Gestionar la cuenta

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Descubre cómo abrir tus ajustes de cuenta de Proton desde cada aplicación web de Proton. Administra tu contraseña, opciones de recuperación, suscripción y más.

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Si usas Proton con otra dirección de correo electrónico, puedes añadir una dirección de Proton Mail a tu cuenta. Con un plan de pago, puedes conectarla a un dominio personalizado.

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Aprende qué es una frase de recuperación, cómo usarla para recuperar tu cuenta de Proton y tus datos, y por qué es uno de los métodos de recuperación que recomendamos.

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Aprende a usar la recuperación por correo electrónico y SMS para restablecer tu contraseña. Descubre por qué recomendamos activar opciones de recuperación adicionales.

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Si pasas tu suscripción de Proton a un plan inferior mientras utilizas más almacenamiento (o cuentas de usuario) del que permite tu nuevo plan, es posible que tu acceso se vea limitado.

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Cómo cambiar tu contraseña de Proton por cualquier motivo si la conoces. Si la has olvidado, consulta nuestra página de soporte para saber cómo restablecerla.

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Puedes proponer hasta a 5 amigos para que te ayuden a restaurar los datos de tu cuenta de Proton después de restablecer la contraseña. Descubre cómo funciona la recuperación de datos asistida por contactos y cómo configurar los contactos.

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Un archivo de recuperación es una opción de recuperación de datos. Puede restaurar el acceso a los datos de la cuenta perdida tras un restablecimiento de contraseña.

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Descubre cómo recuperar tus archivos de Proton Drive tras restablecer la contraseña, con un paso adicional para restaurar las fotos con copia de seguridad en algunos casos.

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Descubre cómo elegir hasta cinco contactos de emergencia para tu cuenta de Proton.

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Aprenda cómo obtener Acceso de emergencia a la cuenta de un Usuario de Proton y actualizar sus Ajustes de cuenta.

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Aprende qué es una frase de recuperación, cómo usarla para recuperar tu cuenta de Proton y tus datos, y por qué es uno de los métodos de recuperación que recomendamos.

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Aprende a usar la recuperación por correo electrónico y SMS para restablecer tu contraseña. Descubre por qué recomendamos activar opciones de recuperación adicionales.

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La recuperación basada en el dispositivo permite restaurar el acceso a los datos cifrados de tu cuenta después de restablecer la contraseña. Aprende cómo funciona y cómo activarla.

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Establece métodos para recuperar tu cuenta si olvidas tu contraseña de Proton.

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Aprende cómo restaurar el acceso a tus correos electrónicos, calendarios, contactos, archivos y otros datos cifrados después de restablecer tu contraseña con la recuperación por correo electrónico o SMS.

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4. Nombre de usuario

El cambio de nombre de usuario en Proton Mail no está disponible por motivos de seguridad y por su alto nivel de protección

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4. Espacio de almacenamiento

Los usuarios existentes con un Free plan pueden desbloquear 5 GB de almacenamiento total para Proton Drive y 1 GB de almacenamiento total para Proton Mail. Te explicamos cómo.

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Regístrate en un plan de pago de Proton Mail o en un paquete de Proton y obtén almacenamiento adicional gratuito por cada año que estés con nosotros.

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4. Espacio de almacenamiento

Todos los planes de Proton incluyen almacenamiento cifrado. Aprende a comprobar tu límite de almacenamiento y a aumentarlo mejorando tu plan.

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4. Combinar o eliminar cuenta

Si tienes un plan Proton Free, debes iniciar sesión y utilizar cualquier servicio de Proton una vez al año para mantener tu cuenta. Más información.

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SimpleLogin forma parte del ecosistema cifrado de Proton. Descubre cómo vincular tu cuenta de SimpleLogin existente a tu cuenta de Proton.

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Con una cuenta de Proton Mail de pago, puedes enviar y recibir correo desde varias direcciones de Proton Mail. Descubre cómo combinar otras cuentas de Proton con tu cuenta de pago.

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Aprende a eliminar una cuenta de Proton. Esto eliminará permanentemente todos tus datos y perderás el acceso a todos los servicios de Proton.