Proton kredileri ve hediye kartları

Krediler, bir Proton aboneliğinde kullanılabilecek dijital kuponlardır. Kredileri doğrudan hesabınıza ekleyebilir veya başkası için bir hediye kartı satın alabilirsiniz.

Ücretli bir Proton aboneliğinden diğerine geçiş yaparsanız eski tarifenizde kullanılmayan günler krediye dönüştürülür ve yeni tarifenizin ücretine indirim olarak uygulanır.

• Kredi nasıl satın alınır
• Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edebilirsiniz?
• Hediye kartı nasıl satın alınır
• Hediye kartı, indirim kodu veya kupon nasıl kullanılır
• Oransal paylaştırma nedir?
• Ödeme sırasında krediler ve hediye kartları nasıl hesaplanır?
• Sahte kuponlara karşı dikkatli olun

Kredi nasıl satın alınır

1. account.proton.me adresinde oturum açın.
2. Abonelik ayarlarınızı açın (Ayarlar ⚙️ → Tüm ayarlar bölümüne gidin ve ardından kenar çubuğundan Abonelik ögesini seçin).

3. Kredi bölümüne kaydırın ve Kredi ekle seçeneğine tıklayın.

4. Eklemek istediğiniz kredi miktarını seçin, bir ödeme yöntemi belirleyin ve ödeme ayrıntılarınızı girin. Onaylamak için Doldur seçeneğine tıklayın.

• Daha önce hiç ücretli aboneliğiniz olmadıysa bir para birimi seçebilirsiniz. Ancak kredilerin yalnızca aynı para birimindeki ödemelere uygulanabileceğini lütfen unutmayın. Daha önce ücretli bir aboneliğiniz olduysa kredi satın alma para birimi, ödeme yaptığınız para birimiyle eşleşecek şekilde ayarlanır.

Bitcoin, banka havalesi veya nakit ile ödeme yaparsanız ödemeniz bize ulaştığında krediler hesabınıza eklenir. Bu ödeme yöntemleriyle nasıl ödeme yapacağınızı öğrenin

Her şey hazır. Kredileriniz bir sonraki abonelik ödemenize otomatik olarak uygulanacaktır. Kredileri ödenmemiş bir faturayı kapatmak için kullanmak isterseniz kredilerinizi faturaya manuel olarak uygulamanız gerekir.

Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edebilirsiniz?

1. account.proton.me adresinde oturum açın.
2. Abonelik ayarlarınızı açın (Ayarlar ⚙️ → Tüm ayarlar bölümüne gidin ve ardından kenar çubuğundan Abonelik ögesini seçin).

3. Kredi bölümüne kaydırın. Bakiyenizi Kullanılabilecek kredi başlığı altında görebilirsiniz.

Hediye kartları

Hediye kartları dijital kuponlardır. Bunları başkaları için satın alabilir veya kendi kredi bakiyenize ekleyebilirsiniz. Hediye kartlarına Proton Shop(yeni pencere) üzerinden ulaşabilirsiniz.

Hediye kartları nasıl satın alınır

1. Proton Shop(yeni pencere) sitesini ziyaret edin ve bir Proton Hediye Kartı seçin.

2. Satın almak istediğiniz kart Miktarını seçin ve ardından Sepete ekle seçeneğine tıklayın. Şimdi, desteklenen ödeme yöntemlerimizden herhangi birini kullanarak ödeme yapmak için Ödeme yap seçeneğini veya hızlı ödeme için PayPal seçeneğini belirleyin.

3. Bir ödeme yöntemi seçin ve ödeme ayrıntılarınızı doldurun.

4. Satın alma işlemi tamamlandıktan birkaç saniye sonra sipariş onay sayfasında hediye kodunuzu göreceksiniz. Ayrıca shop@orders.proton.me adresinden kodlarınızın bağlantısını içeren bir e-posta alacaksınız.

Hediye kartı, indirim kodu veya kupon nasıl kullanılır

Bir Proton hediye kartını veya indirim kodunu kullanmanın iki yolu vardır:

1. Kredi bakiyenizi doldurun

Bu işlem, kodunuzun değerini Proton kredilerine dönüştürecek ve bir sonraki satın alma veya abonelik ödemenize otomatik olarak uygulanacaktır.

