Pass Familyユーザーガイド

Pass Familyでは、パスワードの安全な保存、共有、自動入力が簡単に行えるほか、ご家族と共有の保管庫を作成できます。Pass Familyプランについて、重要な情報を以下にまとめました。

• Proton Passは、ログイン情報、パスワード、メモ、支払情報を安全に保管できるパスワードマネージャーです。エンドツーエンド暗号化が採用されているため、お客様以外は誰もアカウント内の情報にアクセスできません。
• Pass Familyプランでは、Pass Plusサブスクリプション(新しいウィンドウ)で利用可能なすべてのプレミアム機能（無制限のhide-my-emailエイリアス、統合された2要素認証、ダークウェブモニタリングなど）にアクセスできます。
• お客様が共有したくない個人用のログイン情報には、プライベート保管庫をご利用いただけます。複数のプライベート保管庫を作成し、カテゴリーごとに整理することが可能です。例えば、仕事用のログイン情報とソーシャルメディア用のログイン情報を別々の保管庫で管理できます。
• Pass Familyプランの他のメンバーや、プラン外の他のProton Passユーザーと共有保管庫を作成できます。共有保管庫を使用すると、すべてのメンバーがその中に保存されているログイン情報、パスワード、メモにアクセスできるようになります。
• お客様は、アカウントや支払いの管理を行う必要はありません。プランの管理者がお客様に代わってプランを管理します。

Pass Familyプランへの参加方法

Pass Familyプランへの招待を受け取ると、メールで招待状が届きます。招待を承認すると、デバイス用のProton Passをダウンロード(新しいウィンドウ)し、アカウントにログインできるようになります。

アカウントのセットアップ方法

パスワードを紛失した場合、Protonではアカウントへのアクセスを回復するお手伝いができません。当社はユーザーのパスワードにアクセスできないためです。パスワードを紛失するということは、アカウントに保存されているすべての暗号化済みデータへのアクセス権を失うことを意味します。

パスワードを忘れた場合にアカウントへのアクセス権を失わないようにするには：

• Proton Passに新規登録する際に、回復フレーズが記載されたPDFをダウンロードして、回復キットを準備してください。これは、必要に応じてProtonアカウントへのアクセスを回復するための鍵となるため、安全に保管する必要があります。PDFは、コンピューター上のパスワード保護されたファイル内に保存したり、印刷して机の引き出しなどに鍵をかけて保管したりするなど、安全な場所に保管してください。

• 回復フレーズを設定することを推奨します。これによりデータを回復できるようになるためです。メールアドレスや電話番号を保存してパスワードをリセットできるようにすることも可能ですが、これらはアカウントへのアクセスを回復するためだけのものであり、データへのアクセスを回復することはできません。

アカウントとデータへのアクセスを回復する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。

Pass Familyプランから削除された場合はどうなりますか？

プランの管理者がFamilyプランからお客様を削除した場合、または管理者がサブスクリプションをキャンセルした場合、お客様はProton Pass Freeプランに移行されます。プライベート保管庫や共有保管庫に保存されているすべてのパスワードやデータには引き続きアクセスでき、ログイン情報やパスワードも無制限に保存できます。

ただし、以下の機能はアクセスできなくなります：

• 追加の保管庫は読み取り専用になります：3つ以上の保管庫がある場合、メインの保管庫以外のアイテム（最初の2つを除くすべての保管庫）は読み取り専用となります。
• 2要素認証は制限されます：最初の3つの2要素認証アイテムのみが、2要素認証コードを表示します。
• 追加のエイリアスは無効になります：既存のエイリアスは引き続き機能しますが、すでに10個を超えるエイリアスがある場合、新しく作成することはできません。
• セキュアリンクによる共有は利用できなくなります。
• カスタムフィールドは制限されます（編集モードでのみ表示されます）。
• 既存のクレジットカードは読み取り専用になります：Familyプランで利用していたPass Plus機能へのアクセスが必要な場合は、アカウントをアップグレードする必要があります。

Pass Familyプランから離れる方法

プランから離れる場合は、Proton Passダッシュボードの「アカウント」セクションにアクセスし、「Pass Familyプランから離れる」を選択してください。その後、Pass Freeプランに移行されます。プライベート保管庫や共有保管庫に保存されているすべてのパスワードには引き続きアクセスでき、ログイン情報やパスワードも無制限に保存できます。Pass Familyで利用していた一部の機能にはアクセスできなくなりますが、サブスクリプションをPass Plusにアップグレードすることで、引き続きこれらの機能を利用できるようになります。