Pembaruan: Pada Oktober 2021, Proton memenangkan keputusan pengadilan Swiss yang menetapkan bahwa layanan email bukanlah penyedia telekomunikasi. Akibatnya, layanan email tidak tunduk pada persyaratan retensi data yang diberlakukan pada penyedia telekomunikasi dan dibebaskan dari kewajiban menyerahkan data pengguna tertentu dalam menanggapi perintah hukum Swiss. Pelajari lebih lanjut

Kami ingin memberikan klarifikasi penting mengenai kasus aktivis iklim yang baru-baru ini ditangkap oleh polisi Prancis atas tuduhan kriminal. Kami juga sangat prihatin dengan kasus ini dan menyayangkan alat hukum untuk kejahatan serius digunakan dengan cara seperti ini. Demi transparansi, kami ingin memberikan konteks tambahan.

Dalam kasus ini, Proton menerima perintah yang mengikat secara hukum dari otoritas Swiss yang wajib kami patuhi. Tidak ada kemungkinan untuk mengajukan banding atas permintaan khusus ini.

Sebagaimana dirinci dalam laporan transparansi(jendela baru), model ancaman yang dipublikasikan, dan juga kebijakan privasi(jendela baru) kami, berdasarkan hukum Swiss, Proton dapat dipaksa untuk mengumpulkan informasi pada akun milik pengguna yang sedang berada di bawah penyelidikan kriminal Swiss. Hal ini jelas tidak dilakukan secara bawaan, melainkan hanya jika Proton menerima perintah hukum untuk akun tertentu.

Kami ingin memberikan klarifikasi berikut:

  1. Dalam keadaan apa pun enkripsi kami tidak dapat dilewati, yang berarti email, lampiran, kalender, file, dll. tidak dapat dikompromikan oleh perintah hukum.
  2. Proton Mail tidak memberikan data kepada pemerintah asing; tindakan tersebut ilegal berdasarkan Pasal 271 undang-undang pidana Swiss. Kami hanya mematuhi perintah yang mengikat secara hukum dari otoritas Swiss.
  3. Otoritas Swiss hanya akan menyetujui permintaan yang memenuhi standar hukum Swiss (satu-satunya hukum yang berlaku adalah hukum Swiss)
  4. Transparansi dengan komunitas pengguna sangat penting bagi kami. Sejak 2015, kami telah menerbitkan laporan transparansi yang mempublikasikan cara kami menangani permintaan penegakan hukum Swiss: https://proton.me/legal/transparency(jendela baru)
  5. Berdasarkan hukum Swiss, pengguna wajib diberi tahu jika pihak ketiga mengajukan permintaan atas data pribadi mereka dan data tersebut akan digunakan dalam proses pidana. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di sini.
  6. Berdasarkan hukum Swiss yang berlaku saat ini, email dan VPN diperlakukan secara berbeda, dan Proton VPN tidak dapat dipaksa untuk mencatat data pengguna. 
  7. Karena privasi Proton yang ketat, kami tidak mengetahui identitas pengguna kami, and kami sama sekali tidak menyadari bahwa pengguna yang ditargetkan adalah aktivis iklim. Kami hanya mengetahui bahwa perintah penyerahan data dari pemerintah Swiss datang melalui kanal yang biasanya disediakan untuk kejahatan serius. 
  8. Tidak ada kemungkinan hukum untuk menolak atau melawan permintaan khusus ini.

Proton Mail berfungsi sebagaimana dirancang

Kasus ini menunjukkan bahwa Proton Mail berfungsi sebagaimana mestinya. Identitas dan lokasi aktivis tersebut sudah diketahui oleh otoritas Prancis (mereka sudah pernah diusir sebelumnya karena menduduki lahan tanpa izin, dan sifat dari tindakan tersebut membuat lokasi mereka diketahui). Oleh karena itu, otoritas kemungkinan besar menargetkan isi email yang mungkin memberikan bukti memberatkan lebih lanjut. Fakta bahwa Proton Mail tidak dapat menyerahkan pesan apa pun bahkan di bawah perintah hukum membuktikan bahwa enkripsi kami berfungsi, dan kemungkinan besar akan sangat membantu aktivis dalam kasus ini. Jika mereka menggunakan penyedia layanan email lain, hasilnya akan sangat berbeda.

