Cum să plătiți pentru serviciile Proton din Rusia

Această pagină este actualizată periodic pe măsură ce primim informații noi în legătură cu situația internațională actuală. Consultați acest articol de asistență în limba engleză.

Deși multe companii au anunțat că nu vor mai deservi clienții din Rusia, Proton consideră că misiunea sa este de a proteja libertatea online oriunde în lume. Vom continua să deservim utilizatorii din Rusia pe cât posibil. Mulți oameni folosesc zilnic serviciile Proton pentru a accesa liber informațiile, lucru care devine din ce în ce mai important în zilele noastre.

Sancțiunile împotriva Rusiei înseamnă că majoritatea modalităților obișnuite de plată pentru serviciile noastre vor înceta să mai funcționeze:

• Visa și MasterCard blochează plățile internaționale(fereastră nouă) pe platformele lor, deși cele din interiorul Rusiei sunt în continuare disponibile.
• PayPal a închis(fereastră nouă) toate serviciile din Rusia.
• Majoritatea plăților(fereastră nouă) prin intermediul sistemului de plăți SWIFT sunt blocate.

Acest articol explică cum să plătiți pentru serviciile noastre dacă vă aflați în Rusia. Din cauza acțiunilor guvernului Federației Ruse pe de o parte, care restricționează accesul la internet, și a comunității internaționale care impune noi sancțiuni pe de altă parte, nu putem anticipa cum va arăta accesul la internet în Rusia în următoarele zile și săptămâni.

Vă recomandăm cu tărie să vă abonați la serviciul nostru, să descărcați aplicațiile noastre, să faceți upgrade sau să vă reînnoiți abonamentele cât timp acest lucru mai este posibil.

Orice credit Proton pe care îl achiziționați acum poate fi aplicat automat pentru a vă prelungi planul tarifar curent sau folosit pentru a achiziționa servicii Proton suplimentare în viitor.

Cum să accesați Proton Mail

Dacă nu sunteți familiarizat cu Proton Mail, puteți crea un cont de e-mail gratuit cu criptare de la capăt la capăt(fereastră nouă) pe site-ul nostru web sau folosind aplicațiile gratuite disponibile în:

• Apple App Store(fereastră nouă) (iOS și iPadOS)
• Google Magazin Play(fereastră nouă) (Android)
• GitHub(fereastră nouă) (APK Android)

Dacă site-ul web Proton Mail este blocat pentru dvs., îl puteți accesa utilizând Proton VPN(fereastră nouă) sau pe site-ul nostru Tor .onion.

Dacă doriți, după înregistrarea în Proton Mail, puteți trece la un abonament plătit.

Aflați cum să treceți la un abonament plătit Proton Mail(fereastră nouă)

Cum să accesați Proton VPN

Vă puteți înregistra în Proton VPN și puteți instala aplicațiile noastre(fereastră nouă) pentru Windows, macOS și Linux de pe site-ul nostru web. Aplicațiile noastre mobile sunt disponibile în

• Apple App Store(fereastră nouă) (iOS și iPadOS)
• Google Magazin Play(fereastră nouă) (Android)
• Amazon Appstore(fereastră nouă) (Android)
• F-Droid(fereastră nouă) (Android)

Precum și pe

• site-ul nostru web(fereastră nouă) (APK Android)
• GitHub(fereastră nouă) (APK Android)

Dacă doriți, după înregistrarea în Proton VPN, puteți trece la un abonament plătit.

Aflați cum să treceți la un abonament plătit Proton VPN(fereastră nouă)

Cum să plătiți sau să vă reînnoiți abonamentul la Proton Mail

Dacă modalitățile dvs. obișnuite de plată nu mai sunt disponibile, vă recomandăm următoarele opțiuni:

Cont bancar în străinătate

Un card de credit sau un cont PayPal asociat unui cont bancar din străinătate (nu din Federația Rusă sau Belarus) funcționează normal

UnionPay

UnionPay(fereastră nouă) este un sistem de plăți internațional (o alternativă la Visa și Mastercard) care nu a impus sancțiuni utilizatorilor din Rusia. Acceptăm plăți prin UnionPay.

În prezent, nu putem accepta plăți prin sistemul de plăți „Mir”(fereastră nouă), însă unele carduri „Mir” sunt co-branded(fereastră nouă) cu UnionPay. Putem accepta plăți prin intermediul unor astfel de carduri.

Bitcoin

Multe platforme de tranzacționare a criptomonedelor au încetat să mai accepte plăți din Rusia, iar multe bănci rusești au început să blocheze retragerile de fonduri către acestea. Cu toate acestea, există încă modalități de a cumpăra Bitcoin și, de asemenea, puteți plăti pentru abonamentul la serviciile Proton folosind monedele pe care le aveți deja în portofel.

Aflați cum să plătiți pentru serviciile Proton prin Bitcoin

Transfer bancar

Șapte dintre cele mai mari bănci rusești au fost deconectate de la Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication(fereastră nouă) (SWIFT) și nu pot trimite sau primi transferuri de bani internaționale. Deși nu toate băncile rusești au fost supuse acestui embargo(fereastră nouă), am aflat despre încercări eșuate de transfer chiar și din partea unor bănci nesancționate.

Există și o alternativă la tranzacțiile financiare prin SWIFT. Puteți întreba banca dvs. dacă are posibilitatea de a efectua un transfer bancar direct, ocolind SWIFT, către contul Proton prin intermediul IBAN (în moneda dorită).

Date bancare:

Bancă: UBS Switzerland AG
Beneficiar: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Descriere: numele dvs. de utilizator Proton Mail

Acceptăm plăți în dolari americani (USD), euro (EUR) sau franci elvețieni (CHF). Codul IBAN va depinde de tipul de monedă:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Vă rugăm să specificați numele dvs. de utilizator în descrierea transferului, pentru a vă putea credita contul de utilizator. După ce ați efectuat transferul prin IBAN, contactați-ne și furnizați-ne următoarele detalii, astfel încât să putem verifica plata și să o credităm în contul dvs. Proton:

• Numele și prenumele expeditorului
• Data transferului
• Suma

Rețineți: vă recomandăm să efectuați transferuri în EUR sau CHF pentru o mai mare siguranță.

Numerar

Puteți trimite numerar prin poștă la adresa:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Elveția

Acceptăm plăți în dolari SUA (USD), euro (EUR) sau franci elvețieni (CHF). Nu acceptăm cecuri sau alte forme de plată fără numerar prin poștă. Mai multe informații se găsesc pe pagina noastră cu descrierea opțiunilor de plată.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza întreruperii legăturilor aeriene între Rusia și țările europene, serviciul poștal este extrem de încetinit.

Contactați-ne

Dacă, din orice motiv, niciuna dintre metodele de plată menționate mai sus nu este potrivită pentru dvs., vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență, iar noi vom încerca să vă oferim tot sprijinul posibil.

În aceste vremuri dificile, vom încerca să nu suspendăm accesul utilizatorilor noștri din Rusia cât mai mult timp posibil din cauza dificultăților financiare apărute. Dacă puteți trece la metode alternative de plată pentru serviciile noastre, sprijinul dvs. garantează că vom putea continua să oferim serviciile noastre utilizatorilor din Rusia și în viitor. Vă mulțumim încă o dată pentru susținerea misiunii noastre!