.
Aceasta ar trebui să se aplice, de asemenea, în întregul mediu tehnologic, inclusiv:
- Platforme cloud
- Instrumente SaaS
- Sisteme interne
- Medii de dezvoltare
- Console administrative
- Conturi operaționale partajate
Acest lucru este important deoarece atacatorii rareori fac distincția între sistemele principale și cele secundare atunci când caută puncte de intrare.
Definiți rolurile și responsabilitățile în cadrul politicii dvs. privind parolele
Fără o asumare clară a responsabilității, gestionarea parolelor devine fragmentată. Angajații presupun că departamentul IT se ocupă automat de securitate, în timp ce departamentul IT presupune că utilizatorii respectă independent cele mai bune practici. Securitatea eficientă a acreditărilor necesită coordonare la nivelul întregii dvs. organizații.
În timp ce angajații și contractanții mențin securitatea parolelor în interacțiunile lor zilnice cu sistemele, managerii supraveghează guvernanța accesului în timpul proceselor de onboarding, schimbare a rolului și offboarding. Echipele IT și de securitate vor fi responsabile pentru implementarea controalelor tehnice și monitorizarea conformității. De asemenea, proprietarii de sisteme se vor asigura că standardele sunt aplicate în cadrul aplicațiilor și mediilor pe care le gestionează.
Orientări privind politica de parole referitoare la lungimea minimă a parolei și cerințele de entropie
Lungimea parolei este unul dintre cei mai importanți factori în determinarea rezistenței unei acreditări. Parolele mai lungi cresc dramatic numărul de combinații posibile pe care un atacator ar trebui să le testeze în timpul unui atac prin forță brută.
De fapt, NIST recomandă(fereastră nouă) prioritizarea lungimii parolei în detrimentul regulilor stricte de compoziție. În loc să oblige utilizatorii să includă combinații specifice de simboluri, cifre și litere majuscule, politicile moderne se concentrează pe asigurarea faptului că parolele sunt suficient de lungi și verificate pentru a nu se regăsi printre acreditările compromise cunoscute.
În consecință, organizațiile ar trebui, de asemenea, să se asigure că sistemele lor permit parole mai lungi și mai complexe, oriunde este fezabil din punct de vedere tehnic. Procedând astfel, echipele de securitate pot adopta standarde de acreditare mai puternice în timp și se asigură că organizația dvs. este pregătită să îndeplinească cerințele de securitate în continuă evoluție în viitor.
O parolă puternică ar trebui să îndeplinească sau să depășească aceste cerințe cheie:
- Lungime suficientă pentru a rezista tentativelor de spargere automate și prin forță brută
- Unică pentru un singur cont sau serviciu, prevenind reutilizarea acreditărilor pe mai multe sisteme
- Dificil de ghicit, evitând informațiile personale, referințele la companie sau tiparele previzibile
- Aleatorie sau extrem de imprevizibilă, în mod ideal generată de un manager de parole aprobat
- Să nu fi fost expusă anterior în încălcări de date cunoscute și să nu fie prezentă în listele de parole comune
Rețineți că parolele bazate pe nume, zile de naștere, termeni legat de companie sau tipare simple de tastatură pot fi adesea sparte rapid folosind instrumente automate de spargere a parolelor, indiferent de lungime. Consultați ghidul nostru detaliat despre cerințele pentru o parolă puternică, atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii.
Caracterul aleatoriu și complexitatea parolei
Cadrele moderne de securitate recomandă generarea aleatorie a parolelor, în loc să li se ceară utilizatorilor să le inventeze manual. Parolele aleatorii generate de instrumente de gestionare a parolelor aprobate oferă o protecție semnificativ mai puternică, deoarece evită tiparele previzibile și pot fi create la lungimi imposibil de reținut.
De exemplu, puteți utiliza generatorul de parole sigure și practicile de gestionare securizată a acreditărilor integrate în Proton Pass. Împreună, aceste instrumente ajută la generarea de parole puternice și imprevizibile, abordând în același timp provocările comune legate de stocarea, partajarea și gestionarea ciclului de viață al parolelor.
Următoarele cerințe minime pot fi incluse într-o politică de parole pentru a descuraja utilizarea parolelor slabe sau reutilizate:
- Parolele conturilor de utilizator standard trebuie să aibă o lungime de cel puțin 15 caractere.
- Parolele conturilor privilegiate sau de administrator trebuie să aibă o lungime de cel puțin 16 caractere.
- Acreditările conturilor partajate sau de serviciu ar trebui să aibă o lungime de cel puțin 20 de caractere acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic.
- Sistemele ar trebui să permită parole de cel puțin 64 de caractere acolo unde este posibil.
- Pot fi utilizate fraze de acces lungi acolo unde este permis și adecvat.
- Parolele trebuie să îndeplinească cerințele de rezistență și de verificare aprobate ale organizației înainte de utilizare.
Utilizarea parolelor unice pentru fiecare sistem sau serviciu
Reutilizarea parolelor este una dintre cele mai frecvente cauze ale incidentelor de securitate bazate pe acreditări. Atunci când aceeași parolă este utilizată pentru mai multe servicii, o singură încălcare poate expune accesul la mai multe sisteme deodată.
Atacatorii exploatează în mod obișnuit acest comportament folosind o tehnică cunoscută sub numele de credential stuffing, prin care numele de utilizator și parolele furate de la un serviciu sunt testate automat pe alte platforme.
