Ödeme seçenekleri
- Okuma süresi
- 6 dakikalık
- Kategori
- Ödemeler ve faturalar
Proton aboneliğinizin ödemesini ödeme kartı, PayPal ve diğer popüler ödeme yöntemleri ile yapabilirsiniz. Bu makalede, kabul edilen ödeme yöntemlerimizin her biriyle nasıl ödeme yapacağınızı açıklıyoruz.
Bu makalede
- Proton aboneliği için nasıl ödeme yapılır
- Proton hangi para birimlerini kabul ediyor?
- Ödeme sayfasında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini göremiyorsanız
- Rusya’dan ödeme yapma
Proton aboneliği için nasıl ödeme yapılır
Ödeme kartı
Tüm başlıca kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz.
- Ödeme sırasında, Ödeme ayrıntıları menüsünden Kredi ya da banka kartı seçeneğini seçin.
Hesabınızda zaten kayıtlı kartlarınız varsa açılır menüden birini seçebilirsiniz.
2. Kart numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV (güvenlik kodu) numarasını yazın. Ayrıca bir faturalanacak ülke seçmeniz gerekir. Vergi mukimi olduğunuz ülkeyi seçin.
3. Ödeme özetini inceleyin, ardından onaylamak için Şimdi öde seçeneğine tıklayın. Bankanızla 3DS (3D Secure) doğrulamasını tamamlamanız istenebilir.
PayPal
- Ödeme sırasında, Ödeme ayrıntıları menüsünden PayPal seçeneğini seçin.
Eğer PayPal hesabınız zaten hesabınıza bağlıysa açılır menüden bunu seçin.
- Bir faturalanacak ülke (vergi mukimi olduğunuz ülke) seçin.
- Ödeme özetini inceleyin, ardından onaylamak için (Ödenecek tutar altındaki) PayPal butonuna tıklayın.
4. PayPal yeni bir pencerede açılacaktır. Oturum açmak ve yinelenen ödemeler için bir fatura sözleşmesi ayarlamak üzere adımları izleyin.
Apple Pay
Apple Pay şu platformlarda kullanılabilir:
- macOS (yalnızca Safari). Safari’nin en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- iOS ve iPadOS (tüm tarayıcılar).
- Ödeme sırasında, Ödeme yönteminizi seçin menüsü altındaki Apple Pay seçeneğini seçin.
- Faturalanacak ülkenizi (vergi mukimi olduğunuz ülke) seçin.
- Ödeme özetini inceleyin, ardından onaylamak için (Faturalanacak Ülke altındaki) Apple Pay butonuna tıklayın.
- Apple Pay yeni bir pencerede açılacaktır. Ödemenizi tamamlamak için adımları izleyin.
Google Pay
- Ödeme ayrıntıları menüsünden Google Pay seçeneğini seçin.
- Faturalanacak ülkenizi (vergi mukimi olduğunuz ülke) seçin.
- Ödeme özetini inceleyin, ardından onaylamak için (Ödenecek tutar altındaki) GPay butonuna tıklayın.
- Google Pay yeni bir pencerede açılacaktır. Ödemenizi tamamlamak için adımları izleyin.
Bitcoin
Herhangi bir Proton aboneliği için Bitcoin ile ödeme yapabilirsiniz; ancak hesabınızı ilk oluşturduğunuzda bu, bir ödeme seçeneği olarak görünmeyecektir.
Bitcoin kullanmak için ücretsiz bir Proton Hesabı oluşturun, ardından hesap ayarlarınızdan ücretli bir aboneliğe yükseltin.
Nakit
ABD doları (USD), euro (EUR) veya İsviçre frangı (CHF) cinsinden nakit ödemeleri kabul ediyoruz.
- Ödemenizi şu adrese gönderin:
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Cenevre
İsviçre
- Proton Mail kullanıcı adınızı mutlaka eklemelisiniz. Aksi takdirde, hangi hesaba kredi tanımlayacağımızı bilemeyiz.
- Tarifeniz için doğru tutarı gönderdiğinizi kontrol edin. Tarifeleri ve fiyatlandırmayı görüntüleyin
- Ödemenizi aldığımızda, gönderdiğiniz tutarı hesabınıza kredi olarak tanımlayacağız. Ardından, bu kredileri aboneliğinizin ödemesini yapmak için kullanabilirsiniz. Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin
Nakit ödemeler hakkında önemli bilgiler
- Nakit ödemeyle satın alınan abonelikler için para iadesi yapamıyoruz.
- Çek, posta havalesi veya diğer nakit dışı ödeme şekillerini kabul etmiyoruz.
