ตัวเลือกการชำระเงิน
- เวลาอ่าน
- 1 นาที
- หมวดหมู่
- การชำระเงินและใบแจ้งชำระค่าบริการ
สามารถชำระค่า การสมัครสมาชิก Proton ได้ด้วยบัตรชำระเงิน, PayPal และวิธีการชำระเงินยอดนิยมอื่นๆ บทความนี้จะอธิบายวิธีดำเนินการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีที่ยอมรับ
ในบทความนี้
- วิธีชำระค่าการสมัครสมาชิก Proton
- Proton ยอมรับสกุลเงินใดบ้าง?
- หากไม่พบวิธีการชำระเงินที่ต้องการในขั้นตอนการชำระเงิน
- การชำระเงินจากรัสเซีย
วิธีชำระค่าการสมัครสมาชิก Proton
บัตรชำระเงิน
ยอมรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักทั้งหมด
- ในขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือก บัตรเครดิต/บัตรเดบิต จากเมนู รายละเอียดการชำระเงิน
หากมี บัตรที่บันทึกไว้ในบัญชี อยู่แล้ว สามารถเลือกบัตรจากเมนูดรอปดาวน์ได้
2. ป้อนหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV (รหัสความปลอดภัย) และต้องเลือก ประเทศที่เรียกเก็บเงิน โดยเลือกประเทศที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ทางภาษี
3. ตรวจทานข้อมูลสรุปการชำระเงิน จากนั้นคลิก ชำระเงินตอนนี้ เพื่อยืนยัน และอาจต้องดำเนินการยืนยันตัวตน 3DS (3D Secure) กับธนาคาร
PayPal
- ในขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือก PayPal จากเมนู รายละเอียดการชำระเงิน
หาก ลิงก์ PayPal กับบัญชี ไว้แล้ว ให้เลือกจากเมนูดรอปดาวน์
- เลือก ประเทศที่เรียกเก็บเงิน (ประเทศที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ทางภาษี)
- ตรวจทานข้อมูลสรุปการชำระเงิน จากนั้นคลิกปุ่ม PayPal (ใต้ ยอดเงินค้างชำระ) เพื่อยืนยัน
4. PayPal จะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเข้าสู่ระบบและตั้งค่าข้อตกลงการเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินแบบต่อเนื่อง
Apple Pay
Apple Pay สามารถใช้งานได้บน:
- macOS (เฉพาะ Safari เท่านั้น) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ Safari เวอร์ชันล่าสุด
- iOS และ iPadOS (เบราว์เซอร์ทั้งหมด)
- ในขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือก Apple Pay ใต้เมนู เลือกวิธีการชำระเงิน
- เลือก ประเทศที่เรียกเก็บเงิน (ประเทศที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ทางภาษี)
- ตรวจทานข้อมูลสรุปการชำระเงิน จากนั้นคลิกปุ่ม Apple Pay (ใต้ ประเทศที่เรียกเก็บเงิน) เพื่อยืนยัน
- Apple Pay จะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
Google Pay
- เลือก Google Pay จากเมนูรายละเอียดการชำระเงิน
- เลือก ประเทศที่เรียกเก็บเงิน (ประเทศที่เป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ทางภาษี)
- ตรวจทานข้อมูลสรุปการชำระเงิน จากนั้นคลิกปุ่ม GPay (ใต้ ยอดเงินค้างชำระ) เพื่อยืนยัน
- Google Pay จะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์
Bitcoin
สามารถชำระค่าการสมัครสมาชิก Proton ใดก็ได้ด้วย Bitcoin แต่ตัวเลือกนี้จะไม่แสดงเป็นตัวเลือกการชำระเงินเมื่อสร้างบัญชีเป็นครั้งแรก
หากต้องการใช้ Bitcoin ให้สร้างบัญชี Proton ฟรี จากนั้นอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินในการตั้งค่าบัญชี
เงินสด
ยอมรับการชำระเงินด้วยเงินสดในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD), ยูโร (EUR) หรือฟรังก์สวิส (CHF)
- ส่งการชำระเงินไปที่:
Proton AG
Route de la Galaise 32
1228 Plan-les-Ouates
Geneva
Switzerland
- ต้องระบุชื่อผู้ใช้งาน Proton Mail ไม่เช่นนั้นจะไม่ทราบว่าต้องเพิ่มเครดิตให้กับบัญชีใด
- ตรวจสอบว่าส่งยอดเงินที่ถูกต้องสำหรับแพ็กเกจ ดูแผนการใช้งานและราคา
- เมื่อได้รับชำระเงินแล้ว จะเพิ่มเครดิตในบัญชีด้วยจำนวนเงินที่ส่งมา จากนั้นสามารถใช้เครดิตเหล่านั้นชำระค่าการสมัครสมาชิกได้ เรียนรู้วิธีตรวจสอบยอดคงเหลือของเครดิต
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการชำระเงินด้วยเงินสด
- ไม่สามารถคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อด้วยเงินสดได้