Din acest motiv, unicitatea este o cerință nenegociabilă. Fiecare cont, serviciu și sistem ar trebui să aibă propria parolă, care să nu fie niciodată reutilizată în altă parte.
Gestionarea a zeci sau sute de parole unice ar fi nerealistă fără asistența oferită de instrumente securizate de gestionare a parolelor. Instrumentele de gestionare a parolelor pentru întreprinderi fac ca această cerință să fie practică prin generarea automată de parole puternice și stocarea lor în siguranță, permițând angajaților să mențină acreditări unice fără a se baza pe memorie.
Cerințe pentru autentificarea cu mai mulți factori (MFA)
Autentificarea cu mai mulți factori (MFA) este una dintre cele mai eficiente modalități de a reduce riscul de acces neautorizat, în special în mediile în care acreditările pot fi expuse prin phishing, malware(fereastră nouă) sau încălcări de date externe.
MFA funcționează solicitând utilizatorilor să își verifice identitatea prin cel puțin doi factori independenți înainte de a obține acces la un cont. Aceștia includ:
- Ceva ce utilizatorul știe (o parolă)
- Ceva ce acesta are (cum ar fi o cheie de securitate, o aplicație de autentificare sau un dispozitiv mobil)
- Ceva ce acesta este (autentificare biometrică, cum ar fi amprenta digitală sau recunoașterea facială).
Deoarece atacatorii au rareori acces la toți acești factori simultan, MFA reduce semnificativ probabilitatea ca acreditările furate să poată fi folosite singure pentru a compromite un cont.
Orientările de la organizații precum NIST și CISA încurajează ferm(fereastră nouă) utilizarea autentificării cu mai mulți factori oriunde se utilizează accesul pe bază de parolă, în special pentru sistemele care conțin date sensibile sau oferă privilegii administrative.
Integrarea MFA în politica dvs. privind parolele
Organizația dvs. poate consolida și mai mult adoptarea MFA utilizând instrumente care fac autentificarea cu doi factori mai ușor de implementat și de gestionat pentru toate conturile. De exemplu, Proton Pass poate stoca și completa automat parolele unice bazate pe timp (TOTP) alături de acreditările salvate, simplificând fluxurile de lucru de conectare și păstrând în același timp datele de autentificare criptate.
Pentru organizațiile care preferă să separe factorii de autentificare, Proton oferă și o aplicație dedicată, Proton Authenticator, care generează coduri de verificare securizate din șase cifre și le poate sincroniza pe toate dispozitivele folosind criptarea de la un capăt la altul. Aplicația de autentificare funcționează offline și este de tip cod sursă public, permițând organizațiilor să implementeze MFA pentru conturile de afaceri, menținând în același timp transparența și protecții puternice ale confidențialității.
Practici sigure de partajare a parolelor
Deși multe orientări de securitate recomandă evitarea completă a partajării parolelor, mediile de afaceri reale încă o impun. Conturile de serviciu, accesul furnizorilor și procedurile de urgență pot necesita ocazional ca mai mulți utilizatori autorizați să acceseze aceleași acreditări.
Atunci când partajarea are loc informal, cum ar fi prin e-mail, chat sau comunicare verbală, acreditările devin expuse și greu de controlat. Odată partajate prin aceste canale, de obicei nu există nicio modalitate fiabilă de a urmări cine are acces sau de a-l revoca ulterior.
Prin urmare, politicile de parole ar trebui să definească modul și momentul în care partajarea este permisă. În majoritatea organizațiilor, acest lucru ar trebui să se întâmple numai prin instrumente de gestionare a acreditărilor aprobate, care oferă controale de accesare, audit și posibilitatea de a revoca accesul atunci când este necesar.
Proceduri de offboarding și de revocare a accesării
Când angajații își schimbă rolurile, părăsesc organizația sau relațiile cu furnizorii se încheie, accesarea trebuie revizuită și ajustată cu promptitudine. Omisiunea de a revoca acreditările în timp util este una dintre cele mai frecvente surse de accesare neautorizată.
O politică de parole puternică ar trebui să se integreze cu procesele de onboarding și offboarding, asigurându-se că privilegiile de accesare sunt actualizate imediat pentru a reflecta schimbările de rol sau plecările, inclusiv prin dezactivarea conturilor, rotirea acreditărilor partajate și revocarea accesului inutil la sistem.
Dacă mai multe persoane au avut acces la un cont de serviciu partajat, parola ar trebui rotită imediat ce apar schimbări de personal pentru a preveni foștii angajați sau subcontractanții să păstreze accesarea după ce conturile lor au fost dezactivate.
Eliminați decalajul dintre politica de parole și obiceiurile umane
Politicile de parole sunt eficiente numai dacă oamenii le respectă.
În majoritatea organizațiilor, eșecurile nu se produc din cauza lipsei politicilor, ci pentru că acestea nu sunt încorporate în fluxurile de lucru zilnice. Angajații recurg la scurtături atunci când procesele sunt neclare, instrumentele sunt inadecvate sau așteptările nu sunt consolidate. Atunci când este implementată corect (și în combinație cu un manager de parole pentru companii), o politică de parole puternică înlocuiește obiceiurile informale cu controale consecvente, reduce riscurile legate de acreditări și face din gestionarea securizată a accesării o parte a operațiunilor de zi cu zi, nu doar o etapă ulterioară.