- Kaybolan gönderilerden sorumlu değiliz. Takipli veya taahhütlü bir teslimat hizmeti kullanmanızı önemle tavsiye ederiz. Postayla bize nakit para gönderdiğinizi de bildirebilirsiniz, böylece bunu beklediğimizi biliriz.
Banka havalesi
İsviçre Frangı (CHF), ABD Doları (USD) ve Euro (EUR) cinsinden banka havalelerini kabul ediyoruz.
- Ödemenizi aşağıdaki banka bilgilerini kullanarak transfer edin:
Banka adı
UBS Switzerland AG
Alıcı (Hesap sahibi)
Proton AG
IBAN
USD ödemeleri için: CH530024024083690963J
EUR ödemeleri için: CH100024024083690962K
CHF ödemeleri için: CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
Açıklama
Proton Mail kullanıcı adınız
Tarifeniz için doğru tutarı gönderdiğinizden emin olun. Tarifeleri ve fiyatlandırmayı görüntüleyin
- Ödeme kanıtıyla birlikte bir destek formu gönderin. Lütfen aşağıdaki bilgileri ekleyin:
- İşlemde gösterilen tam ad
- İşlem tarihi
- Ödenen tutar
Yukarıdaki bilgileri içeriyorsa bir ekran görüntüsü göndermekten çekinmeyin.
- Ödemenizi alıp doğruladıktan sonra, gönderdiğiniz tutarı hesabınıza kredi olarak ekleyeceğiz. Ardından bu kredileri aboneliğinizin ödemesini yapmak için kullanabilirsiniz. Kredi bakiyenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin
Banka havaleleri hakkında önemli bilgiler
- Banka havalesi ile ödenen abonelikler için para iadesi yapamıyoruz.
- Kaybolan transferlerden sorumlu değiliz. Lütfen göndermeden önce banka bilgilerimizi doğru girdiğinizden emin olun.
Proton hangi para birimlerini kabul ediyor?
Temel para birimlerimiz şunlardır:
- İsviçre Frangı (CHF)
- ABD Doları (USD)
- Euro (EUR)
Bu para birimleri dünya genelinde kullanılabilir ve tüm ödeme yöntemleriyle uyumludur.
Ödemenizi Ödeme kartı, PayPal, Apple Pay veya Google Pay ile yapıyorsanız bu ülkelerdeki yerel para birimini de kullanabilirsiniz:
- Avustralya (Avustralya Doları)
- Brezilya (Brezilya Reali)
- Kanada (Kanada Doları)
- Hong Kong (Hong Kong Doları)
- Japonya (Japon Yeni)
- Polonya (Polonya Zlotisi)
- Singapur (Singapur Doları)
- Güney Kore (Güney Kore Wonu)
- Birleşik Krallık (İngiliz Sterlini)
Ödeme sırasında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini göremiyorsanız
Apple Pay
Apple Pay yalnızca macOS (Safari) and iOS/iPadOS (herhangi bir tarayıcı) işletim sistemlerinde kullanılabilir.
Bu platformlarda bir seçenek olarak göremiyorsanız şunları kontrol edin:
- Biyometrinin etkinleştirildiğini ve cihazınızda kullanılabilir olduğunu.
- Apple Wallet’ta kayıtlı en az bir geçerli banka veya kredi kartınızın olduğunu.
- Safari’nin en son sürümüne güncellendiğini.
Diğer ödeme yöntemleri
Hesabınızı oluştururken yükseltme yaparsanız bazı ödeme yöntemleri kullanılamayabilir. Bu durumu aşmak ve yeni bir Proton kullanıcısı olarak kullanılabilir tüm ödeme yöntemlerini görüntülemek için yapmanız gerekenler aşağıdadır:
- Ücretsiz bir Proton Hesabı oluşturun
- Hesap ayarlarınızı açın (Ayarlar ⚙️ → Tüm ayarlar)
- Kenar çubuğundan Tarifeyi yükselt seçeneğini seçin (veya ana sayfadaki Tüm tarifeleri karşılaştır seçeneğine tıklayın)
- Bireysel, grup ve iş tarifelerimiz arasından bir abonelik seçin.
- Ödeme aşamasında ödeme ayrıntılarına kaydırın. Tüm ödeme seçenekleri görünecektir (biraz farklı çalışan banka havalesi hariç).
Rusya’dan ödeme yapma
Ukrayna’da devam eden çatışma nedeniyle, Rusya’daki Proton topluluğu üyeleri abonelikleri için ödeme yaparken zorluk yaşayabilirler.
Sorun yaşıyorsanız, ödeme yapabilmenizi sağlayacağını umduğumuz bazı geçici çözümler mevcuttur. Daha fazla bilgi için lütfen ilgili kılavuzumuzu ziyaret edin.