Ostrzeżenie „Połączenie nie jest bezpieczne”

Proton Mail jest bezpieczny, a Twoje dane są bezpieczne. Czasami Twoja przeglądarkka może wyświetlić ostrzeżenie (dokładny komunikat zależy od używanej przeglądarki) o treści zbliżonej do „Połączenie nie jest bezpieczne”. Może się tak dziać z różnych przyczyn, ale najczęstszą z nich jest ładowanie wiadomości z niebezpiecznymi obrazami.

Większość wiadomości e-mail zawiera dzisiaj obrazy. Proton Mail używa SSL/HTTPS do zabezpieczania Twoich danych, ale niektóre wiadomości mogą ładować obrazy za pomocą zwykłego protokołu HTTP. Poniższy kod to przykład takiej wiadomości:

Cześć,
Mamy nową promocję:
<img src="http://site.com/promo.jpg">
Sprawdź to!

Ponieważ Proton Mail jest bezpieczny dzięki HTTPS, a obraz jest ładowany przy użyciu HTTP, przeglądarkka ostrzega, że strona nie jest w 100% bezpieczna.

Rozwiązanie

Na razie nie możesz zrobić zbyt wiele, aby uniknąć tych ostrzeżeń, poza całkowitym zablokowaniem ładowania obrazów. Więcej o tym ostrzeżeniu możesz przeczytać w tym artykule technicznym(nowe okno).

Rzadkie przypadki

Innym powodem, dla którego możesz otrzymać tę wiadomość, jest sytuacja, w której nasz certyfikat SSL jest zagrożony (choć to nigdy się nie zdarzyło i jest mało prawdopodobne, ponieważ wymagałoby aktywnego udziału rządu Szwajcarii w takim ataku). Wiadomość ostrzegawcza z przeglądarki powinna szczegółowo opisywać przyczynę. Jeśli obawiasz się takiego przypadku, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa, aby uzyskać pomoc.