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    Web Cryptography API

    O Proton Mail requer um navegador que suporte a Web Cryptography API para proteger os seus dados. Explicamos o que é a Web Crypto.

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    Porque é que a Proton me está a avisar de que o relógio do meu dispositivo está incorreto?

    Os serviços da Proton utilizam a hora do seu dispositivo para verificar se as chaves e as assinaturas ainda são válidas. Isto ajuda a garantir que os seus ficheiros permanecem seguros.

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    Aceder a sites onion no Firefox

    O Proton Mail faculta acesso por e-mail através da rede Tor por meio do nosso site onion em https://protonirockerxow.onion. Se estiver ligado ao Tor e a usar o Firefox, poderá ter de seguir outro passo para conseguir aceder a sites onion.

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    Aviso de ligação não segura

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    Como configurar e-mail encriptado através do Tor

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    O ecrã não carrega no iPhone (iOS) (“Segurança Absoluta – requer um navegador web moderno”)

    Resolução de problemas com erros ao utilizar o Proton Mail em navegadores iOS (Safari, etc)

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    Como verificar um certificado TLS/SSL

    O Proton Mail utiliza a Let's Encrypt como a sua autoridade de certificação. Este artigo descreve os passos para verificar o nosso certificado em vários navegadores.

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    Navegadores recomendados

    O Proton Mail foi totalmente testado e funciona bem com a maioria dos navegadores modernos. Mas apenas recomendamos navegadores que também respeitem a sua privacidade.

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    Porque necessita de JavaScript, de sessionStorage e de cookies?

    O Proton Mail e o Proton VPN requerem JavaScript, sessionStorage e cookies para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados.

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    Como ativar cookies

    Um dos requisitos para utilizar o Proton Mail em alguns navegadores é a ativação de cookies. Saiba como ativar cookies para uma utilização simples do Proton Mail

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    Como ativar o JavaScript

    O JavaScript tem de estar ativado no seu navegador para que o Proton Mail funcione corretamente. Neste artigo, mostramos-lhe como ativar o JavaScript em todos os principais navegadores.

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    Como limpar a sua cache e os seus cookies

    Tanto a cache do navegador como os cookies podem causar pequenos problemas ao utilizar o Proton Mail. Neste artigo, mostramos-lhe como limpá-los em todos os principais navegadores.

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    Desativar a navegação privada (iOS Safari)

    Saiba como ativar e desativar a Navegação privada no Safari do iOS. A Navegação privada pode bloquear cookies que são necessários para implementar a encriptação do Proton Mail.

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    Permitir o sessionStorage

    Permitir o armazenamento de sessão nos navegadores mais utilizados Chrome, Firefox, Safari, IE

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    PRNG

    O Proton Mail gera números aleatórios em vários locais para proteger a sua conta. Saiba por que motivo necessita de um PRNG para utilizar o Proton Mail.

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