- ไม่รับเช็ค ธนาณัติ หรือการชำระเงินรูปแบบอื่นๆ ที่ไม่ใช่เงินสด
- ไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งที่สูญหาย ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้บริการจัดส่งที่มีการติดตามหรือบันทึกสถานะ นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งให้ทราบได้ว่าจะส่งเงินสดมาทางไปรษณีย์ เพื่อจะได้รอรับ
การโอนเงินผ่านธนาคาร
ยอมรับการโอนเงินผ่านธนาคารในสกุลเงินฟรังก์สวิส (CHF) ดอลลาร์สหรัฐ (USD) และยูโร (EUR)
- โอนเงินชำระเงินโดยใช้รายละเอียดธนาคารดังต่อไปนี้:
ชื่อ ธนาคาร
UBS Switzerland AG
ผู้รับประโยชน์ (เจ้าของบัญชี)
Proton AG
IBAN
สำหรับการชำระเงินสกุล USD: CH530024024083690963J
สำหรับการชำระเงินสกุล EUR: CH100024024083690962K
สำหรับการชำระเงินสกุล CHF: CH040024024083690902H
BIC
UBSWCHZH80A
รายละเอียด
ชื่อผู้ใช้ Proton Mail
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่งจำนวนเงินที่ถูกต้องสำหรับแพ็กเก็จของคุณ ดูแผนและราคา
- ส่งฟอร์มติดต่อฝ่ายสนับสนุน พร้อมหลักฐานการชำระเงิน โปรดระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- ชื่อเต็มที่แสดงในรายการธุรกรรม
- วันที่ทำธุรกรรม
- จำนวนเงินที่ชำระ
สามารถส่งภาพหน้าจอได้หากมีข้อมูลข้างต้นครบถ้วน
- เมื่อได้รับและยืนยันการชำระเงินแล้ว จะเพิ่มเครดิตในบัญชีตามจำนวนที่ส่งมา จากนั้นจะสามารถใช้เครดิตเหล่านั้นเพื่อชำระค่าสมัครสมาชิกได้ เรียนรู้วิธีตรวจสอบยอดคงเหลือของเครดิต
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการโอนเงินผ่านธนาคาร
- ไม่สามารถคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ชำระเงินผ่านการโอนเงินธนาคารได้
- ไม่รับผิดชอบต่อการโอนเงินที่สูญหาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรายละเอียดธนาคารอย่างถูกต้องก่อนส่ง
Proton ยอมรับสกุลเงินใดบ้าง
สกุลเงินหลักคือ:
- ฟรังก์สวิส (CHF)
- ดอลลาร์สหรัฐ (USD)
- ยูโร (EUR)
สกุลเงินเหล่านี้ใช้งานได้ทั่วโลก และสามารถใช้ได้กับวิธีการชำระเงินทั้งหมด
หากชำระเงินด้วย บัตรชำระเงิน, PayPal, Apple Pay หรือ Google Pay ก็อาจสามารถใช้สกุลเงินท้องถิ่นในประเทศเหล่านี้ได้เช่นกัน:
- ออสเตรเลีย (ดอลลาร์ออสเตรเลีย)
- บราซิล (เรียลบราซิล)
- แคนาดา (ดอลลาร์แคนาดา)
- ฮ่องกง (ดอลลาร์ฮ่องกง)
- ญี่ปุ่น (เยนญี่ปุ่น)
- โปแลนด์ (ซลอตีโปแลนด์)
- สิงคโปร์ (ดอลลาร์สิงคโปร์)
- เกาหลีใต้ (วอนเกาหลีใต้)
- สหราชอาณาจักร (ปอนด์สเตอร์ลิง)
หากไม่เห็นวิธีการชำระเงินที่ต้องการในขั้นตอนชำระเงิน
Apple Pay
Apple Pay ใช้งานได้เฉพาะบน macOS (Safari) และ iOS/iPadOS (เบราว์เซอร์ใดก็ได้) เท่านั้น
หากไม่เห็นตัวเลือกดังกล่าวบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ โปรดตรวจสอบว่า:
- เปิดใช้งานและพร้อมใช้งานระบบไบโอเมตริกบนอุปกรณ์
- บันทึกบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่ใช้งานได้ไว้อย่างน้อยหนึ่งใบใน Apple Wallet
- Safari ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
วิธีการชำระเงินอื่นๆ
วิธีการชำระเงินบางวิธีจะไม่พร้อมใช้งานหากอัปเกรดขณะสร้างบัญชี วิธีหลีกเลี่ยงปัญหานี้และดูวิธีการชำระเงินที่พร้อมใช้งานทั้งหมดในฐานะผู้ใช้ Proton รายใหม่มีดังนี้:
- สร้างบัญชี Proton ฟรี
- เปิดการตั้งค่าบัญชี (การตั้งค่า ⚙️ → การตั้งค่าทั้งหมด)
- เลือก อัปเกรดแผน จากแถบด้านข้าง (หรือคลิก เปรียบเทียบแผนทั้งหมด บนหน้าแรก)
- เลือกการสมัครสมาชิกจากแผนบุคคล กลุ่ม และธุรกิจ
- ในขั้นตอนชำระเงิน ให้เลื่อนไปที่รายละเอียดการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดจะปรากฏขึ้น (นอกเหนือจากการโอนเงินผ่านธนาคาร ซึ่งทำงานต่างกันเล็กน้อย)
การชำระเงินจากรัสเซีย
เนื่องจากความขัดแย้งที่ดำเนินอยู่ในยูเครน สมาชิกชุมชน Proton ในรัสเซียอาจประสบปัญหาในการชำระเงินค่าสมัครสมาชิก
หากประสบปัญหา มีวิธีแก้ไขเบื้องต้นที่อาจช่วยให้สามารถชำระเงินได้ โปรดดูคู่มือที่จัดทำขึ้นโดยเฉพาะสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม