หากใช้อุปกรณ์ Apple ระบบจะเปิดใช้งาน Siri เป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว — และ Siri จะคอยฟังวลีเรียกใช้งานอยู่เสมอ คำร้องขอด้วยเสียงทุกครั้งสามารถถูกประมวลผลและจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ และการเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจก็อาจดักจับบทสนทนาที่ไม่เคยตั้งใจจะแชร์ได้

หากกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวจากการใช้งาน Siri คู่มือนี้จะแสดงวิธีปิด Siri บน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch รวมถึงวิธีลบข้อมูลที่ถูกรวบรวมไว้แล้ว

วิธีปิด Siri บน iPhone และ iPad

ไม่มีสวิตช์ปิดสวิตช์เดียวสำหรับ Siri — จำเป็นต้องปิดการตั้งค่าหลายส่วนแยกกัน หากใช้งาน iOS 18 หรือ iPadOS 18 ขึ้นไป ให้เปิด “การตั้งค่า” แล้วค้นหา Siri หรือ Apple Intelligence & Siri สำหรับ OS เวอร์ชันเก่ากว่า ให้ค้นหา Siri & Search แทน

ปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียง

การปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียงจะช่วยป้องกันไม่ให้ Siri คอยฟังวลีเรียกใช้งานตลอดเวลา โดยยังคงสามารถเรียกใช้งานด้วยตนเองได้ด้วยการกดปุ่มด้านข้าง

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. เลือก Siri (หรือ Apple Intelligence & Siri)
  3. เลือก Talk & Type to Siri หากได้ปิดใช้งาน Apple Intelligence เมนูนี้จะปรากฏเป็น Talk to Siri แทน
แท็บการตั้งค่า Talk to Siri บน iOS
  1. เลือก ปิด
การตั้งค่า "ปิด" สำหรับ Talk to Siri บน iOS

ปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก

คุณสมบัติการป้อนตามคำบอกของ Siri ช่วยให้เขียนข้อความด้วยเสียงได้ โดยการป้อนข้อมูลด้วยเสียงจะถูกประมวลผลในลักษณะเดียวกับคำร้องขอของ Siri หากกำลังปิด Siri ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว ขอแนะนำให้ปิดใช้งานการป้อนตามคำบอกด้วยเช่นกัน

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไปแป้นพิมพ์
  3. ปิดสวิตช์ เปิดใช้การป้อนตามคำบอก
สวิตช์เปิด/ปิดการป้อนตามคำบอกบน iOS

ปิด Siri อย่างสมบูรณ์บน iPhone และ iPad

ก่อนที่จะสามารถปิด Siri บน iPhone และ iPad ได้อย่างสมบูรณ์ จำเป็นต้องปิดใช้งานทั้ง การเปิดใช้งานด้วยเสียง และ การป้อนตามคำบอก เสียก่อน จึงจะทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. เปิดแอป การตั้งค่า 
  2. เลือก Siri (หรือ Apple Intelligence & Siri)
  3. เลือก Talk & Type to Siri (หรือ Talk to Siri)
แท็บการตั้งค่า Talk to Siri บน iOS
  1. ปิดสวิตช์ กดปุ่มด้านข้างเพื่อคุยกับ Siri
สวิตช์ "กดปุ่มด้านข้างเพื่อคุยกับ Siri" บน iOS
  1. เลือก ปิดใช้งาน Siri
กล่องข้อความยืนยันการปิด Siri

หากใช้งานลำโพง HomePod โดยเปิดใช้งานคำขอส่วนตัวไว้ จะมีคำเตือนเพิ่มเติมแจ้งว่า HomePod จะจำเสียงไม่ได้อีกต่อไป ให้เลือก หยุดใช้ Siri เพื่อยืนยัน

วิธีปิด Siri บน Mac

ขั้นตอนการปิดใช้งาน Siri บน Mac จะคล้ายกัน แม้ว่าชื่อเมนูจะแตกต่างกันไปตามเวอร์ชัน macOS โดยใน macOS Sequoia ขึ้นไป จะพบ Siri ใน Apple Intelligence & Siri ภายใน การตั้งค่าระบบ ส่วนในเวอร์ชันเก่ากว่า จะเป็นเพียง Siri

ปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียง

  1. คลิก ไอคอน Apple ในแถบเมนูแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
  2. เลือก Apple Intelligence & Siri 
  3. ใต้หัวข้อ คำร้องขอ Siri ให้ปิดสวิตช์ ฟัง “หวัดดี Siri”
สวิตช์ "หวัดดี Siri" บน Mac

การดำเนินการนี้จะหยุดไม่ให้ Siri คอยฟังวลีเรียกใช้งาน แต่ยังคงสามารถเรียกใช้งาน Siri โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดได้

ปิดใช้งานการป้อนตามคำบอก

  1. คลิก ไอคอน Apple ในแถบเมนูแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
  2. เลือก แป้นพิมพ์
  3. ปิดสวิตช์ การป้อนตามคำบอก.
สวิตช์การป้อนตามคำบอกบน Mac

ปิด Siri อย่างสมบูรณ์บน Mac

  1. คลิก ไอคอน Apple ในแถบเมนู แล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
  2. เลือก Apple Intelligence & Siri 
  3. ใต้หัวข้อ คำร้องขอ Siri ให้ปิดสวิตช์ Siri.
สวิตช์ Siri บน Mac

วิธีปิด Siri บน Apple Watch

Apple Watch ไม่ได้ซิงค์การตั้งค่า Siri ตาม iPhone เนื่องจากแยกการทำงานกัน จึงสามารถเปิดใช้งาน Siri บน iPhone และปิดใช้งานบน Apple Watch ได้ หรือทำกลับกัน วิธีปิดใช้งาน Siri บน Apple Watch มีดังนี้:

ปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียง

  1. เปิดแอป การตั้งค่า บน Apple Watch.
  2. แตะ Siri
  3. ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน WatchOS ให้ปิดสวิตช์ ฟัง “หวัดดี Siri” หรือ ฟัง “Siri”
  4. ปิดสวิตช์ ยกขึ้นเพื่อพูด
การตั้งค่า Siri บน Apple Watch

ปิด Siri อย่างสมบูรณ์บน Apple Watch

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียงบน Apple Watch แล้ว
  2. เปิดแอป การตั้งค่า
  3. แตะ Siri 
  4. ปิดสวิตช์ กด Digital Crown
ประวัติ Siri บน Apple Watch
  1. แตะ ปิดใช้งาน Siri เพื่อยืนยัน

วิธีปิดใช้งานคำแนะนำ Siri

คำแนะนำ Siri จะวิเคราะห์วิธีใช้อุปกรณ์ รวมถึงแอปที่ใช้ ผู้ติดต่อ และสิ่งที่ค้นหา เพื่อเสนอทางลัดและคำแนะนำ

คำแนะนำ Siri ทำงานแยกเป็นอิสระจากคุณสมบัติเสียง ดังนั้นจึงต้องปิดส่วนนี้โดยเฉพาะ

ปิดคำแนะนำ Siri บน iPhone และ iPad

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. เลือก Siri (หรือ Apple Intelligence & Siri)
  3. ปิดสวิตช์การตั้งค่าต่อไปนี้:
    • แนะนำแอปก่อนค้นหา
    • อนุญาตการแจ้งเตือน
    • แสดงในคลังแอป
    • แสดงเมื่อแชร์
    • แสดงคำแนะนำการฟัง
การตั้งค่าคำแนะนำ Siri บน iOS

หากต้องการหยุดไม่ให้แอปใดแอปหนึ่งปรากฏในคำแนะนำ Siri ให้เลื่อนลงไปที่ แอป ในหน้าจอเดียวกัน เลือกแอปที่ไม่อยากให้ปรากฏ แล้วปิดสวิตช์ตัวเลือกทั้งหมด

ปิดคำแนะนำ Siri บน Mac

  1. คลิก ไอคอน Apple แล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
  2. เลือก Apple Intelligence & Siri
  3. คลิก เกี่ยวกับ Siri การป้อนตามคำบอก & ความเป็นส่วนตัว.
ปุ่ม "เกี่ยวกับ Siri การป้อนตามคำบอก และความเป็นส่วนตัว..." บน Mac
  1. ยกเลิกการเลือกแอปที่ไม่ต้องการให้ Siri เรียนรู้