Hal yang kami ubah

Kami akan memperbarui situs web kami untuk memperjelas kewajiban Proton Mail dalam kasus penuntutan pidana dan kami meminta maaf jika sebelumnya hal ini kurang jelas. Sebagai perusahaan Swiss, kami harus mematuhi hukum Swiss. Kami juga akan memperjelas bahwa penggunaan situs onion kami (rincian di bawah) sangat direkomendasikan bagi pengguna dengan kebutuhan privasi yang tinggi. Terakhir, kami juga akan memperbarui kebijakan privasi kami untuk memperjelas kewajiban hukum kami berdasarkan hukum Swiss.

Apa arti dari hal ini bagi para aktivis yang menggunakan Proton Mail?

Kami memahami kekhawatiran Anda dan kami mendukung Anda – kami juga aktivis. Ada beberapa hal yang ingin kami bagikan.

Proton memperjuangkan pengguna

Tidak seperti penyedia lainnya, kami berjuang demi pengguna kami. Jarang ada yang mengetahui hal ini (ada di laporan transparansi kami), tetapi kami sebenarnya memperjuangkan lebih dari 1.038 kasus pada tahun 2022 saja. Selama memungkinkan, kami akan melawan permintaan tersebut, tetapi hal itu tidak selalu memungkinkan.

Gunakan Tor untuk akses anonim

Ada perbedaan antara keamanan/privasi dan anonimitas. Seperti yang kami tulis dalam model ancaman publik kami (diterbitkan tahun 2014), “Internet umumnya tidak anonim, dan jika melanggar hukum Swiss, perusahaan yang taat hukum seperti Proton Mail dapat dipaksa secara hukum untuk mencatat alamat IP.” Hal ini tidak dapat diubah karena cara kerja internet. Namun, kami memahami bahwa ini mengkhawatirkan bagi individu dengan model ancaman tertentu, itulah sebabnya sejak tahun 2017, kami juga menyediakan situs onion untuk akses anonim (kami adalah salah satu dari sedikit penyedia layanan email yang mendukung hal ini).

Hukum Swiss masih lebih baik daripada sebagian besar negara lain

Apa pun layanan yang digunakan, kecuali jika berbasis 15 mil di lepas pantai di perairan internasional, perusahaan tersebut harus mematuhi hukum. Sistem hukum Swiss, meskipun tidak sempurna, menyediakan sejumlah pengawasan dan keseimbangan, dan perlu dicatat bahwa bahkan dalam kasus ini, diperlukan persetujuan dari 3 otoritas di 2 negara, dan itu adalah standar yang cukup tinggi yang mencegah sebagian besar (meskipun jelas tidak semua) penyalahgunaan sistem. Berdasarkan hukum Swiss, tersangka juga wajib diberi tahu bahwa data mereka diminta, yang tidak berlaku di sebagian besar negara. Terakhir, Swiss umumnya tidak akan membantu penuntutan dari negara-negara yang tidak memiliki sistem peradilan yang adil.

Apa yang harus kita lakukan?

Kita perlu membantu para aktivis muda, tetapi Proton Mail tidak dapat melakukannya dengan melanggar hukum dan mengabaikan perintah pengadilan. Kami berada di pihak Anda, dan perjuangan bersama kita adalah melawan pihak berwenang dan undang-undang yang tidak adil yang telah kami kampanyekan selama bertahun-tahun. Penuntutan dalam kasus khusus ini sangat agresif. Sayangnya, ini adalah pola yang semakin sering kita lihat dalam beberapa tahun terakhir di seluruh dunia (misalnya, di Prancis di mana undang-undang teror digunakan secara tidak tepat).

Kami akan terus berkampanye melawan undang-undang dan penyalahgunaan tersebut, dan kami akan terus menantang permintaan pemerintah yang tidak dapat dibenarkan kapan pun memungkinkan.