更新：2021 年 10 月，Proton 贏得了一項瑞士法院裁決，裁定電子郵件服務不是電信供應商。因此，電子郵件服務不受強加於電信供應商的資料保留要求約束，並獲豁免因應瑞士法律命令移交某些使用者資料。進一步瞭解

我們希望就最近被法國警方以刑事指控逮捕的氣候運動人士案件提供重要澄清。我們也對此案件深感關切，並對針對嚴重犯罪的法律工具被用於此種方式表示遺憾。為了透明起見，我們希望提供額外的背景資訊。

在此案中，Proton 收到了瑞士當局具有法律約束力的命令，我們有義務遵守。對於此特定請求，沒有上訴的可能性。

正如我們的透明度報告(新視窗)、我們發布的威脅模式以及我們的隱私權政策(新視窗)中所詳述，根據瑞士法律，Proton 可能被迫收集屬於受瑞士刑事調查的使用者帳號資訊。這顯然不是預設執行的，只有當 Proton 收到針對特定帳號的法律命令時才會這樣做。

我們希望提供以下澄清：

  1. 在任何情況下，我們的加密都無法被繞過，這意味著電子郵件、附件、行事曆、檔案等不會因法律命令而遭入侵。
  2. Proton Mail 不會將資料交給外國政府；根據瑞士刑法第 271 條，這是違法的。我們只遵守瑞士當局具有法律約束力的命令。
  3. 瑞士當局只會批准符合瑞士法律標準的請求（唯一重要的是瑞士法律）
  4. 對使用者社群保持透明對我們來說極為重要。自 2015 年以來，我們發布了透明度報告，公開我們如何處理瑞士執法部門的請求：https://proton.me/legal/transparency(新視窗)
  5. 根據瑞士法律，如果第三方請求使用者的私有資料，且該資料將用於刑事訴訟，則必須通知使用者。更多資訊可以在這裡找到。
  6. 根據目前的瑞士法律，電子郵件和 VPN 受到不同對待，Proton VPN 不能被迫記錄使用者資料。 
  7. 由於 Proton 嚴格的隱私保護，我們不知道使用者的身分，而且我們從未知曉目標使用者是氣候運動人士。我們只知道瑞士政府的資料命令是透過通常保留給嚴重犯罪的管道發出的。 
  8. 沒有法律途徑可以拒絕或對抗此特定請求。

Proton Mail 運作如常

此案顯示 Proton Mail 如同設計般運作。法國當局已經知道該運動人士的身分和位置（他們之前曾因侵占空屋被驅逐過一次，而侵占空屋的性質意味著他們的位置是已知的）。因此，當局很可能鎖定電子郵件內容，這可能會提供進一步的罪證。事實上，即使在法律命令下，Proton Mail 也無法移交任何訊息，這證明了我們的加密有效，並且很可能在此案中對該運動人士有很大幫助。如果他們使用的是任何其他電子郵件提供者，結果可能會大不相同。

我們正在改變的

我們將更新我們的網站，以更清楚地說明 Proton Mail 在刑事起訴案件中的義務，如果不清楚，我們深表歉意。作為一家瑞士公司，我們必須遵守瑞士法律。我們也將澄清，對於有高度隱私需求的使用者，強烈建議使用我們的隱蔽網站（詳情如下）。最後，我們也將更新我們的隱私權政策，更清楚地說明我們在瑞士法律下的法律義務。

這對使用 Proton Mail 的運動人士意味著什麼？

我們理解您的擔憂，我們與您站在一起——我們也是運動人士。有幾件事我們想分享。

Proton 確實為使用者而戰

與其他提供者不同，我們確實代表使用者而戰。很少人知道這一點（這在我們的透明度報告中），但光是在 2022 年，我們實際上就對抗了超過 1,038 起案件。只要可能，我們都會對抗請求，但並非總是可行。

使用 Tor 進行匿名存取

安全/隱私與匿名是有區別的。正如我們在公開威脅模式（早在 2014 年發布）中所寫的：「網際網路通常不是匿名的，如果您違反瑞士法律，像 Proton Mail 這樣的守法公司可能會被迫記錄您的 IP 位址。」由於網際網路的運作方式，這無法改變。然而，我們理解這對具有特定威脅模式的個人來說令人擔憂，這就是為什麼自 2017 年以來，我們也提供隱蔽網站供匿名存取（我們是極少數支援此功能的電子郵件提供者之一）。

瑞士法律仍然比大多數好

無論您使用什麼服務，除非它設在國際水域離岸 15 英里處，否則該公司都必須遵守法律。瑞士法律體系雖然並不完美，但確實提供了許多制衡機制，值得注意的是，即使在此案中，也需要獲得 2 個國家 3 個當局的批准，這是一個相當高的門檻，可以防止大多數（但顯然不是全部）系統濫用。根據瑞士法律，嫌疑人也必須被通知其資料已被請求，這在大多數國家並非如此。最後，瑞士通常不會協助來自沒有公平司法體系國家的起訴。

我們該怎麼做？

我們需要幫助青年運動人士，但 Proton Mail 不能透過違法和無視法院命令來做到這一點。我們站在您這邊，我們共同的戰鬥是與當局和我們多年來一直反對的不公正法律。此特定案件的起訴非常激進。不幸的是，這是我們近年來在世界各地越來越常看到的模式（例如在法國，恐怖主義法律被不當使用）。

我們將繼續反對此類法律和濫用行為，只要可能，我們將繼續挑戰不合理的政府請求。