วิธีลบประวัติ Siri

การปิด Siri เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเรียกคืนความเป็นส่วนตัว แต่จะไม่ลบสิ่งที่ถูกรวบรวมไว้แล้ว การโต้ตอบในอดีตกับ Siri และการป้อนตามคำบอกอาจถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เป็นเวลาสูงสุดสองปี วิธีลบประวัติ Siri มีดังนี้

บน iPhone และ iPad

  1. เปิดแอป การตั้งค่า 
  2. เลือก Siri (หรือ Apple Intelligence & Siri)ประวัติ Siri & การป้อนตามคำบอก.
แท็บการตั้งค่า "ประวัติ Siri และการป้อนตามคำบอก" บน iOS
  1. เลือก ลบประวัติ Siri & การป้อนตามคำบอก. 
ปุ่มลบประวัติ Siri และการป้อนตามคำบอกบน iOS

บน Mac

  1. คลิกที่ ไอคอน Apple แล้วเลือก การตั้งค่าระบบ. 
  2. เลือก Apple Intelligence & Siriประวัติ Siri
  3. คลิก ลบประวัติ Siri & การป้อนตามคำบอก.
ลบประวัติ Siri และการป้อนตามคำบอกบน Mac

บน Apple Watch

  1. เปิดแอป การตั้งค่า 
  2. ไปที่ Siriประวัติ Siri
ประวัติ Siri บน Apple Watch
  1. เลือก ลบประวัติ Siri
ลบประวัติ Siri บน Apple Watch

วิธียกเลิกการเข้าร่วมช่วยปรับปรุง Siri และการป้อนตามคำบอก

ตามค่าเริ่มต้น Apple อาจใช้ข้อมูล Siri เพื่อปรับปรุงการทำงาน วิธียกเลิกการส่งข้อมูลบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch มีดังนี้

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. เลือก ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย
  3. แตะ การวิเคราะห์ & ปรับปรุง.
  4. ปิดสวิตช์ ช่วยปรับปรุง Siri & การป้อนตามคำบอก.

เหตุผลที่ควรปิด Siri

เพื่อให้ Siri ตอบสนองต่อเสียงได้ ระบบจะต้องคอยฟังวลีเรียกใช้งาน “หวัดดี Siri” ในเบื้องหลังตลอดเวลาโดยไม่มีสัญลักษณ์แสดงว่ากำลังทำงาน ความสะดวกสบายนี้ต้องแลกมาด้วยความเป็นส่วนตัว การจดจำเสียงไม่ได้สมบูรณ์แบบ และอุปกรณ์อาจเข้าใจผิดว่าคำหรือเสียงที่ไม่เกี่ยวข้องเป็นวลีเรียกใช้งาน เมื่อเกิดขึ้น บทสนทนาส่วนตัวที่กำลังดำเนินอยู่อาจถูกบันทึกและส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple โดยไม่รู้ตัว

นี่ไม่ใช่แค่สถานการณ์ในทฤษฎี ในเดือนมกราคม 2025 Apple ได้ยอมความในคดีฟ้องร้องแบบกลุ่มซึ่งกล่าวหาว่า การเปิดใช้งาน Siri โดยไม่ได้ตั้งใจได้บันทึกบทสนทนาส่วนตัว(หน้าต่างใหม่) แม้ว่า Apple จะปฏิเสธข้อกล่าวหา แต่ก็ยังตกลงที่จะจ่ายเงินยอมความจำนวน 95 ล้านดอลลาร์

แม้นอกเหนือจากการเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ การใช้ Siri ยังแลกมาด้วยข้อเสียด้านความเป็นส่วนตัวหลายประการ ข้อความถอดเสียงคำร้องขออาจถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เป็นเวลาสูงสุดสองปี คำแนะนำ Siri จะวิเคราะห์การใช้งานแอป ผู้ติดต่อ และพฤติกรรมการค้นหาอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างโปรไฟล์พฤติกรรม — แม้ไม่ได้กำลังใช้งาน Siri อยู่ก็ตาม และแม้ว่า Apple จะระบุว่าข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือใช้เพื่อการโฆษณา แต่ข้อมูลก็ยังคงส่งไปยังโครงสร้างพื้นฐานของ Apple และสามารถนำไปใช้ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

