Las limitaciones que iOS impone a la carga en segundo plano

Proton Drive te permite cargar imágenes de tu iPhone o iPad en segundo plano (con la aplicación Proton Drive cerrada). Sin embargo, debido a las restricciones impuestas por el sistema operativo iOS de Apple, esta función puede que no funcione de la forma en que esperas.

Puede parecer que las cargas en segundo plano no se están realizando porque ves que las cargas empiezan cuando abres la aplicación Proton Drive. Sin embargo, las cargas en segundo plano sí se están llevando a cabo, solo que de una manera menos visible.

Hay tres razones por las que cargar imágenes en segundo plano en iPhones e iPads puede tardar más de lo que esperas.

1. Tiempo de ejecución en segundo plano limitado: Proton Drive no tiene control sobre cuánto tiempo puede operar en segundo plano. El software iOS de Apple concede tiempo en segundo plano a las aplicaciones, el cual puede variar de aproximadamente 30 segundos a 4 minutos, según varios factores como el uso del dispositivo y el estado de la carga.

2. Sin notificaciones directas: Del mismo modo, iOS no notifica directamente a Proton Drive cuando se toman fotos nuevas. Debes abrir la aplicación o bien el iOS de tu dispositivo debe concederle tiempo en segundo plano para buscar imágenes nuevas.

3. Comportamiento esporádico en segundo plano: Las cargas en segundo plano se producen de forma intermitente, a menudo cuando el dispositivo no está en uso. Este enfoque ayuda a conservar la duración de la batería y a mantener el rendimiento del dispositivo.

Cómo garantizar la sincronización más rápida

Debes abrir la aplicación Proton Drive directamente para garantizar la sincronización más rápida de las nuevas imágenes. Aunque este comportamiento puede no ser el ideal, representa la mejor implementación posible dadas las restricciones de iOS.

Para mejorar el rendimiento de la sincronización en segundo plano, abre la aplicación Proton Drive con regularidad. El uso frecuente puede hacer que iOS conceda a la aplicación una mayor prioridad para las tareas en segundo plano.

Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios dentro de las limitaciones impuestas por iOS. Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible.