如何从俄罗斯支付 Proton 服务费用
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- 付款和账单
随着国际形势的变化，我们会在获取新信息后定期更新本页面。以英文查看此支持文章。
尽管许多公司已宣布不再为俄罗斯客户提供服务，但 Proton 的使命是在世界任何地方保护在线自由。我们将尽最大可能继续为俄罗斯的用户提供服务。许多人每天都在使用 Proton 服务自由获取信息，这在当今时代变得越来越重要。
对俄罗斯的制裁意味着大多数常用的付款方式将无法使用：
- Visa 和 MasterCard 已在其平台上屏蔽国际支付（新窗口），不过俄罗斯境内的支付仍然可用。
- PayPal 已关闭（新窗口）在俄罗斯的所有服务。
- 大部分付款（新窗口）所使用的 SWIFT 支付系统已被封锁。
本文说明如果您身在俄罗斯，如何支付我们的服务费用。由于俄罗斯政府一方限制互联网访问，国际社会一方实施新制裁，我们无法预测未来几天和几周内俄罗斯的互联网接入状况。
我们强烈建议您趁现在还有可能，注册我们的服务、下载我们的应用、升级或续订您的订阅。
您现在购买的任何 Proton 信用额度都可以自动用于续订您当前的套餐，或在未来用于购买额外的 Proton 服务。
如何访问 Proton Mail
如果您不熟悉 Proton Mail，您可以在我们的网站上创建免费端到端加密电子邮件（新窗口），或使用以下平台提供的免费应用：
- Apple App Store（新窗口）（iOS 和 iPadOS）
- Google Play 商店（新窗口）（Android）
- GitHub（新窗口）（Android APK）
如果 Proton Mail 网站对您而言已被屏蔽，您可以通过 Proton VPN（新窗口） 或我们的 Tor .onion 网站进行访问。
如有需要，注册 Proton Mail 后您可以升级到付费套餐。
如何访问 Proton VPN
您可以在我们的网站上注册 Proton VPN，并安装适用于 Windows、macOS 和 Linux 的应用（新窗口）。我们的移动应用可在以下平台获取
- Apple App Store（新窗口）（iOS 和 iPadOS）
- Google Play 商店（新窗口）（Android）
- Amazon Appstore（新窗口）（Android）
- F-Droid（新窗口）（Android）
以及
- 我们的网站（新窗口）（Android APK）
- GitHub（新窗口）（Android APK）
如有需要，注册 Proton VPN 后您可以升级到付费套餐。
如何支付或续订 Proton Mail 订阅
如果您常用的付款方式已无法使用，我们推荐以下方案：
外国银行账户
绑定至外国银行账户（非俄罗斯联邦且非白俄罗斯）的信用卡或 PayPal 账户可正常使用
银联 (UnionPay)
UnionPay（新窗口） 是国际支付系统（Visa 和 Mastercard 的替代选择），未对俄罗斯用户实施任何制裁。我们接受 UnionPay 付款。
目前我们 无法 接受通过“米尔”支付系统（新窗口）付款，但部分“米尔”卡具有与 UnionPay 的联名（新窗口）功能。我们可以接受使用此类卡付款。
Bitcoin
许多加密货币交易所已停止接受来自俄罗斯的付款，许多俄罗斯银行也开始屏蔽向加密货币交易所的资金转出。不过，购买比特币的方法仍然存在，此外您还可以使用钱包中已有的代币支付 Proton 服务订阅。
银行转账
俄罗斯最大的七家银行已被环球银行金融电信协会（新窗口）（SWIFT）断开连接，无法发送或接收国际汇款。尽管并非所有俄罗斯银行都受到这一禁运限制（新窗口），但我们已获悉来自非制裁银行的转账也出现失败。
除 SWIFT 外还存在替代的资金交易方式。您可以询问您的银行是否能够通过 IBAN (以您方便的货币) 绕过 SWIFT 直接向 Proton 账户汇款。
银行信息：
银行：UBS Switzerland AG
收款人：Proton AG
BIC：UBSWCHZH80A
描述：您的 Proton Mail 用户名
我们接受美元（USD）、欧元（EUR）或瑞士法郎（CHF）付款。IBAN 标识符将取决于货币类型：
USD：CH530024024083690963J
EUR：CH100024024083690962K
CHF：CH040024024083690902H
请在转账描述中注明您的用户名，以便我们能够将信用额度记入您的用户账户。完成 IBAN 转账后，请与我们联系并提供以下详细信息，以便我们核实付款并将其记入您在 Proton 的账户：
- 汇款人姓名
- 转账日期
- 金额
请注意：为确保更高的可靠性，我们建议使用 EUR 或 CHF 进行转账。
现金
您可以通过邮寄方式将现金寄至以下地址：
Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneva, Switzerland
我们接受美元（USD）、欧元（EUR）或瑞士法郎（CHF）付款。我们不接受支票或其他形式的邮寄非现金付款。更多信息请参阅我们的付款方式说明页面。
请注意，由于俄罗斯与欧洲国家之间的航空运输中断，邮政服务极为迟缓。
联系我们
如果由于任何原因上述付款方式均不适合您，请联系我们的支持团队，我们将尽力提供一切可能的帮助。
在这个艰难的时期，我们将尽力避免因财务困难而停用俄罗斯用户的服务。如果您能够改用替代方式支付我们的服务，您的支持将确保我们未来能够继续为俄罗斯人提供我们的服务。再次感谢您对我们使命的支持！