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セキュリティとプライバシー

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    アカウントモニター

    アカウントモニターを使用すると、サインインの試行やその他のアカウント管理アクティビティを把握できます。Proton Freeを含む、すべてのプランでご利用いただけます。

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    Venak Securityによる虚偽の主張に関する分析

    Protonソフトウェアのセキュリティに関するVenak Securityの虚偽の主張に対し、詳細な回答を提供いたします。

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    ProtonのAPKを検証する方法

    ProtonからダウンロードしたAPKファイルが信頼できるものであることを確認するために、当社が公開しているハッシュ値を使用する方法

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    ダークウェブモニタリングの利用方法

    個人データが漏洩した場合でもアカウントの安全を維持するために、ダークウェブモニタリングを有効化して使用する方法を説明します。

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    Protonアプリの改善にご協力ください

    お客様がProtonと共有する匿名の使用統計の内容と、それらがサービスの向上にどのように役立つかについて説明します。また、オプトアウトする方法についても説明します。

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    インフラストラクチャと脅威モデル

    Proton Mailのインフラストラクチャと脅威モデルの詳細

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    Proton Sentinel

    Proton Sentinelプログラムは、お客様のアカウントを保護し、詳細なログでログイン試行を監視できるようにします。その使用方法について解説します。

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    4. 暗号化と鍵

    Key Transparencyとは何ですか?

    Key Transparencyは、Proton Mail의連絡先の完全性と真正性を検証できる、ブロックチェーン技術に基づいた高度なセキュリティ機能です。

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    OpenPGPの秘密鍵をProton Mailにインポートする

    既存のOpenPGP秘密鍵をProton Mailにインポートして、引き続きメールの暗号化や復号化に使用することができます。

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    バックアップ秘密鍵をアップロードする方法

    鍵のインポートにより、既存のPGP鍵をProton Mailのメールアドレスのいずれかに追加したり、パスワードを紛失した場合にバックアップされた鍵を復元したりすることができます。

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    OpenPGP鍵のセキュリティ要件と推奨事項

    メッセージの安全を確保するため、Proton Mailでは強度の低い鍵や、OpenPGPでの使用に向けて標準化されていない鍵のインポートを許可しておりません。

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    Proton Mailで新規の暗号鍵を作成する方法

    Proton Mailでは、お客様のアカウントに使用する暗号鍵の種類を選択できます。暗号鍵の変更方法について詳細をご覧ください。

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    公開鍵と秘密鍵をダウンロードする方法

    Proton Mailから暗号鍵をダウンロードして、Proton Mail以外のユーザーにPGP暗号化済みメールを送信したり、他のPGPクライアントを使用したりする方法を確認してください。

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    鍵の管理

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    秘密鍵はどのように保管されていますか?

    Proton Mail の秘密鍵は、メールボックスのパスワードを使用してお客様のブラウザ上に暗号化されて保管されます。秘密鍵についての詳細をご覧ください。

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    Android Keystoreの問題

    Android上のProtonアプリはAndroidキーストアシステムを使用してパスフレーズを暗号化していますが、1%未満のデバイスで問題が発生しています。

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    Proton Mail iOSアプリでFace ID、Touch ID、およびPINコードロックを設定する方法

    iPhoneのProton Mailで、Face ID、Touch ID、またはPINコードロックを使用して自動的にロックするように設定する方法について説明します。

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    Proton Sentinel

    Proton Sentinelプログラムは、お客様のアカウントを保護し、詳細なログでログイン試行を監視できるようにします。その使用方法について解説します。

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    Web Cryptography API

    Proton Mailでは、お客様のデータを保護するために、Web Cryptography APIをサポートするブラウザが必要です。Web Cryptoとは何かについて説明します。

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    Protonがデバイスの時計が正しくないと警告を表示しているのはなぜですか?

    Protonサービスは、お客様のデバイス上の時間を使用して、キーと署名が現在も有効であるかを確認します。これは、ファイルを安全に保つために役立ちます。

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    Firefoxでonionサイトにアクセスする方法

    Proton Mailは、https://protonirockerxow.onion のonionサイトを通じて、Torネットワーク経由でのメールアクセスを提供しています。Torに接続しており、かつFirefoxをご使用中の場合は、onionサイトにアクセスできるようにするために必要な別の手順があります。

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    「接続が安全ではありません」警告

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    Tor経由で暗号化済みメールをセットアップする方法

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    iPhone(iOS)で画面が読み込まれない(「Absolute Security – 最新のウェブブラウザが必要です」)

    iOSブラウザ(Safariなど)でProton Mailを使用する際のエラーのトラブルシューティング

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    TLS/SSL証明書の確認方法

    Proton Mailは、認証局としてLet's Encryptを使用しています。この記事では、さまざまなブラウザで当社の証明書を検証する手順を説明します。

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    推奨ブラウザ

    Proton Mailは十分にテストされており、ほとんどの最新ブラウザで問題なく動作します。しかし、弊社ではお客様のプライバシーを尊重するブラウザのみを推奨しています。

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    JavaScript、sessionStorage、およびcookieが必要となるのはなぜですか?

    Proton MailおよびProton VPNは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを確保するために、JavaScript、sessionStorage、およびcookieを必要とします。

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    cookieを有効にする方法

    一部のブラウザでProton Mailを使用するための要件の1つは、cookieを有効にすることです。Proton Mailを快適にご利用いただくために、cookieを有効にする方法をご確認ください。

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    JavaScriptを有効にする方法

    Proton Mailが正常に動作するには、ブラウザでJavaScriptが有効になっている必要があります。この記事では、すべての主要なブラウザでJavaScriptを有効化する方法を説明します。

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    キャッシュとcookieをクリアする方法

    Proton Mailの使用時に、ブラウザのキャッシュとcookieが原因で軽微な問題が発生することがあります。この記事では、すべての主要なブラウザでこれらを消去する方法をご紹介します。

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    プライベートブラウジングをオフにする(iOS Safari)

    iOSのSafariでプライベートブラウジングをオンまたはオフにする方法について説明します。プライベートブラウジングは、Proton Mailの暗号化を実装するために必要なcookieをブロックすることがあります。

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    sessionStorageの許可

    最もよく使われているブラウザ(Chrome、Firefox、Safari、IE)でセッションストレージを許可する方法

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    PRNG

    Proton Mailは、お客様のアカウントを保護するために、いくつかの場所で乱数を生成します。Proton Mailを使用するためにPRNGが必要な理由についてご確認ください。

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