O Cloaked é de confiança? Uma análise honesta da aplicação de privacidade

O Cloaked não é uma burla. É uma plataforma legítima, com certificação ISO e SOC-2 Tipo II, com mais de 350 000 utilizadores e uma empresa real (fundada em 2020) por trás dela. Oferece serviços de privacidade digital que incluem alias de e-mail, ocultação de números de telefone e de cartões de crédito, gestão de palavras-passe, remoção de dados pessoais e uma VPN.

O ceticismo é compreensível: é fácil encontrar avaliações negativas do Cloaked online. Muitas delas refletem limitações reais, como alias de telefone que não funcionam com serviços governamentais ou bancários, ou um filtro de spam que, por vezes, bloqueia chamadas legítimas.

Mas as limitações do serviço não são o mesmo que uma burla. A pergunta inteligente não é “o Cloaked é legítimo?”. É “o Cloaked é útil e vale o dinheiro investido?” — Vamos responder a essas perguntas.

As avaliações dos utilizadores contam uma história contraditória. As 503 avaliações do Cloaked no Trustpilot(nova janela) (onde a plataforma tem atualmente uma classificação de 4.0) são amplamente positivas em relação a funcionalidades principais como a criação de alias e a redução de spam. No entanto, são menos positivas no que toca a outras funcionalidades da plataforma e à relação geral de qualidade-preço.

O que o Cloaked realmente faz

O Cloaked é amplamente conhecido pelas suas funcionalidades de alias, que geram endereços de e-mail e números de telefone para cada conta, protegendo os seus dados pessoais contra burlões e tornando o spam fácil de bloquear.

Contudo, o Cloaked vai muito além dos alias, reunindo remoção de corretores de dados, um gestor de palavras-passe, monitorização de SSN e de dark web, seguro contra roubo de identidade, proteção de chamadas, cartões virtuais e uma VPN numa única subscrição.

A conveniência de a plataforma consolidada do Cloaked valer o preço depende de quais funcionalidades realmente precisa, do quão bem essas funcionalidades funcionam e do que está disposto a pagar por elas.

Análise da aplicação Cloaked, funcionalidade por funcionalidade

Aliases de e-mail

Cada conta que cria recebe o seu próprio endereço de e-mail gerado que encaminha os e-mails para a sua caixa de entrada pessoal. Se um serviço sofrer um incidente de segurança ou começar a enviar-lhe spam, basta eliminar o alias e seguir em frente.

Esta é a funcionalidade em torno da qual o Cloaked foi desenvolvido. É ilimitada em todos os planos, gera alias rapidamente, funciona de forma consistentemente boa e é a funcionalidade mais bem avaliada nas opiniões dos utilizadores.

Alias de telefone

A ocultação de telefone funciona com o mesmo princípio dos alias de e-mail, mas é mais complexa.

No papel, cada conta recebe um número de telefone gerado que encaminha chamadas e SMS para o seu dispositivo real sem expor o seu número verdadeiro.

Na prática, existem três problemas distintos a considerar antes de subscrever.

• O problema estrutural: O Cloaked gera números VoIP. Isto significa que os alias de telefone não funcionarão para verificação por SMS em muitos dos serviços que mais utiliza, incluindo a Uber e plataformas semelhantes, aplicações financeiras e portais governamentais. O Cloaked introduziu números eSIM para tentar resolver parcialmente esta questão, mas os relatos dos utilizadores sobre a sua fiabilidade ainda são limitados.
• Problemas de experiência do utilizador: Alguns utilizadores do Trustpilot relataram que as chamadas e SMS de spam aumentaram após o registo, e que o Call Guard (o filtro de spam do Cloaked) envia, por vezes, chamadas legítimas diretamente para o correio de voz.
• Números reciclados: O Cloaked recupera e recicla números(nova janela) que não recebem chamadas ou SMS no prazo de 60 dias, o que significa que um número atribuído a si pode ter pertencido anteriormente a outro utilizador. Pode bloquear um número para evitar que seja recuperado, mas isso limita quais os contactos que o podem contactar através dele.

Nada disto torna a ocultação de telefone inútil. Mas se a cobertura fiável de alias de telefone for o seu principal motivo para subscrever, deve testar esta funcionalidade exaustivamente durante o período de avaliação.

Remoção de corretores de dados

Os corretores de dados agregam e vendem as suas informações pessoais, muitas vezes sem o seu conhecimento ou consentimento, a profissionais de marketing, seguradoras e a qualquer outra pessoa disposta a pagar.