เรียกคืนความเป็นส่วนตัวดิจิทัลกลับคืนมา

การปิด Siri เป็นขั้นตอนสำคัญในการลดปริมาณการดักฟังของอุปกรณ์และสิ่งที่ Apple เรียนรู้เกี่ยวกับชีวิตประจำวัน แต่ Siri เป็นเพียงส่วนหนึ่งของระบบนิเวศข้อมูลที่กว้างขึ้น การโต้ตอบทุกครั้ง — ตั้งแต่คำสั่งเสียงไปจนถึงคำแนะนำแอป — จะสร้างโปรไฟล์นิสัย การตั้งค่าส่วนตัว และกิจวัตรเมื่อเวลาผ่านไป

ที่ Proton เชื่อว่าข้อมูลควรเป็นของเจ้าของข้อมูล ไม่ใช่ของแพลตฟอร์มที่ใช้งาน เครื่องมือของ Proton ไม่เหมือนกับ Apple ตรงที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานการเข้ารหัสลับจากต้นทางถึงปลายทางและสถาปัตยกรรมสิทธิเข้าถึงข้อมูลเป็นศูนย์ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถอ่านไฟล์ อีเมล หรือข้อความได้ ต่อให้ต้องการก็ตาม

หากกำลังทบทวนว่าอุปกรณ์รวบรวมข้อมูลมากเพียงใด ควรพิจารณาดูแอปอื่นๆ ที่ใช้งาน ซึ่งจะได้รับประโยชน์จากการปกป้องที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก — ตั้งแต่ผู้ให้บริการอีเมลไปจนถึงผู้ช่วย AI

ในปัจจุบัน ความเสี่ยงสูงกว่าที่เคย ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในคู่มือความเป็นส่วนตัว AI

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Siri

จะรู้ได้อย่างไรว่า Siri กำลังฟังอยู่?

เมื่อ Siri พร้อมที่จะประมวลผลคำร้องขอหรือกำลังประมวลผล จะมีสัญลักษณ์แสดงปรากฏขึ้น บน iPhone และ iPad จะมีลูกแก้วหลากสีปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ หากเปิดใช้งาน Apple Intelligence จะมีแสงเรืองแสงปรากฏขึ้นรอบหน้าจอ ในทำนองเดียวกัน บน Mac และ Apple Watch จะเห็นลูกแก้วหลากสีปรากฏขึ้นเมื่อ Siri ถูกเปิดใช้งาน

อย่างไรก็ตาม หากเปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียง Siri จะคอยฟังวลีเรียกใช้งาน “หวัดดี Siri” ในเบื้องหลังอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีสัญลักษณ์แสดง หากไม่อยากเสี่ยงให้ Siri บันทึกบทสนทนาประจำวัน ไม่ว่าจะมีความเสี่ยงเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม ควรปิดใช้งานการเปิดใช้งานด้วยเสียงของ Siri

การเปิดใช้งาน Siri ปลอดภัยหรือไม่?

Apple ระบุว่าการประมวลผลส่วนใหญ่ของ Siri เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ และข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือขายให้แก่บุคคลที่สาม เช่น นายหน้าซื้อขายข้อมูล อย่างไรก็ตาม ข้อความถอดเสียงคำร้องขอ Siri อาจยังคงถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เป็นเวลาสูงสุดสองปี หากเข้าร่วม “ช่วยปรับปรุง Siri & การป้อนตามคำบอก” การอัดเสียงก็อาจถูกแชร์ให้กับ Apple ด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่ง Siri แลกความเป็นส่วนตัวเพื่อความสะดวกสบาย

จะเกิดอะไรขึ้นหากปิดใช้งาน Siri?

คุณสมบัติบางอย่าง เช่น ทางลัดเฉพาะของ Siri คำสั่งเสียง และการทำงานแบบไม่ต้องใช้มือจับจะถูกปิดใช้งานไปด้วย อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ยังคงทำงานได้ตามปกติสำหรับส่วนอื่นๆ ทั้งหมด — การปิด Siri ไม่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์หลักในการใช้งาน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch