Formulário de recurso sobre abuso

Uma conta no nosso serviço poderá ser desativada se nossos sistemas automatizados detectarem uma possível violação dos nossos termos e condições(nova janela). Isso inclui:

  • Cadastros em massa ou por script
  • Mensagens em massa
  • Envio de mensagens não solicitadas ou de spam
  • Fingir ser outros serviços
  • Atividade criminosa

Se você acredita que sua conta foi desativada por acidente, preencha este formulário para entrar em contato com nossa equipe antiabuso e solicitar a reativação da conta. Explique o motivo pelo qual você acredita que sua conta foi desativada por engano.

INFORMAÇÕES

Processamos essas solicitações com o Zendesk. Caso você queira se comunicar de modo privado com o Proton Mail, envie um e-mail com seu nome de usuário, o endereço de e-mail desativado e uma explicação do que aconteceu para abuse@proton.me.

Campos marcados com * são obrigatórios

Nome de usuário Proton

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Compartilhe um endereço de e-mail alternativo (não seu endereço desativado do Proton Mail).

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