Question 1

Co je Proton Mail?

Accepted Answer

Proton Mail je největší koncově šifrovaná e-mailová služba na světě. Služba Proton Mail zajišťuje, že se k vašim e-mailům nedostane nikdo, ani společnost Proton, a to pomocí koncového šifrování a šifrování s nulovým přístupem. Proton Mail je jednou ze služeb poskytovaných společností Proton. Vytvořili jsme také Proton VPN, Proton Drive, Proton Pass a Proton Calendar. Při odesílání koncově šifrovaného e-mailu pomocí služby Proton Mail se zpráva zašifruje ve vašem zařízení a dešifrovat ji může pouze příjemce s příslušným šifrovacím klíčem. V aplikaci Proton Mail probíhá veškeré šifrování a dešifrování na pozadí, což znamená, že šifrovaný e-mail může používat kdokoli bez ohledu na technické schopnosti.

Question 2

Je Proton Mail zdarma?

Accepted Answer

Proton Mail vždy nabízí bezplatný šifrovaný e-mailový tarif, který poskytuje zabezpečený e-mail se základními funkcemi. Naše bezplatné e-mailové účty nabízejí stejnou úroveň šifrování jako všechny naše placené tarify. Pokud přejdete na některý z našich placených tarifů, získáte pokročilé e-mailové funkce, jako jsou další e-mailové adresy, další úložiště, vlastní e-mailové domény a neomezený počet zpráv. Podpoříte také náš cíl budovat lepší internet, kde je soukromí standardem.

Question 3

Je Proton Mail bezpečný?

Accepted Answer

Zajišťujeme maximální bezpečnost služby Proton Mail pomocí koncového šifrování a šifrování s nulovým přístupem, což znamená, že nikdo – ani společnost Proton – nemůže číst obsah vašich e-mailů. Údaje ve službě Proton Mail jsou rovněž chráněny přísnými švýcarskými zákony o ochraně osobních údajů a my můžeme reagovat pouze na oficiální žádosti švýcarských orgánů. Všechny aplikace Proton Mail mají otevřený zdrojový kód, takže do jejich kódu může nahlížet kdokoli, a auditem našeho kódu pověřujeme nezávislé odborníky třetích stran, abychom zajistili jeho bezpečnost.

Question 4

Mohu si vytvořit bezplatný e-mailový účet?

Accepted Answer

Ano, vždy budeme nabízet bezplatný e-mailový tarif pro každého, kdo ho potřebuje. Na rozdíl od jiných poskytovatelů si u Proton Mail můžete vytvořit bezplatný e-mailový účet, aniž byste se vzdali svého soukromí. Bezplatné tarify Proton Mail jsou financovány těmi, kteří se rozhodnou nás podpořit předplatným některého z našich placených tarifů. Chcete-li si vytvořit bezplatný e-mailový účet v aplikaci Proton Mail, můžete kliknout na Získat Proton zdarma ve výše uvedené tabulce nebo přejít přímo na naši přihlašovací stránku. Součástí tarifu Proton Mail Free je 500MB úložiště Mail, které můžete navýšit až na 1 GB po vyplnění kontrolního seznamu Začněte s Protonem.

Question 5

Jak mohu navýšit svůj účet Proton Mail Free?

Accepted Answer

Svůj tarif Proton Mail můžete kdykoli navýšit po přihlášení ke svému účtu na adrese account.proton.me a kliknutím na Upgrade v pravém horním rohu obrazovky. Tam si můžete vybrat tarif, který je pro vás vhodný, podle toho, jaké pokročilé funkce potřebujete.

Question 6

Jak získám Proton Calendar?

Accepted Answer

Při registraci jakéhokoli tarifu Proton Mail získáte automaticky přístup k vlastnímu Proton Calendar. Do Proton Calendar můžete přejít na adrese account.proton.me/calendar nebo pomocí přepínače aplikací v doručené poště Proton Mail. Pokud máte tarif Proton Mail Free, máte přístup k jednomu osobnímu kalendáři, ale s našimi tarify Mail Plus nebo Proton Unlimited můžete používat až 25 osobních kalendářů.

Question 7

Jak mohu rozšířit úložiště Proton Mail?

Accepted Answer

Náš bezplatný e-mailový tarif obsahuje 500MB úložiště Mail. Jeho kapacitu můžete zdarma navýšit na 1 GB provedením těchto jednoduchých úkonů v kontrolním seznamu Začínáme s Protonem: Zjistěte, jak vás naše funkce pro ochranu soukromí chrání Nastavte si automatické přeposílání z Gmailu Změňte přihlašování k účtu na svou adresu Proton Mail Pořiďte si aplikaci Proton Mail do svého iPhonu nebo zařízení se systémem Android Pokud si předplatíte tarif Mail Plus, můžete si úložiště rozšířit na 15 GB. Největší úložiště, které můžete získat, je 3 TB, které je součástí předplatného Proton Family.

Question 8

Jak přejdu na Proton Mail od jiného poskytovatele e-mailu?

Accepted Answer

Na Proton Mail můžete snadno přejít z Gmailu, Yahoo a Outlooku pomocí našeho Easy Switch nástroje. Easy Switch importuje všechny vaše stávající složky a zprávy do nové schránky Proton Mail a zašifruje je v okamžiku jejich příchodu. Jakmile dokončíte nastavení Easy Switch, vaše zprávy a složky se automaticky importují, aniž byste museli cokoli dalšího dělat. Proces migrace probíhá na pozadí, takže můžete nadále používat Proton Mail jako obvykle.

Question 9

Mohu si zvolit vlastní e-mailovou adresu?

Accepted Answer

Ano, můžete si zvolit vlastní e-mailovou adresu, pokud ji nezabral jiný uživatel. Pokud máte placený tarif, můžete také odesílat e-maily s adresou @pm.me.

Question 10

Jak se dostanu do své doručené pošty Proton Mail?

Accepted Answer

Přístup do své doručené pošty Proton Mail získáte v naší webové aplikaci na adrese account.proton.me nebo si stáhněte aplikaci Proton Mail pro telefony iPhone nebo zařízení se systémem Android z příslušných obchodů s aplikacemi. Chcete-li službu Proton Mail používat v počítači, použijte počítačovou aplikaci Proton Mail. Pokud chcete používat jiného e-mailového klienta, musíte si stáhnout Proton Mail Bridge, který je momentálně k dispozici pro všechny, kdo mají placený tarif Proton.

Question 11

Mohu do svého tarifu Proton Mail přidat svou rodinu?

Accepted Answer

Ano. Mužete přejít na náš tarif Proton Family , který můžete sdílet až se šesti členy rodiny nebo přáteli a který obsahuje celkem 3 TB úložného prostoru.

Vytvořte si bezpečný e-mailový účet se službou Proton Mail

Proton Free

Mail Plus

Proton Unlimited

Proton Family

Proč si zvolit Proton Mail?

Udržujte své e-maily v soukromí

Blokovat e-mailové sledovací prvky

Důvěryhodná a spolehlivá

Často kladené otázky