วิธีดาวน์โหลด ปรับแต่ง หรือชำระเงินใบแจ้งชำระค่าบริการ

หากมี แผน Proton แบบชำระเงิน จะได้รับใบแจ้งชำระค่าบริการใหม่เมื่อการสมัครสมาชิกเปิดใช้งานหรือต่ออายุ

สามารถดาวน์โหลด ปรับแต่ง หรือชำระเงินใบแจ้งชำระค่าบริการในบัญชีได้ในแอปเว็บ Proton Mail(หน้าต่างใหม่) ทั้งนี้ ไม่สามารถจัดการใบแจ้งชำระค่าบริการในแอปมือถือ iOS หรือ Android ได้

ดาวน์โหลดใบแจ้งชำระค่าบริการ

1. เข้าสู่ระบบ account.proton.me บนเดสก์ท็อป และ เปิดการตั้งค่าบัญชี

2. เลือก การสมัครสมาชิก จากแถบด้านข้าง แล้วเลื่อนไปที่ ใบแจ้งชำระค่าบริการ

3. ในคอลัมน์ การดำเนินการ ให้คลิก ⌄ ข้างใบแจ้งชำระค่าบริการ แล้วเลือก ดาวน์โหลด

ใบแจ้งชำระค่าบริการ PDF จะได้รับการดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ โดยแสดงสถานะ ช่วงเวลา แผนการใช้งานของบัญชี ค่าบริการ รวมถึงส่วนลดหรือโปรโมชันที่นำไปใช้กับบัญชี

หากต้องการดูใบแจ้งชำระค่าบริการ ให้คลิก ดู ในคอลัมน์ การดำเนินการ ซึ่งจะเปิดไฟล์ PDF ขึ้นมาเพื่อดูตัวอย่าง และสามารถดาวน์โหลด พิมพ์ หรือเลื่อนดูใบแจ้งชำระค่าบริการอื่นๆ ได้จากที่นี่

ชำระใบแจ้งชำระค่าบริการ

ใบแจ้งชำระค่าบริการจะถูกส่งในวันสุดท้ายของการสมัครสมาชิก สำหรับใบแจ้งชำระค่าบริการที่ยังไม่ได้ชำระเงินจะได้รับการทำเครื่องหมายเป็น ส่วนที่ยังไม่ได้ชำระ และต้องดำเนินการชำระภายใน 14 วัน

1. เข้าสู่ระบบที่ account.proton.me บนเดสก์ท็อปและเปิดการตั้งค่าบัญชี
2. เลือก การสมัครสมาชิก จากแถบด้านข้าง แล้วเลื่อนไปที่ ใบแจ้งชำระค่าบริการ มองหาใบแจ้งชำระค่าบริการที่ทำเครื่องหมายเป็น ส่วนที่ยังไม่ได้ชำระ

3. คลิกปุ่ม ชำระเงิน ในคอลัมน์ การดำเนินการ ของใบแจ้งชำระค่าบริการ แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการชำระเงิน

ปรับแต่งใบแจ้งชำระค่าบริการ

หากต้องการเพิ่มชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลอื่นๆ ในใบแจ้งชำระค่าบริการ:

1. เข้าสู่ระบบที่ account.proton.me บนเดสก์ท็อปและเปิดการตั้งค่าบัญชี
2. เลือก การสมัครสมาชิก จากแถบด้านข้าง แล้วเลื่อนลงไปที่ ใบแจ้งชำระค่าบริการ

3. จากจุดนี้ สามารถ:

• แก้ไขที่อยู่เรียกเก็บเงิน: เพิ่มรายละเอียดที่จะปรากฏบนใบแจ้งชำระค่าบริการในอนาคต เช่น:
  • ข้อมูลบริษัท เช่น ชื่อธุรกิจและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (VAT)
  • ชื่อและนามสกุล
  • รายละเอียดผู้ติดต่อ เช่น ที่อยู่ เมือง รหัสไปรษณีย์ ประเทศ และรัฐ/จังหวัด

• แก้ไขบันทึกย่อใบแจ้งชำระค่าบริการ: เพิ่มข้อมูล เช่น เงื่อนไขการชำระเงิน คำแนะนำพิเศษ หรือรายละเอียดเพิ่มเติม