Jak opłacić usługi Proton z Rosji

Ta strona jest regularnie aktualizowana w miarę pojawiania się nowych informacji w związku z obecną sytuacją międzynarodową. Zobacz ten artykuł wsparcia po angielsku.

Mimo że wiele firm ogłosiło, że nie będzie już obsługiwać rosyjskich klientów, Proton widzi swoją misję w ochronie wolności w sieci w każdym zakątku świata. Nadal będziemy obsługiwać użytkowników w Rosji tak długo, jak to będzie możliwe. Wiele osób codziennie korzysta z usług Proton, aby mieć swobodny dostęp do informacji, co w dzisiejszych czasach staje się coraz ważniejsze.

Sankcje wobec Rosji oznaczają, że większość dotychczasowych metod płatności za nasze usługi przestanie działać:

• Visa i MasterCard blokują płatności międzynarodowe(nowe okno) na swoich platformach, mimo że płatności krajowe w Rosji są nadal dostępne.
• PayPal zamknął(nowe okno) wszystkie usługi w Rosji.
• Większość płatności(nowe okno) za pomocą systemu płatniczego SWIFT została zablokowana.

Ten artykuł wyjaśnia, jak płacić za nasze usługi, jeśli przebywasz w Rosji. Ze względu na działania rządu Federacji Rosyjskiej z jednej strony, ograniczające dostęp do internetu, oraz społeczności międzynarodowej nakładającej nowe sankcje z drugiej, nie jesteśmy w stanie przewidzieć, jak będzie wyglądał dostęp do internetu w Rosji w najbliższych dniach i tygodniach.

Zdecydowanie zalecamy subskrypcję naszych usług, pobranie naszych aplikacji oraz uaktualnienie lub przedłużenie subskrypcji, dopóki jest to jeszcze możliwe.

Wszelkie środki Proton zakupione teraz mogą zostać automatycznie wykorzystane do przedłużenia Twojego obecnego planu lub użyte do zakupu dodatkowych usług Proton w przyszłości.

Jak uzyskać dostęp do Proton Mail

Jeśli nie znasz jeszcze Proton Mail, możesz utworzyć bezpłatną, w pełni szyfrowaną pocztę e-mail(nowe okno) na naszej stronie internetowej lub za pomocą bezpłatnych aplikacji dostępnych w:

• Apple App Store(nowe okno) (iOS i iPadOS)
• Google Play(nowe okno) (Android)
• GitHub(nowe okno) (Android APK)

Jeśli strona Proton Mail jest dla Ciebie zablokowana, możesz uzyskać do niej dostęp za pomocą Proton VPN(nowe okno) lub na naszej stronie Tor .onion.

Jeśli chcesz, po rejestracji w Proton Mail możesz przejść na plan płatny.

Dowiedz się, jak przejść na płatny plan Proton Mail(nowe okno)

Jak uzyskać dostęp do Proton VPN

Możesz zarejestrować się w Proton VPN i zainstalować nasze aplikacje(nowe okno) dla systemów Windows, macOS i Linux z naszej witryny. Nasze aplikacje mobilne są dostępne w

• Apple App Store(nowe okno) (iOS i iPadOS)
• Google Play(nowe okno) (Android)
• Amazon Appstore(nowe okno) (Android)
• F-Droid(nowe okno) (Android)

A także na

• naszej stron(nowe okno)ie (Android APK)
• GitHub(nowe okno) (Android APK)

Jeśli chcesz, po rejestracji w Proton VPN możesz przejść na plan płatny.

Dowiedz się, jak przejść na płatny plan Proton VPN(nowe okno)

Jak opłacić lub uaktualnić subskrypcję Proton Mail

Jeśli Twoje zwykłe metody płatności nie są już dostępne, polecamy następujące opcje:

Konto w zagranicznym banku

Karta kredytowa lub konto PayPal połączone z zagranicznym kontem bankowym (nie z Rosji i nie z Białorusi) działają normalnie

UnionPay

UnionPay(nowe okno) – międzynarodowy system płatniczy (alternatywa dla kart Visa i Mastercard), który nie nałożył żadnych sankcji na rosyjskich użytkowników. Akceptujemy płatności UnionPay.

Obecnie nie możemy akceptować płatności za pośrednictwem systemu płatniczego Mir(nowe okno), ale niektóre karty Mir są kartami dwuorganizacyjnymi (co-badged)(nowe okno) z UnionPay. Możemy przyjmować płatności takimi kartami.

Bitcoin

Wiele giełd kryptowalut przestało akceptować płatności z Rosji, а wiele rosyjskich banków zaczęło blokować wypłaty środków na giełdy kryptowalut. Istnieją jednak sposoby na zakup bitcoina, a ponadto możesz opłacić subskrypcję usług Proton za pomocą monet, które masz już w swoim portfelu.

Dowiedz się, jak płacić za usługi Proton za pomocą Bitcoin

Przelew bankowy

Siedem największych rosyjskich banków zostało odłączonych od Stowarzyszenia na rzecz Światowej Międzybankowej Telekomunikacji Finansowej(nowe okno) (SWIFT) i nie może wysyłać ani odbierać międzynarodowych przelewów pieniężnych. Choć nie wszystkie rosyjskie banki zostały objęte tym embargiem(nowe okno), dowiedzieliśmy się o nieudanych próbach przelewów również z banków nieobjętych sankcjami.

Istnieje alternatywa dla transakcji finansowych SWIFT. Możesz zapytać swój bank, czy ma możliwość wykonania bezpośredniego przelewu na konto Proton z pominięciem SWIFT przy użyciu numeru IBAN (w dogodnej dla Ciebie walucie).

Dane bankowe:

Bank: UBS Switzerland AG
Beneficjent: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Opis: Twoja nazwa użytkownika Proton Mail

Akceptujemy płatności w dolarach amerykańskich (USD), euro (EUR) lub frankach szwajcarskich (CHF). Numer IBAN będzie zależeć od rodzaju waluty:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Wpisz swoją nazwę użytkownika w opisie przelewu, abyśmy mogli dopisać środki do Twojego konta. Po wykonaniu przelewu IBAN skontaktuj się z nami i podaj następujące szczegóły, abyśmy mogli zweryfikować płatność i dopisać ją do Twojego konta Proton:

• Imię i nazwisko nadawcy
• Data przelewu
• Kwota

Uwaga: dla większej niezawodności zalecamy dokonywanie przelewów w EUR lub CHF.

Gotówka

Możesz wysłać gotówkę pocztą na adres:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Switzerland

Akceptujemy płatności w dolarach amerykańskich (USD), euro (EUR) lub frankach szwajcarskich (CHF). Nie przyjmujemy czeków ani innych form rozliczeń bezgotówkowych pocztą. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie z opisem metod płatności.

Zwróć uwagę, że z powodu zawieszenia połączeń lotniczych między Rosją a krajami Europy usługi pocztowe są znacznie opóźnione.

Skontaktuj się z nami

Jeśli z jakichkolwiek przyczyn żadna z powyższych metod płatności Ci nie odpowiada, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej, a postaramy się udzielić Ci wszelkiej możliwej pomocy.

W tym trudnym czasie postaramy się jak najdłużej nie odłączać naszych użytkowników z Rosji z powodu powstałych problemów finansowych. Jeśli możesz przejść na alternatywne metody płatności za nasze usługi, Twoje wsparcie zagwarantuje, że będziemy mogli zapewniać Rosjanom dostęp do naszych usług również w przyszłości. Jeszcze raz dziękujemy za wspieranie naszej misji!