O Cloaked envia automaticamente pedidos de remoção para mais de 400 sites de corretores de dados, reenviando-os se os corretores voltarem a listar os seus dados.

Os serviços de remoção dedicados (como o Incogni e o DeleteMe) oferecem geralmente relatórios mais detalhados e uma resolução mais rápida. Se a remoção de corretores for a sua necessidade principal, uma ferramenta especializada poderá servi-lo melhor e a um custo inferior.

Cloaked Pay (cartões virtuais)

O Cloaked Pay gera um número de cartão virtual exclusivo para cada compra. Os comerciantes nunca veem os seus detalhes de pagamento reais, pelo que um incidente de segurança num comerciante não irá expor o seu cartão real.

A ressalva é a disponibilidade: o Cloaked Pay está atualmente disponível apenas por convite. Em princípio, está incluído em todos os planos pagos, mas o acesso é restrito e não é garantido no momento do registo.

Gestor de palavras-passe

Se reutiliza palavras-passe em várias contas — e a maioria das pessoas faz isso —, um único incidente de segurança pode comprometer em cascata todos os serviços que utiliza.

O gestor de palavras-passe do Cloaked oferece geração inteligente de palavras-passe, preenchimento automático e suporte a códigos de autenticação. Isso cobre as necessidades da maioria das pessoas, mas não se compara à profundidade dos gestores de palavras-passe dedicados se precisar de suporte para chaves de segurança físicas ou cofres partilhados.

Monitorização, seguro contra roubo de identidade e proteção de chamadas

O Cloaked tem três funcionalidades em segundo plano que tratam da deteção, resolução e filtragem de chamadas.

A monitorização de dark web e SSN envia alertas em tempo real se os seus dados aparecerem num incidente de segurança. Se a situação se agravar, todos os planos do Cloaked incluem um seguro contra roubo de identidade de 1 milhão de dólares com apoio ao cliente de resolução 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Call Guard funciona separadamente, bloqueando spam e chamadas automáticas antes que cheguem até si.

VPN

Uma VPN(nova janela) encripta a sua ligação à Internet, impedindo o seu ISP, os operadores de rede e qualquer pessoa na mesma rede Wi-Fi de ver o que está a fazer online.

O Cloaked adicionou recentemente uma VPN, que se encontra atualmente em fase beta. Está incluída em todos os planos, mas, neste momento, deve considerá-la como um bónus e não como o motivo principal para subscrever.

Quanto custa o Cloaked?

Eis como o preço do Cloaked se compara à criação de uma cobertura equivalente através de ferramentas individuais.

Preços do Cloaked

Todos os planos estão disponíveis mensalmente ou anualmente; os planos anuais são faturados na totalidade de forma antecipada.

Fonte principal: página de preços do Cloaked.

Conjunto equivalente DIY

Para utilizadores individuais, o conjunto DIY (96 $/ano) supera o Cloaked (119,99 $/ano) se utilizar os planos gratuitos sempre que disponíveis. Se apenas necessitar de um ou dois serviços, a opção DIY é mais económica, e as ferramentas especializadas provavelmente terão um desempenho superior ao do Cloaked nessas funções específicas.

Vale a pena usar o Cloaked?

O Cloaked é legítimo e o seu sistema de aliases funciona realmente bem. É a escolha certa se procura uma única aplicação que inclua aliases de e-mail, ocultação de número de telefone, remoção de corretores e monitorização de identidade, e se não necessita da melhor qualidade do mercado numa categoria individual.

Se necessitar de aliases de telefone para trabalhar com bancos e serviços governamentais, ou se apenas precisar de uma ou duas das funcionalidades incluídas no pacote, existem soluções com melhor relação custo-benefício para essas necessidades específicas.

E se o que necessita são aliases de e-mail, gestão de palavras-passe e uma VPN(nova janela) focada na privacidade, vale a pena comparar diretamente com a Proton.

A Proton VPN encripta a sua ligação e está incluída em todos os planos da Proton. O Proton Pass gera uma palavra-passe forte e exclusiva para cada conta, preenche automaticamente as credenciais em todos os dispositivos, oferece aliases de e-mail — ilimitados com o Proton Pass Plus — tudo protegido com encriptação de conhecimento zero. Além disso, como empresa suíça, a Proton opera fora do acordo de vigilância dos 14 Eyes(nova janela) e sob algumas das leis de privacidade mais rigorosas do mundo.

Os melhores conjuntos de privacidade raramente vêm de uma única aplicação. Se o Cloaked cobre a maior parte das suas necessidades, é um bom começo, mas vale a pena conhecer as outras opções que existem no mercado.