Cách tải xuống, tùy chỉnh hoặc thanh toán hóa đơn

Nếu sử dụng gói Proton trả phí, hóa đơn mới sẽ được gửi đến khi gói đăng ký được kích hoạt hoặc gia hạn.

Có thể tải xuống, tùy chỉnh hoặc thanh toán hóa đơn trong tài khoản trên ứng dụng web Proton Mail(cửa sổ mới) . Không thể quản lý hóa đơn trên các ứng dụng di động iOS hoặc Android.

Tải hóa đơn xuống

1. Đăng nhập vào account.proton.me trên máy tính và mở phần cài đặt tài khoản.

2. Chọn Đăng ký từ thanh bên và cuộn đến Hóa đơn.

3. Trong cột Hoạt động, nhấp vào ⌄ bên cạnh hóa đơn và chọn Tải xuống.

Hóa đơn PDF sẽ được tải xuống thiết bị, hiển thị trạng thái hóa đơn, khoảng thời gian, gói dịch vụ của tài khoản, chi phí và bất kỳ chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi nào đã được áp dụng cho tài khoản.

Để xem hóa đơn, nhấp vào Xem trong cột Hoạt động . Thao tác này sẽ mở bản xem trước của tệp PDF. Tại đây, có thể tải xuống, in hoặc cuộn xem các hóa đơn.

Thanh toán hóa đơn

Hóa đơn được gửi vào ngày cuối cùng của chu kỳ đăng ký. Những hóa đơn chưa được thanh toán sẽ được đánh dấu là Chưa thanh toán và phải được thanh toán trong vòng 14 ngày.

1. Đăng nhập vào account.proton.me trên máy tính và mở cài đặt tài khoản.
2. Chọn Đăng ký từ thanh bên và cuộn đến Hóa đơn. Tìm các hóa đơn được đánh dấu là Chưa thanh toán.

3. Nhấp vào nút Thanh toán trong cột Hoạt động của hóa đơn và làm theo hướng dẫn để tiến hành thanh toán.

Tùy chỉnh hóa đơn

Để thêm tên, địa chỉ hoặc thông tin khác vào hóa đơn:

1. Đăng nhập vào account.proton.me trên máy tính và mở cài đặt tài khoản.
2. Chọn Đăng ký từ thanh bên và cuộn xuống mục Hóa đơn.

3. Tại đây, có thể:

• Chỉnh sửa địa chỉ thanh toán: Thêm chi tiết sẽ xuất hiện trên các hóa đơn sau này, như:
  • Thông tin công ty như tên doanh nghiệp và mã số thuế giá trị gia tăng (VAT).
  • Họ và tên.
  • Chi tiết liên hệ như địa chỉ đường phố, thành phố, mã bưu chính (ZIP code), quốc gia và tiểu bang/tỉnh thành.

• Chỉnh sửa ghi chú hóa đơn: Thêm thông tin như điều khoản thanh toán, hướng dẫn đặc biệt hoặc thông tin chi tiết bổ sung.