As limitações que o iOS impõe ao carregamento em segundo plano

O Proton Drive permite-lhe carregar imagens a partir do seu iPhone ou iPad em segundo plano (com a aplicação Proton Drive fechada). No entanto, devido a restrições impostas pelo sistema operativo iOS da Apple, esta funcionalidade poderá funcionar de forma diferente da que seria de esperar.

Poderá parecer que os carregamentos em segundo plano não estão a ocorrer porque vê os carregamentos iniciarem-se quando abre a aplicação Proton Drive. No entanto, os carregamentos em segundo plano estão a ser efetuados, apenas de forma menos visível.

Existem três razões pelas quais o carregamento de imagens em segundo plano em iPhones e iPads poderá demorar mais tempo do que seria de esperar.

1. Tempo de execução em segundo plano limitado: o Proton Drive não tem controlo sobre o tempo durante o qual pode funcionar em segundo plano. O software iOS da Apple concede tempo em segundo plano às aplicações, o qual pode variar de aproximadamente 30 segundos a 4 minutos, dependendo de vários fatores, tais como a utilização do dispositivo e o estado de carregamento.

2. Sem notificações diretas: de igual modo, o iOS não notifica o Proton Drive diretamente quando são tiradas novas imagens. Terá de abrir a aplicação ou o iOS do seu dispositivo terá de lhe conceder tempo em segundo plano para verificar se existem novas imagens.

3. Comportamento esporádico em segundo plano: os carregamentos em segundo plano ocorrem de forma intermitente, frequentemente quando o dispositivo não está a ser utilizado. Esta abordagem ajuda a poupar bateria e a manter o desempenho do dispositivo.

Como garantir a sincronização mais rápida

Deve abrir a aplicação Proton Drive diretamente para garantir a sincronização mais rápida das novas imagens. Embora este comportamento possa não ser o ideal, representa a melhor implementação possível, dadas as restrições do iOS.

Para melhorar o desempenho da sincronização em segundo plano, abra a aplicação Proton Drive regularmente. A utilização frequente poderá levar o iOS a conceder uma prioridade mais elevada à aplicação para tarefas em segundo plano.

Trabalhamos continuamente para melhorar os nossos serviços dentro das restrições impostas pelo iOS. Agradecemos a sua compreensão e paciência enquanto nos esforçamos para lhe proporcionar a melhor experiência de utilizador possível.