• Abonelik ayarlarınızı açın (Ayarlar ⚙️ → Tüm ayarlar bölümüne gidin ve ardından kenar çubuğundan Abonelik ögesini seçin).
• Hediye kodu bölümüne kaydırın. Kodunuzu girin ve Gönder seçeneğine tıklayın.

2. Kodunuzu bir satın alma işlemine uygulayın

Hediye kartınızı bir satın alma işlemine de uygulayabilirsiniz.

• Ödeme sırasında Bir hediye kodu ekleyin seçeneğine tıklayın (bunu Özet kenar çubuğunun altında, Onayla düğmesinin altında görebilirsiniz).

• Hediye kodunuzu girin ve Uygula seçeneğine tıklayın.

Oransal paylaştırma nedir?

Bir ücretli Proton aboneliğinden diğerine geçiş yaptığınızda eski tarifenizi sonlandırır ve yeni tarifenizi hemen başlatırız. İki kez ödeme yapmadığınızdan emin olmak için eski tarifenizde kullanılmayan süreleri krediye dönüştürürüz; bu krediler yeni tarifenizin ücretine otomatik olarak uygulanır.

Bu tutar, ödeme özetinizde Oransal paylaştırma altında görünecektir.

Aboneliğinizi iptal ettiğinizde (Proton Free planına düşürdüğünüzde) oransal olarak hesaplanmış krediler almazsınız. Bunun nedeni, ücretli aboneliğinizin erken sona ermemesi, fatura döneminizin sonunda süresinin dolmasıdır.

Oransal paylaştırılan krediler nasıl hesaplanır

(tarife ücreti / tarifedeki toplam gün sayısı) x (kalan gün sayısı)

Örnek: Proton Family (1 aylık) planından Proton Unlimited – 12 aylık plana geçiş yapıyorsunuz.

Proton Family – 1 aylık plan için ayda €29,99 ödediniz ve mevcut aboneliğinizde 28 gününüz kalmıştı. Bu nedenle yeni abonelik ödemenizden €28 (€29,99/30×28 = €28) indirim yapıyoruz.

Krediler ve hediye kartları ödeme sırasında nasıl hesaplanır?

Hesap kredilerinin, hesap bakiyesinin ve hediye kartlarının uygulamada nasıl çalıştığına göz atalım.

Bu örnekte Eric Norbert, Proton Mail Plus (12 aylık, 47,88 €) tarifesinden Proton Unlimited (12 aylık, 119,88 €) tarifesine yükseltme yapmaktadır. Kendisinin şunları bulunmaktadır:

• 20 € hesap kredisi
• Kullanılacak 15 € değerinde bir hediye kartı
• Mail Plus tarifesinde kalan 100 gün (bu kullanılmayan günler hesap bakiyesine dönüştürülecektir)

Ödeyeceği ücret şu şekilde hesaplanacaktır:

[yeni tarife fiyatı] – [krediler] – [hediye kartı] – [hesap bakiyesi*]

119,88 EUR – 15 EUR – 20 EUR – 13,12 EUR = 71,76 EUR.

*Hesap bakiyesi hesaplaması: [tarife ücreti / tarifedeki toplam gün sayısı] × [kalan gün sayısı]

Sahte kuponlara karşı dikkatli olun

Sahte Proton Mail kuponları sunan dolandırıcı web sitelerine dair bildirimler alınmıştır.

Eğer proton.me veya protonvpn.com(yeni pencere) dışındaki bir web sitesinde reklamı yapılan bir Proton Mail kuponu veya indirim kodu görürseniz, bu siteler kötü amaçlı olabileceğinden lütfen dikkatli olun.

Kupon sahte olabilir ve en kötüsü de site, kimlik doğrulama bilgilerinizi çalmaya çalışan bir kimlik avı sitesi(yeni pencere) olabilir.

Herhangi bir sorunuz olursa destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.