Proton-hjemmeside

Administrér konto

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto

    Sådan åbner De Deres Proton-kontoindstillinger

    Find ud af, hvordan De åbner Deres kontoindstillinger til Proton fra hver web- app fra Proton. Administrer Deres adgangskode, gendannelsesmuligheder, Abonnement og mere.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto

    Tilføj en Proton Mail-adresse til en eksisterende konto

    Hvis De bruger Proton med en anden e-mailadresse, kan De tilføje en Proton Mail-adresse til Deres konto. Med et betalt abonnement kan De forbinde den til et brugerdefineret domæne.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto

    Gendannelsessætning

    Få mere at vide om, hvad en gendannelsessætning er, hvordan De bruger den til at gendanne Deres Proton-konto og -data, og hvorfor det er en af de gendannelsesmetoder, vi anbefaler.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto

    E-mail- og SMS-gendannelse

    Få mere at vide om, hvordan De bruger e-mail- og SMS-gendannelse til at nulstille Deres adgangskode. Find ud af, hvorfor vi anbefaler at aktivere yderligere gendannelsesmuligheder.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto

    Hvad sker der, hvis mit forbrug overstiger grænserne for mit abonnement?

    Hvis De nedgraderer Deres Proton-abonnement, mens De bruger mere lagerplads (eller flere brugerkonti), end Deres nye abonnement tillader, kan Deres adgang blive begrænset.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto

    Skift Deres Proton-adgangskode

    Sådan ændrer De Deres Proton-adgangskode af en hvilken som helst årsag, når De kender Deres adgangskode. Hvis De har glemt den, kan De besøge vores supportside for at se, hvordan De nulstiller den.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Lagerplads

    Sådan øger De Deres gratis lagerplads i Proton Mail og Proton Drive

    Eksisterende brugere med et Free plan-abonnement kan låse op for 5 GB samlet lagerplads til Proton Drive og 1 GB samlet lagerplads til Proton Mail. Vi forklarer hvordan.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Lagerplads

    Proton-lagerbonusser

    Tilmeld Dem et betalt abonnement på Proton Mail eller en Proton-pakke, og få ekstra lagerplads gratis for hvert år, De er hos os.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Lagerplads

    Sådan øger De Deres lagerplads

    Alle Proton-abonnementer leveres med krypteret lagerplads. Få mere at vide om, hvordan De kontrollerer Deres tildelte lagerplads og øger den ved at opgradere Deres abonnement.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Kontaktassisteret datagendannelse

    De kan udpege op til 5 venner til at hjælpe Dem med at genoprette Deres Proton-kontodata efter en nulstilling af adgangskoden. Lær, hvordan kontaktassisteret datagendannelse fungerer, og hvordan De konfigurerer kontakter.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Gendannelsesfil

    En gendannelsesfil er en mulighed for datagendannelse. Den kan genoprette adgangen til tabte kontodata efter en nulstilling af adgangskoden.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Gendannelse af Proton Drive-filer efter nulstilling af adgangskode

    Lær hvordan De gendanner Proton Drive-filer efter en nulstilling af adgangskoden – med et ekstra trin til at genoprette sikkerhedskopierede fotos i nogle tilfælde.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Nødadgang

    Find ud af, hvordan De vælger op til fem nødkontakter til Deres Proton-konto.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Sådan får De nødadgang til en andens konto

    Lær hvordan du får nødadgang til en Proton bruger konto og opdatér deres kontoindstillinger.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Gendannelsessætning

    Få mere at vide om, hvad en gendannelsessætning er, hvordan De bruger den til at gendanne Deres Proton-konto og -data, og hvorfor det er en af de gendannelsesmetoder, vi anbefaler.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    E-mail- og SMS-gendannelse

    Få mere at vide om, hvordan De bruger e-mail- og SMS-gendannelse til at nulstille Deres adgangskode. Find ud af, hvorfor vi anbefaler at aktivere yderligere gendannelsesmuligheder.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Sikkerhedskopiering af data på enheden

    Enhedsbaseret gendannelse genopretter adgangen til Deres krypterede kontodata efter en nulstilling af adgangskoden. Se, hvordan det fungerer, og hvordan De aktiverer det.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Proton-kontogendannelse forklaret

    Indstil metoder til at gendanne Deres konto, hvis De glemmer Deres Proton-adgangskode.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Konto- og datagendannelse

    Gendan mistede kontodata efter en nulstilling af adgangskode

    Se, hvordan De genopretter adgangen til Deres e-mails, kalendere, kontakter, filer og andre krypterede data efter at have nulstillet Deres adgangskode med e-mail- eller SMS-gendannelse.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Kombiner eller slet konto

    Inaktive konti

    Hvis De har et Proton Free-abonnement, skal De logge ind og bruge en Proton-tjeneste én gang om året for at opretholde Deres konto. Få mere at vide.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Kombiner eller slet konto

    Sådan forbinder De en eksisterende SimpleLogin-konto med en Proton-konto

    SimpleLogin is part of the Proton encrypted ecosystem. Find out how to link your existing SimpleLogin account to your Proton Account.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Kombiner eller slet konto

    Fletning af to Proton Mail-konti

    Med en betalt Proton Mail-konto kan De sende og modtage e-mail fra flere Proton Mail-adresser. Se, hvordan De fletter andre Proton-konti med Deres betalte konto.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Kombiner eller slet konto

    Sådan sletter De Deres Proton-konto

    Få mere at vide om, hvordan De sletter en Proton-konto. Dette vil slette alle Deres data permanent, og De vil miste adgang til alle Proton-tjenester.

    1. Support
    2. Proton-konto
    3. Administrér konto
    4. Brugernavn

    Sådan ændrer De Deres brugernavn

    Ændring af brugernavn på Proton Mail er ikke muligt af sikkerhedsmæssige årsager og det høje beskyttelsesniveau

Underkategorier

Gennemse produktsupport for Proton