Guía del usuario de Pass Family

Pass Family le permite guardar, compartir y completar automáticamente sus contraseñas de forma segura, así como crear bóvedas compartidas con su familia. Aquí hay algunas cosas importantes que debe saber acerca de nuestro plan Family:

• Proton Pass es un gestor de contraseñas donde usted puede almacenar de forma segura inicios de sesión, contraseñas, notas e información de pago. Está cifrado de extremo a extremo, lo que significa que nadie más que usted puede acceder a la información de su Cuenta.
• En un plan Pass Family, usted tendrá acceso a todas las funciones premium disponibles con una suscripción Pass Plus(nueva ventana), tales como alias de hide-my-email ilimitados, un autenticador de 2FA integrado, Monitoreo de la Dark Web y más.
• Usted tendrá bóvedas privadas para inicios de sesión personales a los que no desea compartir el acceso. Usted puede crear múltiples bóvedas privadas y organizarlas en diferentes categorías. Por ejemplo, usted puede crear una bóveda para sus inicios de sesión de trabajo y otra para sus inicios de sesión de redes sociales.
• Usted puede crear bóvedas compartidas con otros miembros de su plan Pass Family u otros usuarios de Proton Pass fuera de su plan. Las bóvedas compartidas brindan a todos los miembros acceso a los inicios de sesión, contraseñas y notas almacenadas en ellas.
• Usted no será responsable de gestionar su cuenta o cualquier pago. La persona que sea el Administrador de su plan gestionará el plan por usted.

Cómo unirse a un plan Pass Family

Cuando usted sea invitado a unirse a un plan Pass Family, recibirá la invitación por correo electrónico. Una vez que acepte la invitación, usted puede descargar Proton Pass para sus dispositivos(nueva ventana) e iniciar sesión en su cuenta.

Cómo configurar su cuenta

Si usted pierde su contraseña, Proton no puede ayudarle a recuperar el acceso a su cuenta: no tenemos acceso a las contraseñas de los usuarios. Perder su contraseña significa perder el acceso a todos los datos cifrados que usted ha almacenado en su cuenta.

Para asegurarse de que usted no pierda el acceso a su cuenta si olvida su contraseña:

• Prepare su kit de recuperación descargando el PDF que contiene su frase de recuperación cuando se registre en Proton Pass. Esta es la clave para recuperar el acceso a su cuenta Proton si fuera necesario, por lo que debe almacenarse de forma segura. Guarde el PDF en una ubicación segura, tal como un archivo protegido con contraseña en su computadora, o incluso imprímalo y guárdelo bajo llave en un cajón de su escritorio. 

• Recomendamos establecer una frase de recuperación porque esto le permitirá recuperar sus datos; usted también puede guardar su dirección de correo electrónico y número de teléfono para que le permitan restablecer su contraseña, pero esto solo le permitirá recuperar el acceso a su cuenta, no a sus datos. 

Obtenga más información acerca de cómo recuperar el acceso a su cuenta y a sus datos.

¿Qué sucede si usted es eliminado de su plan Pass Family?

Si el administrador de su plan lo elimina de su plan Family o cancela su suscripción, usted será movido a un plan Proton Pass Free. Todas las contraseñas y datos que usted haya almacenado en sus bóvedas privadas y compartidas seguirán siendo accesibles, y usted podrá seguir almacenando inicios de sesión y contraseñas de forma ilimitada.

Sin embargo, habrá cambios en las funciones a las que usted podrá acceder:

• Las bóvedas adicionales son de solo lectura: Si usted tiene más de dos bóvedas, los elementos en sus bóvedas no principales (cualquier bóveda más allá de las dos primeras) se volverán de solo lectura.
• 2FA es limitado: Solo sus primeros tres elementos de 2FA mostrarán los códigos 2FA.
• Los alias adicionales están desactivados: Sus alias existentes seguirán funcionando, pero si usted tiene más de 10 alias existentes, usted no podrá crear ninguno nuevo.
• El uso compartido de enlaces seguros no está disponible.
• Los campos personalizados son limitados (solo visibles en el modo de edición).
• Las tarjetas de crédito existentes son de solo lectura: Si desea acceder a las funciones de Pass Plus a las que tenía acceso en su plan familiar, deberá actualizar su cuenta.

Cómo salir de su plan Pass Family

Si desea salir de su plan, visite la sección Cuenta del panel de control de su Proton Pass y seleccione Salir del plan Pass Family. Usted será movido a un plan Pass Free. Todas las contraseñas que usted haya almacenado en sus bóvedas privadas y compartidas seguirán siendo accesibles, y usted podrá seguir almacenando inicios de sesión y contraseñas de forma ilimitada. Usted perderá el acceso a algunas de las funciones a las que tenía acceso con Pass Family, pero usted puede acceder a ellas actualizando su suscripción a Pass Plus.