Guía de usuario de Pass Family

Pass Family te permite guardar, compartir y completar tus contraseñas de forma segura y sencilla, además de crear cajas fuertes compartidas con tu familia. Aquí tienes algunas cosas importantes que debes saber sobre nuestro plan Pass Family:

• Proton Pass es un gestor de contraseñas en el que puedes almacenar de forma segura inicios de sesión, contraseñas, notas e información de pago. Está cifrado de extremo a extremo, lo que significa que nadie más que tú puede acceder a la información de tu cuenta.
• En un plan Pass Family, tendrás acceso a todas las funciones prémium disponibles con una suscripción Pass Plus(ventana nueva), como alias de hide-my-email ilimitados, un autenticador de 2FA integrado, monitoreo de la Dark Web y mucho más.
• Tendrás cajas fuertes privadas para inicios de sesión personales a los que no quieras dar acceso. Puedes crear varias cajas fuertes privadas y organizarlas en diferentes categorías. Por ejemplo, puedes crear una caja fuerte para tus inicios de sesión de trabajo y otra para tus inicios de sesión de redes sociales.
• Puedes crear cajas fuertes compartidas con otros miembros de tu plan Pass Family u otros usuarios de Proton Pass fuera de tu plan. Las cajas fuertes compartidas dan a todos los miembros acceso a los inicios de sesión, contraseñas y notas almacenados en ellas.
• No serás responsable de administrar tu cuenta ni de los pagos. La persona que sea el administrador de tu plan lo gestionará por ti.

Cómo unirse a un plan Pass Family

Cuando te inviten a unirte a un plan Pass Family, recibirás la invitación por correo electrónico. Una vez que aceptes la invitación, puedes descargar Proton Pass para tus dispositivos(ventana nueva) e iniciar sesión en tu cuenta.

Cómo configurar tu cuenta

Si pierdes tu contraseña, Proton no puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta: no tenemos acceso a las contraseñas de los usuarios. Perder tu contraseña significa perder el acceso a todos los datos cifrados que has almacenado en tu cuenta.

Para asegurarte de no perder el acceso a tu cuenta si olvidas tu contraseña:

• Prepara tu kit de recuperación descargando el PDF que contiene tu frase de recuperación cuando te registres en Proton Pass. Esta es la clave para recuperar el acceso a tu cuenta de Proton si fuera necesario, por lo que debe guardarse de forma segura. Guarda el PDF en una ubicación segura, como un archivo protegido con contraseña en tu ordenador, o incluso imprímelo y guárdalo bajo llave en un cajón de tu escritorio. 

• Recomendamos establecer una frase de recuperación porque te permitirá recuperar tus datos; también puedes guardar tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para restablecer tu contraseña, pero esto solo te permitirá recuperar el acceso a tu cuenta, no a tus datos. 

Obtén más información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta y a tus datos.

¿Qué sucede si te eliminan de tu plan Pass Family?

Si el administrador de tu plan te elimina de su plan Family o cancela su suscripción, pasarás a un plan Proton Pass Free. Todas las contraseñas y datos que hayas almacenado en tus cajas fuertes privadas y compartidas seguirán siendo accesibles, y podrás seguir almacenando un número ilimitado de inicios de sesión y contraseñas.

Sin embargo, habrá cambios en las funciones a las que podrás acceder:

• Las cajas fuertes adicionales son de solo lectura: si tienes más de dos cajas fuertes, los elementos en tus cajas fuertes no principales (cualquier caja fuerte más allá de las dos primeras) se convertirán en solo lectura.
• El 2FA está limitado: solo tus tres primeros elementos 2FA mostrarán los códigos 2FA.
• Los alias adicionales están desactivados: tus alias existentes seguirán funcionando, pero si tienes más de 10 alias existentes no podrás crear otros nuevos.
• Compartir enlaces seguros no está disponible.
• Los campos personalizados están limitados (solo visibles en modo edición).
• Las tarjetas de débito o crédito existentes son de solo lectura: si quieres acceder a las funciones de Pass Plus a las que tenías acceso en tu plan Family, tendrás que mejorar tu cuenta.

Cómo salir de tu plan Pass Family

Si quieres abandonar tu plan, visita la sección Cuenta de tu panel de control de Proton Pass y selecciona Salir del plan Pass Family. Pasarás entonces a un plan Pass Free. Todas las contraseñas que hayas almacenado en tus cajas fuertes privadas y compartidas seguirán siendo accesibles, y podrás seguir almacenando un número ilimitado de inicios de sesión y contraseñas. Perderás el acceso a algunas de las funciones a las que tenías acceso con Pass Family, pero puedes acceder a ellas mejorando tu suscripción a Pass Plus.