Segurança e privacidade

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O monitor de conta dá-lhe visibilidade sobre as tentativas de início de sessão e outra atividade de gestão de conta. Está disponível em todos os planos, incluindo o Proton Free.

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Apresentamos uma resposta detalhada às falsas alegações da Venak Security relativamente à segurança do software da Proton.

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Como utilizar os valores de hash que publicamos para garantir que os ficheiros APK que transfere do Proton são de confiança

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Saiba como ativar e utilizar a Monitorização da Dark Web para manter as suas contas seguras, mesmo que os seus dados pessoais sejam expostos.

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Explicamos que estatísticas de utilização anónimas partilha com a Proton e como estas nos ajudam a melhorar o nosso serviço. Também explicamos como desativar esta opção.

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Saiba mais acerca da infraestrutura e do modelo de ameaça do Proton Mail

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O programa Proton Sentinel protege a sua conta e permite-lhe monitorizar tentativas de início de sessão com registos detalhados. Explicamos como utilizá-lo.

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As aplicações Proton no Android utilizam o sistema Android Keystore para encriptar a sua frase-passe, mas existe um problema em menos de 1 % dos dispositivos.

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Saiba como configurar o Proton Mail no seu iPhone para bloquear automaticamente com o Face ID, Touch ID ou bloqueio por código PIN.

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O programa Proton Sentinel protege a sua conta e permite-lhe monitorizar tentativas de início de sessão com registos detalhados. Explicamos como utilizá-lo.

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O Proton Mail requer um navegador que suporte a Web Cryptography API para proteger os seus dados. Explicamos o que é a Web Crypto.

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Os serviços da Proton utilizam a hora do seu dispositivo para verificar se as chaves e as assinaturas ainda são válidas. Isto ajuda a garantir que os seus ficheiros permanecem seguros.

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O Proton Mail faculta acesso por e-mail através da rede Tor por meio do nosso site onion em https://protonirockerxow.onion. Se estiver ligado ao Tor e a usar o Firefox, poderá ter de seguir outro passo para conseguir aceder a sites onion.

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Resolução de problemas com erros ao utilizar o Proton Mail em navegadores iOS (Safari, etc)

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O Proton Mail utiliza a Let's Encrypt como a sua autoridade de certificação. Este artigo descreve os passos para verificar o nosso certificado em vários navegadores.

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O Proton Mail foi totalmente testado e funciona bem com a maioria dos navegadores modernos. Mas apenas recomendamos navegadores que também respeitem a sua privacidade.

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O Proton Mail e o Proton VPN requerem JavaScript, sessionStorage e cookies para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados.

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Um dos requisitos para utilizar o Proton Mail em alguns navegadores é a ativação de cookies. Saiba como ativar cookies para uma utilização simples do Proton Mail

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O JavaScript tem de estar ativado no seu navegador para que o Proton Mail funcione corretamente. Neste artigo, mostramos-lhe como ativar o JavaScript em todos os principais navegadores.

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Tanto a cache do navegador como os cookies podem causar pequenos problemas ao utilizar o Proton Mail. Neste artigo, mostramos-lhe como limpá-los em todos os principais navegadores.

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Saiba como ativar e desativar a Navegação privada no Safari do iOS. A Navegação privada pode bloquear cookies que são necessários para implementar a encriptação do Proton Mail.

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Permitir o armazenamento de sessão nos navegadores mais utilizados Chrome, Firefox, Safari, IE

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O Proton Mail gera números aleatórios em vários locais para proteger a sua conta. Saiba por que motivo necessita de um PRNG para utilizar o Proton Mail.

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O Key Transparency é uma funcionalidade de segurança avançada baseada em blockchain que lhe permite verificar a integridade e a autenticidade dos seus contactos Proton Mail.

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Pode importar a sua chave privada OpenPGP existente para o Proton Mail e continuar a utilizá-la para encriptar e desencriptar os seus e-mails.

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A importação de chaves permite-lhe adicionar chaves PGP existentes a um dos seus endereços do Proton Mail ou restaurar chaves de cópia de segurança se perder a sua palavra-passe.

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Para manter as suas mensagens seguras, o Proton Mail não permitirá que importe chaves fracas ou chaves que não tenham sido normalizadas para utilização com OpenPGP.

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O Proton Mail permite-lhe escolher que tipo de chaves de encriptação utilizar para as suas contas. Saiba como alterar as suas chaves de encriptação.

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Saiba como transferir as suas chaves de encriptação do Proton Mail para enviar e-mails encriptados com PGP para utilizadores que não utilizam o Proton Mail ou utilizar outro cliente PGP.

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4. Encriptação e chaves

A chave privada do Proton Mail é armazenada de forma encriptada no seu navegador, utilizando a palavra-passe da sua caixa de correio. Saiba mais sobre a sua chave privada.