回報濫用行為
如需執法查詢,請參閱我們的 執法單位資訊(新視窗)。
若您發現有 Proton 帳號遭到濫用,請告知我們。所謂濫用,係指任何違反我們 條款及細則(新視窗) 的行為,包括:
- 傳送不請自來或垃圾郵件訊息
- 大量和腳本式註冊
- 大量傳訊
- 冒充其他服務
- 詐騙或其他犯罪活動
若要回報帳號濫用,請填寫此表單,我們的反濫用團隊將會進行調查。如果我們發現該帳號違反我們的服務條款,我們將會停用該帳號。
資訊
我們會透過 Zendesk 處理這些檢舉。如果您想使用 Proton Mail 進行私密通訊,請傳送電子郵件至 abuse@proton.me,內容需包含您要檢舉的使用者名稱/地址、您的聯絡方式以便我們與您聯繫,以及事件的描述。