Trang chủ Proton

Cách thanh toán cho các dịch vụ Proton từ Nga

Đọc
9 phút
Danh mục
Thanh toán và hóa đơn

Trang này được cập nhật thường xuyên khi có thông tin mới liên quan đến tình hình quốc tế hiện tại. Xem bài viết hỗ trợ này bằng tiếng Anh.

Mặc dù nhiều công ty thông báo sẽ ngừng phục vụ khách hàng Nga, Proton vẫn coi sứ mệnh của mình là bảo vệ tự do trực tuyến ở bất kỳ nơi nào trên thế giới. Proton vẫn sẽ tiếp tục phục vụ người dùng tại Nga trong phạm vi tối đa có thể. Rất nhiều người sử dụng dịch vụ Proton hàng ngày để truy cập thông tin tự do, điều ngày càng trở nên quan trọng trong thời đại ngày nay.

Các lệnh trừng phạt chống lại Nga đồng nghĩa với việc hầu hết các phương thức thanh toán dịch vụ thông thường sẽ ngừng hoạt động:

Bài viết này hướng dẫn cách thanh toán dịch vụ khi đang ở Nga. Do các hành động hạn chế truy cập internet của chính phủ Nga một mặt, và các biện pháp trừng phạt mới của cộng đồng quốc tế mặt khác, không thể dự đoán việc truy cập internet tại Nga sẽ ra sao trong những ngày và tuần tới.

Khuyến nghị đăng ký dịch vụ, tải xuống ứng dụng, nâng cấp hoặc gia hạn các gói đăng ký khi còn có thể.

Mọi số dư Proton mua lúc này đều có thể được tự động áp dụng để gia hạn gói hiện tại hoặc dùng để mua thêm các dịch vụ Proton khác trong tương lai.

Cách truy cập Proton Mail

Nếu chưa quen dùng Proton Mail, có thể tạo email mã hóa đầu cuối miễn phí(cửa sổ mới) trên trang web hoặc sử dụng các ứng dụng miễn phí có sẵn trên:

Nếu trang web Proton Mail bị chặn, có thể truy cập bằng Proton VPN(cửa sổ mới) hoặc qua trang web Tor .onion.

Nếu muốn, sau khi đăng ký Proton Mail, có thể nâng cấp lên gói trả phí.

Tìm hiểu cách nâng cấp lên gói trả phí Proton Mail(cửa sổ mới)

Cách truy cập Proton VPN

Có thể đăng ký Proton VPN và cài đặt ứng dụng(cửa sổ mới) cho Windows, macOS và Linux trên trang web. Các ứng dụng dành cho thiết bị di động hiện có sẵn trên

Cũng như trên

Nếu muốn, sau khi đăng ký Proton VPN, có thể nâng cấp lên gói trả phí.

Tìm hiểu cách nâng cấp lên gói trả phí Proton VPN(cửa sổ mới)

Cách thanh toán hoặc gia hạn gói đăng ký Proton Mail

Nếu các phương thức thanh toán thông thường không còn khả dụng, dưới đây là các tùy chọn được khuyến nghị:

Tài khoản ngân hàng nước ngoài

Thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal liên kết với tài khoản ngân hàng nước ngoài (không thuộc Nga và Belarus) vẫn hoạt động bình thường

UnionPay

UnionPay(cửa sổ mới) là hệ thống thanh toán quốc tế (lựa chọn thay thế cho Visa và Mastercard) không áp đặt bất kỳ lệnh trừng phạt nào đối với người dùng Nga. Các giao dịch thanh toán qua UnionPay được chấp nhận.

Hiện tại chúng tôi không thể chấp nhận thanh toán qua hệ thống thanh toán “Mir”(cửa sổ mới), nhưng một số thẻ “Mir” có đồng thương hiệu(cửa sổ mới) với UnionPay. Chúng tôi có thể nhận thanh toán bằng những thẻ như vậy.

Bitcoin

Nhiều sàn giao dịch tiền điện tử đã ngừng chấp nhận thanh toán từ Nga, và nhiều ngân hàng Nga đã bắt đầu chặn việc rút tiền về các sàn giao dịch này. Tuy nhiên, vẫn có những cách để mua Bitcoin, đồng thời cũng có thể thanh toán gói đăng ký dịch vụ Proton bằng tiền điện tử đã có sẵn trong ví.

Tìm hiểu cách thanh toán các dịch vụ Proton bằng Bitcoin

Chuyển khoản ngân hàng

Bảy ngân hàng lớn nhất của Nga đã bị ngắt kết nối khỏi Hiệp hội Viễn thông Tài chính Liên ngân hàng Toàn cầu(cửa sổ mới) (SWIFT) và không thể gửi hoặc nhận các giao dịch chuyển tiền quốc tế. Mặc dù không phải tất cả các ngân hàng Nga đều chịu lệnh cấm vận này(cửa sổ mới), một số trường hợp chuyển tiền không thành công từ các ngân hàng không bị trừng phạt cũng đã được ghi nhận.

Vẫn có giải pháp thay thế cho các giao dịch tiền tệ qua SWIFT. Hãy hỏi ngân hàng về khả năng thực hiện chuyển tiền trực tiếp không qua SWIFT tới tài khoản Proton bằng IBAN (bằng loại tiền tệ thuận tiện).

Thông tin tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng: UBS Switzerland AG
Đơn vị thụ hưởng: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Nội dung chuyển khoản: tên đăng nhập Proton Mail

Các khoản thanh toán bằng Đô la Mỹ (USD), Euro (EUR) hoặc Franc Thụy Sĩ (CHF) đều được chấp nhận. Số IBAN sẽ tùy thuộc vào loại tiền tệ sử dụng:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Vui lòng ghi rõ tên đăng nhập trong phần nội dung chuyển khoản để số tiền có thể được cộng vào tài khoản người dùng. Sau khi thực hiện chuyển khoản qua IBAN, hãy liên hệ và cung cấp các thông tin chi tiết dưới đây để giao dịch được kiểm tra và cộng vào tài khoản Proton:

  • Họ và tên người gửi
  • Ngày chuyển khoản
  • Số tiền

Lưu ý: Khuyến nghị thực hiện chuyển khoản bằng EUR hoặc CHF để đảm bảo độ tin cậy cao nhất.

Tiền mặt

Có thể gửi tiền mặt qua đường bưu điện đến địa chỉ:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Switzerland

Các khoản thanh toán bằng Đô la Mỹ (USD), Euro (EUR) hoặc Franc Thụy Sĩ (CHF) đều được chấp nhận. Séc hoặc các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khác qua đường bưu điện không được chấp nhận. Thông tin chi tiết có sẵn trên trang mô tả các phương thức thanh toán.

Xin lưu ý rằng do việc tạm dừng đường bay giữa Nga và các nước châu Âu, dịch vụ bưu chính đang bị chậm trễ nghiêm trọng.

Liên hệ

Nếu không có phương thức thanh toán nào nêu trên phù hợp vì bất kỳ lý do gì, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bộ phận hỗ trợ sẽ cố gắng cung cấp mọi trợ giúp có thể.

Trong thời điểm khó khăn này, sẽ cố gắng duy trì kết nối cho người dùng tại Nga lâu nhất có thể bất chấp các khó khăn tài chính phát sinh. Nếu có thể chuyển sang các phương thức thanh toán thay thế cho dịch vụ, sự ủng hộ này sẽ đảm bảo khả năng tiếp tục cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Nga trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn sự ủng hộ đối với sứ mệnh!

Không tìm thấy nội dung đang tìm?

Nhận trợ giúp
Liên hệ chungcontact@proton.me
Liên hệ truyền thôngmedia@proton.me
Liên hệ pháp lýlegal@proton.me
Liên hệ quan hệ đối tácpartners@proton.me