Cum să descărcați, să personalizați sau să plătiți facturile

Dacă aveți un plan Proton plătit, veți primi o factură nouă atunci când abonamentul dvs. este activat sau reînnoit.

Puteți descărca, personaliza sau plăti facturi în contul dvs. în aplicația web Proton Mail(fereastră nouă). Gestionarea facturilor nu este posibilă în aplicațiile mobile pentru iOS sau Android.

Descărcați o factură

1. Conectați-vă la account.proton.me pe un computer și deschideți setările contului dvs..

2. Selectați Abonament din bara laterală și derulați până la Facturi.

3. În coloana Acțiune, faceți clic pe ⌄ de lângă o factură și selectați Descărcare.

Factura PDF va fi descărcată pe dispozitivul dvs., arătând starea facturii, perioada de timp, planul pe care se află contul dvs., costul și orice reduceri sau promoții pe care le-ați aplicat contului dvs.

Pentru a afișa o factură, faceți clic pe Afișare în coloana Acțiune . Aceasta va deschide documentul PDF într-o examinare. De aici puteți descărca, tipări sau derula printre facturi.

Plătiți o factură

Facturile sunt emise în ultima zi a abonamentului dvs. Facturile care nu au fost plătite sunt marcate ca fiind Neplătite și trebuie achitate în termen de 14 zile.

1. Conectați-vă la account.proton.me pe un computer și deschideți setările contului dvs..
2. Selectați Abonament din bara laterală și derulați până la Facturi. Căutați facturile marcate ca fiind Neplătite.

3. Faceți clic pe butonul Plătire în coloana Acțiune a facturii și urmați instrucțiunile pentru a efectua plata.

Personalizați o factură

Pentru a adăuga numele, adresa sau alte informații pe facturile dvs.:

1. Conectați-vă la account.proton.me pe un computer și deschideți setările contului dvs..
2. Selectați Abonament din bara laterală și derulați în jos până la Facturi.

3. De aici, puteți:

• Editare adresă de facturare: Adăugați detalii care vor apărea pe facturile viitoare, cum ar fi:
  • Informații despre companie, cum ar fi numele companiei și codul de TVA.
  • Numele și prenumele.
  • Detalii de contact, cum ar fi adresa (strada), orașul, codul poștal, țara și județul/statul.

• Editare notă factură: Adăugați informații cum ar fi termenii de plată, instrucțiuni speciale sau detalii suplimentare.