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    Web Cryptography API

    Proton Mailでは、お客様のデータを保護するために、Web Cryptography APIをサポートするブラウザが必要です。Web Cryptoとは何かについて説明します。

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    Protonがデバイスの時計が正しくないと警告を表示しているのはなぜですか?

    Protonサービスは、お客様のデバイス上の時間を使用して、キーと署名が現在も有効であるかを確認します。これは、ファイルを安全に保つために役立ちます。

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    Firefoxでonionサイトにアクセスする方法

    Proton Mailは、https://protonirockerxow.onion のonionサイトを通じて、Torネットワーク経由でのメールアクセスを提供しています。Torに接続しており、かつFirefoxをご使用中の場合は、onionサイトにアクセスできるようにするために必要な別の手順があります。

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    「接続が安全ではありません」警告

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    Tor経由で暗号化済みメールをセットアップする方法

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    iPhone(iOS)で画面が読み込まれない(「Absolute Security – 最新のウェブブラウザが必要です」)

    iOSブラウザ(Safariなど)でProton Mailを使用する際のエラーのトラブルシューティング

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    TLS/SSL証明書の確認方法

    Proton Mailは、認証局としてLet's Encryptを使用しています。この記事では、さまざまなブラウザで当社の証明書を検証する手順を説明します。

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    推奨ブラウザ

    Proton Mailは十分にテストされており、ほとんどの最新ブラウザで問題なく動作します。しかし、弊社ではお客様のプライバシーを尊重するブラウザのみを推奨しています。

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    JavaScript、sessionStorage、およびcookieが必要となるのはなぜですか?

    Proton MailおよびProton VPNは、お客様のデータのセキュリティとプライバシーを確保するために、JavaScript、sessionStorage、およびcookieを必要とします。

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    cookieを有効にする方法

    一部のブラウザでProton Mailを使用するための要件の1つは、cookieを有効にすることです。Proton Mailを快適にご利用いただくために、cookieを有効にする方法をご確認ください。

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    JavaScriptを有効にする方法

    Proton Mailが正常に動作するには、ブラウザでJavaScriptが有効になっている必要があります。この記事では、すべての主要なブラウザでJavaScriptを有効化する方法を説明します。

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    キャッシュとcookieをクリアする方法

    Proton Mailの使用時に、ブラウザのキャッシュとcookieが原因で軽微な問題が発生することがあります。この記事では、すべての主要なブラウザでこれらを消去する方法をご紹介します。

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    プライベートブラウジングをオフにする(iOS Safari)

    iOSのSafariでプライベートブラウジングをオンまたはオフにする方法について説明します。プライベートブラウジングは、Proton Mailの暗号化を実装するために必要なcookieをブロックすることがあります。

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    sessionStorageの許可

    最もよく使われているブラウザ(Chrome、Firefox、Safari、IE)でセッションストレージを許可する方法

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    PRNG

    Proton Mailは、お客様のアカウントを保護するために、いくつかの場所で乱数を生成します。Proton Mailを使用するためにPRNGが必要な理由についてご確認ください。

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