Tùy chọn thanh toán
- Đọc
- 10 phút
- Danh mục
- Thanh toán và hóa đơn
Có thể thanh toán cho gói đăng ký Proton bằng thẻ thanh toán, PayPal và các phương thức thanh toán phổ biến khác. Bài viết này hướng dẫn cách hoàn tất thanh toán bằng từng phương thức được chấp nhận.
Trong bài viết này
- Cách thanh toán gói đăng ký Proton
- Proton chấp nhận những loại tiền tệ nào?
- Nếu không thấy phương thức thanh toán ưu tiên khi thanh toán
- Thực hiện thanh toán từ Nga
Cách thanh toán gói đăng ký Proton
Thẻ thanh toán
Chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ chính.
- Khi thanh toán, chọn Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ từ menu Chi tiết thanh toán.
Nếu đã có thẻ được lưu trên tài khoản, có thể chọn một thẻ từ menu thả xuống.
2. Nhập số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV (mã bảo mật). Cũng cần phải chọn quốc gia thanh toán. Chọn quốc gia cư trú thuế.
3. Xem lại tóm tắt thanh toán, sau đó nhấp vào Thanh toán ngay để xác nhận. Có thể được yêu cầu hoàn tất xác thực 3DS (3D Secure) với ngân hàng.
PayPal
- Khi thanh toán, chọn PayPal từ menu Chi tiết thanh toán.
Nếu PayPal đã được liên kết với tài khoản, chọn phương thức này từ menu thả xuống.
- Chọn quốc gia thanh toán (quốc gia cư trú thuế).
- Xem lại tóm tắt thanh toán, sau đó nhấp vào nút PayPal (dưới mục Khoản phải trả) để xác nhận.
4. PayPal sẽ mở trong một cửa sổ mới. Làm theo các bước để đăng nhập và thiết lập thỏa thuận thanh toán cho các khoản thanh toán định kỳ.
Apple Pay
Apple Pay khả dụng trên:
- macOS (chỉ Safari). Đảm bảo đang sử dụng phiên bản Safari mới nhất.
- iOS và iPadOS (tất cả trình duyệt).
- Khi thanh toán, chọn Apple Pay dưới menu Chọn phương thức thanh toán.
- Chọn quốc gia thanh toán (quốc gia cư trú thuế).
- Xem lại tóm tắt thanh toán, sau đó nhấp vào nút Apple Pay (dưới mục Quốc gia thanh toán) để xác nhận.
- Apple Pay sẽ mở trong một cửa sổ mới. Làm theo các bước để hoàn tất thanh toán.
Google Pay
- Chọn Google Pay từ menu chi tiết thanh toán.
- Chọn quốc gia thanh toán (quốc gia cư trú thuế).
- Xem lại tóm tắt thanh toán, sau đó nhấp vào nút GPay (dưới mục Khoản phải trả) để xác nhận.
- Google Pay sẽ mở trong một cửa sổ mới. Làm theo các bước để hoàn tất thanh toán.
Bitcoin
Có thể thanh toán cho bất kỳ gói đăng ký Proton nào bằng Bitcoin — nhưng tùy chọn này sẽ không xuất hiện dưới dạng tùy chọn thanh toán khi tạo tài khoản lần đầu.
Để sử dụng Bitcoin, hãy tạo tài khoản Proton miễn phí, sau đó nâng cấp lên gói đăng ký trả phí trong phần cài đặt tài khoản.
Tiền mặt
Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt bằng đô la Mỹ (USD), euro (EUR) hoặc franc Thụy Sĩ (CHF).
- Gửi tiền thanh toán đến:
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Geneva
Switzerland
- Phải ghi kèm tên người dùng Proton Mail. Nếu không, sẽ không thể xác định tài khoản nào để ghi có.
- Kiểm tra để đảm bảo gửi đúng số tiền cho gói dịch vụ. Xem các gói và mức giá
- Sau khi nhận được tiền thanh toán, tài khoản sẽ được ghi có số tiền đã gửi. Sau đó có thể dùng số tiền này để thanh toán cho gói đăng ký. Tìm hiểu cách kiểm tra số dư tài khoản
Thông tin quan trọng về thanh toán bằng tiền mặt
- Không thể hoàn tiền cho các gói đăng ký được mua bằng tiền mặt.
- Không chấp nhận séc, lệnh chuyển tiền hoặc các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khác.
- Không chịu trách nhiệm cho các lô hàng bị thất lạc. Khuyến nghị sử dụng dịch vụ chuyển phát có theo dõi hoặc bảo đảm. Có thể thông báo về việc gửi tiền mặt qua thư để hệ thống ghi nhận và chờ nhận.
