Seguridad y privacidad

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El Monitoreo de la cuenta le brinda visibilidad sobre los intentos de inicio de sesión y otra actividad de administración de la cuenta. Está disponible en todos los planes, incluyendo Proton Free.

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Proporcionamos una respuesta detallada a las afirmaciones falsas de Venak Security con respecto a la seguridad del software de Proton.

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Cómo usar los valores de hash que publicamos para asegurar que los archivos APK que descarga de Proton pueden ser de confianza

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Aprenda a activar y utilizar el Monitoreo de la Dark Web para mantener sus cuentas seguras, incluso si sus datos personales se ven expuestos.

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Le explicamos qué estadísticas de uso anónimas comparte con Proton y cómo nos ayudan a mejorar nuestro servicio. También le explicamos cómo optar por no participar.

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Obtenga más información sobre la infraestructura y el modelo de amenaza de Proton Mail

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El programa Proton Sentinel protege su cuenta y le permite monitorear intentos de inicio de sesión con registros detallados. Explicamos cómo usarlo.

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Las aplicaciones de Proton en Android utilizan el sistema Android Keystore para cifrar su frase de contraseña, pero existe un problema en menos del 1 % de los dispositivos.

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Aprenda a configurar Proton Mail en su iPhone para que se bloquee automáticamente con Face ID, Touch ID o con el bloqueo por código PIN.

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El programa Proton Sentinel protege su cuenta y le permite monitorear intentos de inicio de sesión con registros detallados. Explicamos cómo usarlo.

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Proton Mail requiere un navegador que admita la Web Cryptography API para proteger sus datos. Le explicamos qué es Web Crypto.

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Los servicios de Proton utilizan la hora de su dispositivo para verificar que las claves y las firmas sigan siendo válidas. Esto ayuda a garantizar que sus archivos se mantengan seguros.

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Proton Mail ofrece acceso a correo electrónico a través de la red Tor mediante nuestro sitio onion en https://protonirockerxow.onion. Si está conectado a Tor y usa Firefox, es posible que deba seguir otro paso para poder acceder a sitios onion.

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Resolución de problemas de errores al utilizar Proton Mail en navegadores de iOS (Safari, etc.)

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Proton Mail utiliza Let's Encrypt como su autoridad de certificación. Este artículo describe los pasos para verificar nuestro certificado en varios navegadores.

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Proton Mail se ha probado exhaustivamente y funciona bien con la mayoría de los navegadores modernos. Pero solo recomendamos navegadores que también respeten su privacidad.

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Proton Mail y Proton VPN requieren JavaScript, sessionStorage y cookies para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos.

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Uno de los requisitos para usar Proton Mail en algunos navegadores es activar las cookies. Aprenda cómo activar las cookies para facilitar el uso de Proton Mail

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JavaScript debe estar activado en su navegador para que Proton Mail funcione correctamente. En este artículo, le mostramos cómo activar JavaScript en todos los navegadores principales.

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Tanto la caché del navegador como las cookies pueden causar problemas menores al utilizar Proton Mail. En este artículo, le mostramos cómo borrarlas en todos los navegadores principales.

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Aprenda cómo activar y desactivar la navegación privada en Safari de iOS. La navegación privada puede bloquear las cookies necesarias para implementar el cifrado de Proton Mail.

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Permitir el almacenamiento de sesión en los navegadores más utilizados: Chrome, Firefox, Safari e IE

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Proton Mail genera números aleatorios en varios lugares para proteger su cuenta. Conozca por qué necesita un PRNG para usar Proton Mail.

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Key Transparency es una función de seguridad avanzada basada en blockchain que le permite verificar la integridad y autenticidad de sus contactos de Proton Mail.

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Puede importar su clave privada de OpenPGP existente a Proton Mail y continuar usándola para cifrar y descifrar sus correos electrónicos.

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La importación de claves le permite agregar claves PGP existentes a una de sus direcciones de Proton Mail o restaurar claves respaldadas si pierde su contraseña.

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Para mantener sus mensajes seguros, Proton Mail no le permitirá importar claves débiles o claves que no hayan sido estandarizadas para su uso con OpenPGP.

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Proton Mail le permite elegir qué tipo de claves de cifrado utilizar para sus cuentas. Obtenga información sobre cómo cambiar sus claves de cifrado.

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Aprenda a descargar sus claves de cifrado de Proton Mail para enviar correos electrónicos cifrados con PGP a usuarios que no usan Proton Mail o para utilizar otro cliente PGP.

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La clave privada de Proton Mail se almacena cifrada en su navegador mediante la contraseña de su buzón. Obtenga más información sobre su clave privada.