Proton domovská stránka

Spravovat účet

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet

    Jak otevřít nastavení vašeho účtu Proton

    Zjistěte, jak otevřít nastavení účtu Proton z každé webové aplikace Proton. Můžete zde spravovat své heslo, možnosti obnovení, předplatné a další.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet

    Přidat adresu Proton Mail ke stávajícímu účtu

    Pokud používáte Proton s jinou e-mailovou adresou, můžete ke svému účtu přidat adresu Proton Mail. S placeným tarifem ji můžete připojit k vlastní doméně.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet

    Obnovovací fráze

    Zjistěte, co je to obnovovací fráze, jak ji použít k obnovení svého účtu Proton a svých dat a proč je to jedna z námi doporučovaných metod obnovení.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet

    Obnovení pomocí e-mailu a SMS

    Zjistěte, jak resetovat heslo pomocí obnovení e-mailem a SMS. Přečtěte si, proč doporučujeme aktivovat další možnosti obnovení.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet

    Co se stane, pokud mé využití překročí limity mého plánu?

    Pokud downgradujete své předplatné Proton a zároveň využíváte více úložiště (nebo uživatelských účtů), než váš nový plán umožňuje, může být váš přístup omezen.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet

    Změňte si své heslo k Protonu

    Jak si z jakéhokoli důvodu změnit heslo k Protonu, pokud ho znáte. V případě, že jste ho zapomněli, podívejte se na naši stránku podpory, kde se dozvíte, jak ho resetovat.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Uživatelské jméno

    Jak změnit uživatelské jméno

    Změna uživatelského jména ve službě Proton Mail není možná z bezpečnostních důvodů a vysoké úrovně ochrany

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Úložný prostor

    Jak navýšit vaše bezplatné úložiště Proton Mail a Proton Drive

    Stávající uživatelé s tarifem Free plan si mohou odemknout 5 GB celkového úložiště pro Proton Drive a 1 GB celkového úložiště pro Proton Mail. Vysvětlíme vám jak.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Úložný prostor

    Bonusy za úložiště Proton

    Zaregistrujte se k placenému plánu pro Proton Mail nebo k balíčku Proton a získejte dodatečné úložiště zdarma za každý rok, kdy s námi budete.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Úložný prostor

    Jak zvětšit úložný prostor

    Všechny plány Proton zahrnují šifrované úložiště. Zjistěte, jak zkontrolovat limit svého úložiště a navýšit jej upgradováním svého plánu.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Sloučit nebo smazat účet

    Neaktivní účty

    Pokud máte tarif Proton Free, musíte se jednou za rok přihlásit a použít libovolnou službu Proton, abyste si zachovali svůj účet. Zjistěte více.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Sloučit nebo smazat účet

    Jak připojit stávající účet SimpleLogin k účtu Proton

    SimpleLogin je součástí šifrovaného ekosystému Proton. Zjistěte, jak propojit svůj stávající účet SimpleLogin se svým účtem Proton.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Sloučit nebo smazat účet

    Sloučení dvou účtů Proton Mail

    S placeným účtem Proton Mail můžete odesílat a přijímat poštu z několika adres Proton Mail. Přečtěte si, jak sloučit další účty Proton s vaším placeným účtem.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Sloučit nebo smazat účet

    Jak smazat váš účet Proton

    Přečtěte si, jak smazat účet Proton. Tím trvale smažete všechna svá data a ztratíte přístup ke všem službám Proton.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Obnovení dat s asistencí kontaktů

    Můžete nominovat až 5 přátel, kteří vám po resetování hesla pomohou obnovit data vašeho účtu Proton. Zjistěte, jak funguje obnovení dat pomocí kontaktů a jak kontakty nastavit.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Soubor pro obnovení

    Soubor pro obnovení je jednou z možností obnovy dat. Po resetování hesla může obnovit přístup ke ztraceným datům účtu.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Obnovení souborů v Proton Drive po resetování hesla

    Zjistěte, jak obnovit soubory na Proton Drive po resetování hesla – včetně doplňujícího kroku pro obnovení zálohovaných fotek v některých případech.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Nouzový přístup

    Zjistěte, jak vybrat až pět nouzových kontaktů pro svůj účet Proton.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Jak získat nouzový přístup k účtu někoho jiného

    Zjistěte, jak získat nouzový přístup k účtu uživatele Proton a aktualizovat nastavení účtu.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Obnovovací fráze

    Zjistěte, co je to obnovovací fráze, jak ji použít k obnovení svého účtu Proton a svých dat a proč je to jedna z námi doporučovaných metod obnovení.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Obnovení pomocí e-mailu a SMS

    Zjistěte, jak resetovat heslo pomocí obnovení e-mailem a SMS. Přečtěte si, proč doporučujeme aktivovat další možnosti obnovení.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Záloha dat zařízení

    Obnova založená na zařízení obnovuje přístup k šifrovaným datům vašeho účtu po resetování hesla. Zjistěte, jak funguje a jak ji aktivovat.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Vysvětlení obnovení účtu Proton

    Nastavte si metody obnovení účtu pro případ, že zapomenete své heslo k Protonu.

    1. Support
    2. Účet Proton
    3. Spravovat účet
    4. Obnovení účtu a dat

    Obnovení ztracených dat účtu po resetování hesla

    Zjistěte, jak obnovit přístup k e-mailům, kalendářům, kontaktům, souborům a dalším šifrovaným datům po resetování hesla pomocí obnovení přes e-mail nebo SMS.

Podkategorie

Procházet podporu produktů Proton