Aviso de ligação não segura
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O Proton Mail é seguro e os seus dados estão protegidos. Por vezes, o seu navegador pode mostrar-lhe um aviso (a mensagem exata depende do navegador que utiliza) com algo do género “Ligação não segura”. Isto pode acontecer por diversos motivos, mas o mais comum deve-se ao carregamento de um e-mail com imagens não seguras.
A maioria dos e-mails atualmente contém imagens. O Proton Mail utiliza SSL/HTTPS para proteger os seus dados, mas alguns e-mails podem carregar imagens utilizando HTTP simples. O seguinte código é um exemplo de um e-mail deste tipo:
Olá, Temos uma nova promoção: <img src="http://site.com/promo.jpg"> Veja!
Como o Proton Mail é seguro com HTTPS e a imagem é carregada através de HTTP, o navegador avisa-o de que a página não é 100% segura.
A solução
De momento, não há muito que possa fazer para evitar estes avisos, exceto não carregar de todo quaisquer imagens. Pode ler mais acerca desta mensagem de aviso neste artigo técnico(nova janela).
Casos raros
O outro motivo pelo qual poderá receber esta mensagem é se o nosso certificado SSL estiver comprometido (embora isto nunca tenha acontecido e seja improvável, uma vez que exigiria a participação ativa do governo suíço num ataque deste tipo). A mensagem de aviso que recebe do seu navegador deverá detalhar a causa. Se estiver preocupado com uma situação destas, pode sempre contactar a nossa equipa de segurança para obter ajuda.