Pass Family-gebruikersgids

Met Pass Family kunt u eenvoudig en veilig uw wachtwoorden opslaan, delen en automatisch aanvullen, evenals gedeelde kluizen aanmaken met uw gezin. Hier zijn enkele belangrijke dingen die u moet weten over ons Family plan:

• Proton Pass is een wachtwoordbeheerder waar u veilig inloggegevens, wachtwoorden, notities en betalingsinformatie kunt opslaan. Het is end-to-end versleuteld, wat betekent dat niemand behalve u toegang heeft tot de informatie in uw account.
• In een Pass Family-abonnement hebt u toegang tot alle premium functies die beschikbaar zijn met een Pass Plus-abonnement(nieuw venster), zoals onbeperkte hide-my-email-aliassen, een geïntegreerde 2FA-authenticator, Dark Web Monitoring en meer.
• U beschikt over privé-kluizen voor persoonlijke inloggegevens die u niet wilt delen. U kunt meerdere privé-kluizen aanmaken en deze in verschillende categorieën indelen. U kunt bijvoorbeeld een kluis aanmaken voor uw werkinloggegevens en een voor uw inloggegevens van sociale media.
• U kunt gedeelde kluizen aanmaken met andere leden van uw Pass Family-abonnement of met andere Proton Pass-gebruikers buiten uw abonnement. Gedeelde kluizen geven alle leden toegang tot de inloggegevens, wachtwoorden en notities die erin zijn opgeslagen.
• U bent niet verantwoordelijk voor het beheer van uw account of eventuele betalingen. De persoon die de beheerder is van uw abonnement, zal het abonnement voor u beheren.

Hoe neemt u deel aan een Pass Family-abonnement

Wanneer u wordt uitgenodigd om deel te nemen aan een Pass Family-abonnement, ontvangt u een uitnodiging via e-mail. Zodra u de uitnodiging accepteert, kunt u Proton Pass downloaden voor uw apparaten(nieuw venster) en inloggen op uw account.

Hoe stelt u uw account in

Als u uw wachtwoord verliest, kan Proton u niet helpen om weer toegang te krijgen tot uw account: wij hebben geen toegang tot wachtwoorden van gebruikers. Het verliezen van uw wachtwoord betekent dat u de toegang verliest tot alle versleutelde gegevens die u hebt opgeslagen in uw account.

Om ervoor te zorgen dat u de toegang tot uw account niet verliest als u uw wachtwoord vergeet:

• Bereid uw herstelkit voor door de PDF met uw herstelzin te downloaden wanneer u zich inschrijft voor Proton Pass. Dit is de sleutel om indien nodig weer toegang te krijgen tot uw Proton-account, dus deze moet veilig worden opgeslagen. Sla de PDF op een veilige locatie op, zoals een bestand met wachtwoordbeveiliging op uw computer, of print het uit en berg het op in een lade. 

• Wij raden u aan een herstelzin in te stellen omdat u hiermee uw gegevens kunt herstellen — u kunt ook uw e-mailadres en telefoonnummer opslaan om uw wachtwoord te kunnen resetten, maar dit geeft u alleen weer toegang tot uw account, niet tot uw gegevens. 

Lees meer over het herstellen van de toegang tot uw account en uw gegevens.

Wat gebeurt er als u wordt verwijderd uit uw Pass Family-abonnement?

Als de beheerder van uw abonnement u verwijdert uit hun Family-abonnement of het abonnement annuleert, wordt u overgezet naar een Proton Pass Free-abonnement. Alle wachtwoorden en gegevens die u hebt opgeslagen in uw privé- en gedeelde kluizen blijven toegankelijk en u kunt nog steeds onbeperkt inloggegevens en wachtwoorden opslaan.

Er zullen echter wijzigingen zijn in de functies waar u toegang toe hebt:

• Extra kluizen zijn alleen-lezen: Als u meer dan twee kluizen hebt, worden items in uw niet-primaire kluizen (alle kluizen na de eerste twee) alleen-lezen.
• 2FA is beperkt: Alleen uw eerste drie 2FA-items zullen de 2FA-codes weergeven.
• Extra aliassen zijn uitgeschakeld: Uw bestaande aliassen blijven werken, maar als u meer dan 10 bestaande aliassen hebt, kunt u geen nieuwe meer aanmaken.
• Het veilig delen van koppelingen is niet beschikbaar.
• Aangepaste velden zijn beperkt (alleen zichtbaar in de bewerkingsmodus).
• Bestaande creditcards zijn alleen-lezen: Als u toegang wilt tot de Pass Plus-functies waar u toegang toe had in uw Family-abonnement, moet u uw account upgraden.

Hoe verlaat u uw Pass Family-abonnement

Als u uw abonnement wilt verlaten, bezoekt u de sectie Account van uw Proton Pass-dashboard en selecteert u Leave Pass Family plan. U wordt dan overgezet naar een Pass Free-abonnement. Alle wachtwoorden die u in uw privé- en gedeelde kluizen hebt opgeslagen, blijven toegankelijk en u kunt nog steeds onbeperkt inloggegevens en wachtwoorden opslaan. U verliest de toegang tot sommige functies die u had met Pass Family, maar u kunt weer toegang krijgen door uw abonnement te upgraden naar Pass Plus.