Chuyển khoản ngân hàng
Chấp nhận chuyển khoản ngân hàng bằng Franc Thụy Sĩ (CHF), Đô la Mỹ (USD) và Euro (EUR).
- Chuyển khoản thanh toán bằng cách sử dụng thông tin chi tiết ngân hàng sau:
Tên ngân hàng
UBS Switzerland AG
Người thụ hưởng (Chủ tài khoản)
Proton AG
IBAN
Đối với thanh toán bằng USD: CH530024024083690963J
Đối với thanh toán bằng EUR: CH100024024083690962K
Đối với thanh toán bằng CHF: CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
Mô tả
Tên người dùng Proton Mail
Đảm bảo gửi đúng số tiền cho gói dịch vụ. Xem các gói và giá cả
- Gửi biểu mẫu hỗ trợ kèm theo bằng chứng thanh toán. Vui lòng cung cấp các chi tiết sau:
- Họ và tên đầy đủ hiển thị trên giao dịch
- Ngày giao dịch
- Số tiền đã thanh toán
Có thể gửi ảnh chụp màn hình nếu có bao gồm thông tin trên.
- Sau khi nhận và xác minh khoản thanh toán, số tiền đã gửi sẽ được cộng vào tài khoản dưới dạng tín dụng. Sau đó có thể sử dụng số tín dụng này để thanh toán cho gói đăng ký. Tìm hiểu cách kiểm tra số dư tín dụng
Thông tin quan trọng về chuyển khoản ngân hàng
- Không thể hoàn tiền cho các gói đăng ký được thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
- Không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển khoản bị thất lạc. Vui lòng đảm bảo đã nhập chính xác thông tin chi tiết ngân hàng trước khi gửi.
Proton chấp nhận những loại tiền tệ nào?
Các loại tiền tệ chính gồm:
- Franc Thụy Sĩ (CHF)
- Đô la Mỹ (USD)
- Euro (EUR)
Các loại tiền tệ này được hỗ trợ trên toàn thế giới và tương thích với tất cả các phương thức thanh toán.
Nếu thanh toán bằng Thẻ thanh toán, PayPal, Apple Pay hoặc Google Pay, cũng có thể sử dụng đồng nội tệ tại các quốc gia sau:
- Úc (Đô la Úc)
- Brazil (Real Brazil)
- Canada (Đô la Canada)
- Hồng Kông (Đô la Hồng Kông)
- Nhật Bản (Yên Nhật)
- Ba Lan (Złoty Ba Lan)
- Singapore (Đô la Singapore)
- Hàn Quốc (Won Hàn Quốc)
- Vương quốc Anh (Bảng Anh)
Nếu không thấy phương thức thanh toán ưu tiên khi thanh toán
Apple Pay
Apple Pay chỉ khả dụng trên macOS (Safari) and iOS/iPadOS (bất kỳ trình duyệt nào).
Nếu không thấy tùy chọn này trên các nền tảng đó, vui lòng kiểm tra xem:
- Sinh trắc học đã được kích hoạt và khả dụng trên thiết bị.
- Có ít nhất một thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hợp lệ được lưu trong Apple Wallet.
- Safari đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Các phương thức thanh toán khác
Một số phương thức thanh toán sẽ không khả dụng nếu thực hiện nâng cấp trong quá trình tạo tài khoản. Dưới đây là cách khắc phục và xem tất cả phương thức thanh toán khả dụng dành cho người dùng Proton mới:
- Tạo Tài khoản Proton miễn phí
- Mở cài đặt tài khoản (Cài đặt ⚙️ → Tất cả cài đặt)
- Chọn Nâng cấp gói từ thanh bên (hoặc nhấp vào So sánh tất cả các gói trên trang chủ)
- Chọn gói đăng ký từ các gói cá nhân, nhóm và doanh nghiệp.
- Khi thanh toán, cuộn xuống phần chi tiết thanh toán. Tất cả các tùy chọn thanh toán sẽ xuất hiện (ngoại trừ chuyển khoản ngân hàng, hoạt động hơi khác một chút).
Thực hiện thanh toán từ Nga
Do cuộc xung đột đang diễn ra tại Ukraine, các thành viên cộng đồng Proton tại Nga có thể gặp khó khăn khi thanh toán gói đăng ký.
Nếu gặp khó khăn, có một số giải pháp khắc phục hy vọng sẽ giúp thanh toán thành công. Vui lòng truy cập hướng dẫn chuyên biệt để biết thêm thông tin.