Hur du hanterar Proton Mails kryptering för anpassade domänadresser

Proton Mail krypterar som standard all e-post som skickas mellan Proton-konton med end-to-end-kryptering (E2EE) och all e-post som inkommer från en extern e-posttjänst med zero-access-kryptering.

Om du har lagt till en anpassad domän (t.ex. @examplecompany.com) till ditt Proton Mail-konto, kanske du vill dirigera viss e-post från domänen till en annan e-postserver för specifika ändamål, som regelefterlevnad eller CRM-integrering. För att göra detta kan du ha ställt in en annan e-postserver som din primära MX-post. Detta fungerade tidigare, men kommer inte längre att fungera efter en säkerhetsuppdatering som träder i kraft den 15 augusti 2023.

Framöver kommer Proton Mail alltid att leverera e-post från andra Proton Mail-användare direkt till dina Proton-hostade adresser, oavsett din domäns MX-poster. Detta säkerställer att e-post mellan Proton Mail-användare förblir säker med E2EE.

Men om du fortfarande vill dirigera e-post enligt domänens MX-poster för vissa adresser, måste du inaktivera E2EE för dessa adresser i Proton Mail. Detta skapar ett undantag och tillåter att e-post från Proton Mail-konton dirigeras till den externa e-postserver som anges i din primära MX-post.

Proton kräver att du skapar detta undantag manuellt för att säkerställa att all intern trafik är end-to-end-krypterad, såvida inte annat uttryckligen angetts av adressens ägare.

Observera att även om du inaktiverar E2EE för en viss adress, kommer alla meddelanden som levereras till den fortfarande att skyddas av Proton Mails zero-access-kryptering.

Om du inte har en specifik anledning att göra det, rekommenderar vi inte att du stänger av Proton Mails end-to-end-kryptering

Hur du justerar dina krypteringsinställningar

Detta alternativ visas endast om domänens MX-poster inte pekar mot Proton Mail.

1. Gå till mail.proton.me och logga in med ditt användarnamn och lösenord för ditt Proton-konto. 
2. Klicka på Inställningar → Alla inställningar → Identitet och adresser.
3. Skrolla ner tills du ser avsnittet Mina adresser.

4. Hitta e-postadressen/e-postadresserna för vilka du vill inaktivera end-to-end-kryptering och klicka på rullgardinsmenyn under kolumnen Åtgärder. Välj Inaktivera E2EE e-post. Om denna e-postadress är din angivna catch-all-adress kommer alla e-postmeddelanden som dirigeras till catch-all-adressen att påverkas.

5. Du kan också aktivera E2EE när som helst genom att gå till samma rullgardinsmeny och välja Aktivera E2EE e-post.