A partire da ProPrivacy e ora Proton, Douglas ha lavorato per molti anni come scrittore di tecnologia. Durante questo periodo, si è affermato come leader di pensiero specializzato in privacy online. È stato citato dalla BBC News, da quotidiani nazionali come The Independent, The Telegraph e The Daily Mail, e da pubblicazioni tecnologiche internazionali come Ars Technica, CNET e LinuxInsider. Douglas è stato invitato dalla EFF ad aiutare a ospitare una sessione livestream a supporto della neutralità della rete. In Proton, Douglas continua a esplorare la sua passione per la privacy e tutto ciò che riguarda le VPN.
