Hvordan Cylerity sikrede sin voksende fintech-infrastruktur med Proton VPN
Overblik
Organisationsprofil: Cylerity er en AI-først, finansiel teknologistartupvirksomhed, som hjælper sundhedsudbydere med at administrere deres pengestrømme. Ved at udbetale forskud mod udestående forsikrings- og Medicare-refusioner giver den sundhedsorganisationer en forudsigelig arbejdskapital.
Branche: Sundhedspleje | Finansiel teknologi
Problem: Efterhånden som Cylerity skalerede ud over sit stifterteam, blev manuel administration af individuelle adgangstilladelser til skyen en uholdbar byrde, der truede med at fjerne fokus fra dens primære mission.
Resultat: Med Proton VPN for Business fjernede Cylerity en skaleringsomkostning. Efterhånden som virksomheden voksede, udvidede den sin infrastruktur med dedikerede IP-adresser og centraliseret styring, hvilket gjorde manuel indgriben overflødig.
Hvad Cylerity tilbyder kunderne
Cylerity er en venturestøttet fintech-virksomhed, der hjælper sundhedsudbydere med at opretholde en stabil pengestrøm ved at udbetale forskud mod udestående forsikrings- og Medicare-refusioner. Da betalinger normalt halter bagefter de leverede ydelser – undertiden med 30 til 120 dage – gør Cylerity det muligt for udbydere at drive virksomhed uden at skulle vente i månedsvis på indtægter.
Cylerity tilkobles direkte til faktureringsstreams i realtid og bruger prædiktive modeller til at bestemme, hvad betalerne vil refundere, og hvornår. Det betyder, at de håndterer følsomme sundheds- og finansielle data hver dag og træffer vigtige finansieringsbeslutninger i højt tempo.
For de udbydere, de betjener, forvandler Cylerity usikkerhed til forudsigelighed, så de kan fokusere på patientpleje i stedet for at rykke for betalinger.
Hvorfor Cylerity valgte Proton VPN for Business
Cylerity udbetaler forskud mod udestående refusioner, så de arbejder direkte med følsomme sundheds- og finansielle data. Virksomheden forbinder til faktureringsstreams i realtid, vurderer værdien af kravene og udbetaler forskud – ofte inden for et døgn.
Efterhånden som Cyleritys team blev fordoblet, blev det mere komplekst at sikre den infrastruktur. Hvad der engang kunne administreres via direkte tilsyn, udviklede sig hurtigt til en voksende byrde af adgangskontrol og tilladelser.
Kundetallet steg, finansieringen fremskyndede ekspansionen, og manuel administration af skyen blev uholdbar.
Det var det, der fik Kenneth Penkowski, Chief Product Officer hos Cylerity, til at lede efter en VPN.
”Vi er nødt til at holde fokus på vores kunder og på vores produkt – ikke på at administrere teknologi.”
Tillid
Penkowski kendte i forvejen til Proton, fordi han brugte det personligt til at beskytte sine egne data, og han havde fulgt Protons udvikling tæt.
Da tiden kom til at vælge en VPN til virksomheden, havde dette kendskab stor betydning.
De evaluerede alternativer, herunder Microsoft Azures interne VPN-system. But in the end, the decision came down to trust.
Som han udtrykte det:
”Vi stolede på, at Proton først og fremmest havde vores interesser som kunde i tankerne.”
I en branche, hvor man håndterer følsomme sundhedsdata og overfører sekscifrede beløb, var denne tillid ikke abstrakt. Det betød en tillid til, at sikkerheden aldrig blot ville være en eftertanke.
Sikkerhed
Efterhånden som teamet udvidede sig over flere regioner – herunder North Carolina, Wisconsin og offshore-placeringer – stødte Cylerity på en udfordring, som er velkendt for mange virksomheder i vækst: Hvordan låser man infrastrukturen uden at forsinke den sikre adgang for et distribueret team?
Ved at afskærme interne systemer bag Proton VPN centraliserede Cylerity adgangskontrollen på netværksniveau. Dette reducerede behovet for komplekse konfigurationer af tilladelser system for system og gjorde det lettere at påvise adgangsbegrænsninger under SOC 2-audits.
Som Penkowski udtrykte det:
”At forbinde til Proton VPN giver mig lige en smule mere tryghed.”
Og når man håndterer følsomme data, gør den margin af tryghed en forskel.
Brugervenlighed
Cylerity havde en klar lakmustest: Kunne en person uden dyb teknisk ekspertise administrere brugere og ressourcer uden at svække sikkerheden? Svaret var ja.
Udrulningen forløb så problemfrit, at ledelsen knap nok bemærkede det. Da de spurgte det tekniske team, hvornår Proton VPN ville gå i luften, opdagede de, at det allerede havde kørt i to uger.
Appene fungerede på tværs af Mac og Windows. Teammedlemmerne downloadede, forbandt til dedikerede servere og gik i gang med arbejdet.
Onboarding af nyansatte blev ligetil: et downloadlink blev delt, legitimationsoplysninger udstedt, og en MFA-konfiguration blev fuldført. Adgang bevilget.
”Jeg har ikke hørt om en eneste person, der har haft problemer med det,” bemærkede Penkowski.
Problemfri implementering holder en virksomhed i vækst fokuseret på at bygge – ikke på fejlfinding.
Prisvenlighed
Proton ramte plet: Tillid opbygget gennem erfaring, brugervenlighed, der fjernede administrative IT-byrder, og en prissætning, der var afstemt med realiteterne for en voksende fintech-virksomhed. Men intet af det ville have haft betydning, hvis sikkerheden havde krævet kompromiser.
På Cyleritys nuværende vækststadie overvejes hver en dollar nøje, og enhver sikkerhedsbeslutning indebærer en risiko. Løsningen skulle beskytte begge dele.
“På vores vækststadie kan vi ikke bruge for mange penge – men vi kan heller ikke være under-sikrede. Proton gjorde det muligt for os at undgå det kompromis,” sagde Penkowski."
For en virksomhed, der udbetaler sekscifrede beløb på forskud mod følsomme sundhedskrav, handler økonomisk overkommelighed ikke om at skære i omkostningerne. Det handler om at investere klogt uden at kompromittere det, der betyder mest.
Sådan bruger Cylerity Proton
Med Proton VPN fjernede Cylerity kompleksiteten i administration af adgang, sikrede sit voksende skymiljø og gjorde det muligt for et distribueret team at arbejde i fuld tryghed.
Implementeringsoversigt
- Alle følsomme Azure-miljøer er kun tilgængelige via Proton VPN
- Adgang gennemtvinges primært via IP-hvidlistning
- Teammedlemmer opretter forbindelse ved hjælp af dedikeret VPN-adgang, før de tilgår interne ressourcer
- Udrulningen krævede kun opdateringer af IP-hvidlisten og installation af klienten
- VPN-styret adgang understøtter administration af adgang efter princippet om mindste privilegier på tværs af et distribueret udviklingsteam
Dette fundament gør det muligt for Cylerity at holde fokus på at fremskynde betalinger til sundhedsudbydere i stedet for at administrere systemerne bag dem.
Vil De vide, hvordan Proton VPN kan give Deres virksomhed en infrastruktur, der forsvinder i baggrunden, så innovation kommer i forgrunden? Se vores abonnementer eller kontakt vores salgsteam.