Jak pobrać, dostosować lub opłacić faktury

Jeśli masz płatny plan Proton, otrzymasz nową fakturę, gdy Twoja subskrypcja zostanie aktywowana lub odnowiona.

Możesz pobierać, dostosowywać lub opłacać faktury na swoim koncie w aplikacji internetowej Proton Mail(nowe okno). Zarządzanie fakturami w aplikacjach mobilnych iOS lub Android nie jest możliwe.

Pobierz fakturę

1. Zaloguj się na account.proton.me na komputerze i otwórz ustawienia konta.

2. Wybierz Subskrypcja z panelu bocznego i przewiń do Faktury.

3. W kolumnie Akcja kliknij ⌄ obok faktury i wybierz Pobierz.

Faktura PDF zostanie pobrana na Twoje urządzenie, przedstawiając status faktury, okres, plan, z którego korzysta Twoje konto, koszt oraz wszelkie zniżki lub promocje zastosowane na Twoim koncie.

Aby wyświetlić fakturę, kliknij Podgląd w kolumnie Akcja . Spowoduje to otwarcie pliku PDF w podglądzie. Z tego miejsca możesz pobrać, wydrukować lub przełączać się między fakturami.

Opłać fakturę

Faktury są dostarczane w ostatnim dniu Twojej subskrypcji. Faktury, które nie zostały opłacone, są oznaczone jako Nieopłacona i muszą zostać uregulowane w ciągu 14 dni.

1. Zaloguj się na account.proton.me na komputerze i otwórz ustawienia konta.
2. Wybierz Subskrypcja z panelu bocznego i przewiń do sekcji Faktury. Poszukaj faktur oznaczonych jako Nieopłacona.

3. Kliknij przycisk Zapłać w kolumnie Akcja faktury i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokonać płatności.

Dostosuj fakturę

Aby dodać swoje imię i nazwisko, adres lub inne informacje do faktur:

1. Zaloguj się na account.proton.me na komputerze i otwórz ustawienia konta.
2. Wybierz Subskrypcja z panelu bocznego i przewiń w dół do sekcji Faktury.

3. Stąd możesz:

• Edytuj adres rozliczeniowy: Dodaj dane, które pojawią się na przyszłych fakturach, takie jak:
  • Informacje o firmie, takie jak nazwa firmy i numer NIP.
  • Imię i nazwisko.
  • Dane kontaktowe, takie jak adres, miasto, kod pocztowy, kraj i województwo.

• Edytuj notatkę na fakturze: Dodaj informacje, takie jak warunki płatności, specjalne instrukcje lub dodatkowe szczegóły.